第十一章

“不可說”，也是一種說——默示

沉默不是默而不示，它是有內容的，時而清晰，時而模糊。所以你必須去了解對方，人的直覺雖然敏感卻容易受蒙蔽，懂得如何判斷推理，這才是察言觀色所追求的頂級技藝。

既然說不清，何妨不說

被認為是最偉大哲學家的維特根斯坦說過：“對于我們不可說的東西，我們應當保持沉默?！?/p>

語言是人類創(chuàng)造出來的，只是為各種行為提供方便，沒有哪一句話能準確地表達人腦中的真實想法，常常說出來其實跟沒說一樣，反而會誤導別人?，F實生活中，的確有許多事情或者道理難以說明，甚至越說越產生歧義，越說越離譜。

禪宗也認為“不可說”，意思是“只可意會，不可言傳”。比如說學游泳，教練只能告訴你要領，真正掌握技術是靠自己領會，教練是無法替你領悟的。同樣的道理，佛只能幫助你怎樣領悟真諦，無法替你說出真諦是怎樣的，所以“不可說”！

尤其當對方心不在焉，或者怒氣沖天的時候，你與其“曉之以理”，還不如閉上嘴巴，保持沉默。沉默本身也是一種語言。

有個僧人去拜訪越溪禪師，問：“禪師，我研究禪學20年，但對于禪道卻一竅不通，你能指示我嗎？”

越溪禪師并不開口，只是迎面打了他一巴掌，嚇得這個僧人奪門而逃，他心想：真是莫名其妙，我一定要找他理論。正在生氣的他在法堂外碰到首座老禪師。老禪師看他一臉怒相，就和藹地問：“出什么事情了嗎？到我那里去喝杯茶吧！求道的人有什么事情值得生氣呢？”

僧人一邊喝茶，一邊開始抱怨越溪禪師無緣無故地打他。當僧人這么說時，老禪師冷不防揮手也打了他一巴掌，茶杯嘩啦一聲掉在地上。老禪師說：“剛才你說你已懂得佛學，只差一些禪道。現在，我就用禪道供養(yǎng)你，你知道什么是禪道了嗎？”

僧人目瞪口呆，不知怎么回答。老禪師又追問一次，僧人始終答不上來。老禪師說：“真不好意思，就讓你看看我們的禪道吧！”

說著，老禪師彎腰把打碎的茶杯撿了起來，然后拿起抹布，把剛才灑了一地的茶水擦干，接著又說：“除了這些以外，還有什么禪道呢？”

僧人頓悟，原來“禪道”就在身邊！默默地做該做的事默默承受，至少不要立即與人爭論。

沉默雖是“不發(fā)聲”，但其本身也是一種語言，既可表示同意，也可表示拒絕，尤其是當對方揣摩不了你的沉默用意時，沉默的功效非常大。

我們常常不善于沉默，而沉默往往是適用于各種情況的一種策略。有時片刻的沉默會產生奇特的效果。

“不可說”的實際用途很多。例如，當我們想把自己的意見表達出來，爭取別人的認同時，往往會犯一個大毛病，那就是——話太多。所以，我們必須認識到沉默與精心選擇的詞語具有同樣的表現力，就好像音樂中心音符與休止符一樣重要。“不可說”，即沉默會產生更完美的和諧，更強烈的效果。

摸清了意圖才好呼應

孔子說：“言未及之而言，謂之躁；言未及之而不言，謂之隱；未見顏色而言，謂之瞽?！?/p>

孔子認為，與領導（君王）相處，說話要思考，不能搶著說，不能隱瞞觀點，不能不察言觀色。翰林學士對皇帝除了以儒家道統和歷史借鑒來教育皇帝之外，更重要的是，在施政方針上影響和左右皇帝。如王安石以翰林學士兼侍講入朝，神宗問治國最重要是先做什么，王安石回答“擇術為先”。又如哲宗時，范百祿“進翰林學士，為帝言分別邪正之目。凡導人主以某事者為公正，某事者為奸邪，以類相反，凡二十余條”等，這些都是經過深思熟慮說出來的。

許多人認為與人交往話不能少說，甚至認為口若懸河、滔滔不絕就占了主動權，其實讓交談順利進行，還有一種無聲的語言藝術在起作用，即以聽助說。在恰當的時間和恰當的話題，采取以聽為主的方式，給發(fā)話者以呼應，或贊成，助其深入；或反對，引起思考，同樣能表現出你的交談能力和口才水平。