這個病人在精神病醫(yī)院待了六年，沒有一個醫(yī)生能夠治得好他。

理查采取的方式，就是先進(jìn)入他的思維頻道，問：“你真的是耶穌嗎？”

“是的。”

問完，理查就走了。

第二次，理查一來就問：“你是耶穌？你真的是耶穌嗎？”

病人還是作出相同的回答。

理查又趕緊問一句，“我再問你一遍，你真的是耶穌嗎？”

“是的。”病人又回答。

理查最后再確認(rèn)：“你真的是耶穌？”

“是的。”病人肯定地回答。

于是，理查要求病人把手張開，取出隨身攜帶的尺子去量病人的身長、手長、正面、背面，并一一記錄下來。等到量身結(jié)束的時候，理查用很肯定的語氣問病人：“你絕對相信你是耶穌嗎？”

病人肯定地回答：“是的?！?/p>

完畢，理查就走了。

然后第三天，理查又來了。此次，他不是一個人來，而是帶了一群人。他們是木工，都帶著繩子、斧頭、釘子。他們進(jìn)房，根本不理病人，就開始釘木頭。

原來，他帶著木工來的目的是為了釘十字架！

見到這種奇怪場景，病人在六年之中說了除那三句話之外的第一句話：“你們在干什么？”

理查冷冷地回答道：“我已經(jīng)連續(xù)兩天問了你無數(shù)次你是不是耶穌，你都毫不懷疑地跟我說你是耶穌，你現(xiàn)在應(yīng)該知道我在干什么?！?/p>

聽畢，病人變得十分緊張。

等把十字架釘好，幾個工作人員就動手把病人架起來。

病人使勁地掙扎，突然說：“我不是耶穌，我不是耶穌，我要出院?！?/p>

理查治療這個病人，采用的就是打斷病人神經(jīng)聯(lián)結(jié)的方法。病人一旦被打斷，妄想癥病人的病，自然也就好了。

日常生活中也同樣如此，面對別人惡劣的情緒，使用你的語言，打斷聯(lián)結(jié)，打斷聯(lián)結(jié)的方式有很多種，比如聽覺、視覺方面打斷，化矛盾于無形。

當(dāng)一個問題的討論暫時無法達(dá)成共識，要起爭端的時候，不要糾結(jié)于一個問題的誰是誰非，放下來，你就能擁有好心情。

學(xué)說話，會表達(dá)

說話誰都會，可是有人一說話，就引人內(nèi)心厭惡。

還有人一說話，能讓人如沐春風(fēng)。

問題出在表達(dá)上，也出在內(nèi)心對事物的看法上。

你看事情像什么，事情就會是什么。

我有一個朋友，開了個公司，事業(yè)蒸蒸日上。做生意的過程中，什么類型的人和事都會遇到，其中也不妨要辨認(rèn)虛假?？墒桥笥芽偸且浴安蛔儜?yīng)萬變”的態(tài)度，讓所有的客戶折服。

當(dāng)朋友想要訂購一批產(chǎn)品的時候，供貨商信誓旦旦地告訴朋友，已經(jīng)有好幾家的報價很高，當(dāng)接收到這樣的信息時，朋友手下的員工情緒都比較復(fù)雜，他們統(tǒng)一認(rèn)為供貨商在撒謊，而且虛抬報價，沒有合作的誠意。

朋友是那種大智若愚的人，他對于價格的虛實當(dāng)然有自己的判斷，他對接這項業(yè)務(wù)的幾個手下是這樣說的：“根據(jù)我的私人關(guān)系，有人向我報密，的確有公司出了這樣的報價。但是別人瘋狂，我們不一定要跟著瘋狂。你們還是展示我們的誠意和優(yōu)勢，去進(jìn)行談判，我給你們一條我的底線，你們?nèi)ゲ季?，盡力促成這個合作?！?/p>

手下的幾個年輕人聽了之后，斗志昂揚(yáng)，他們感覺自己的責(zé)任感重了。幾個人就開始組織談判方案和供貨商進(jìn)行談判了。

最后當(dāng)然很順利以超低價格拿到產(chǎn)品，而且低于底線一大截。

我問朋友：“你告訴員工有人出這么高的競價，如果他們開始就亮出底線，來和別人抗衡，成本不就高了許多？”

朋友的回答飽含智慧，他說：“做生意這么多年，我越來越明白，謊言到處都有，重要的是面對謊言的態(tài)度。像我手下的幾個人，當(dāng)他們一聽到報價的時候，就開始惱火，這種態(tài)度是個很大的問題。這群年輕人是不擅長掩飾的，萬一他們覺得對方欺騙自己，以后合作的過程時，帶著這樣的情緒，會影響合作。所以，我告訴他們這是真的，對方?jīng)]有惡意去欺騙。當(dāng)然，我給出了一條報價的底線，底線以上是他們的利潤空間，他們?nèi)绻苯恿恋着?，忽視了利潤空間，對自己的利益就會受到損害，所以他們一定會爭取。這也告訴他們，老板的信息未必是準(zhǔn)確的，要有智慧面對變化。果然，這次我收獲不小的是，這幾個人沒有居功，而是給我這樣一個反饋，讓我小心那個報密者。這就是在真真假假中，簡單面對?！?/p>

這件事情對我的觸動也很大，我突然明白了，朋友的事業(yè)做得這么好，竅門在于在真假中堅持一種簡單的原則，不讓自己郁悶，糾結(jié)，產(chǎn)生敵意，以自己智慧的發(fā)展和理性處理問題的方式為指引，不論遇到什么樣的事情，都能平和地四兩撥千斤。

一句話回味

簡單看世界，世界也回應(yīng)你簡單。