正文

合理化使用勞動力

豐田領(lǐng)導(dǎo)者 作者:(日)佐藤正明


一個長達5年的工廠現(xiàn)代化計劃需要大約46億日元(1 278萬美金)的投資。盡管由于朝鮮戰(zhàn)爭帶來的特殊訂單,豐田公司盈利不錯,但是對于一個尚處于恢復(fù)期的公司來說,要想籌措這么一筆巨大的資金并不是件容易的事情。融資這個重擔(dān)落到了會計部門的副總監(jiān)花井昌也的肩上。每天他都需要走訪各個金融機構(gòu),向這些金融大亨們點頭哈腰,試圖融得足夠的資金來應(yīng)付第二天的開銷。

在豐田自動織機公司最為輝煌的時候,銀行貸給這些紡織企業(yè)的長期貸款通常都能為公司帶來極為豐厚的回報,因此銀行很少愿意給豐田貸款。這樣的話,為了獲得貸款,豐田不得不時時彎腰。如果豐田能夠獲得足夠的資金,它就可以重新?lián)尰刈约涸趧诠ぜm紛發(fā)生之前的陣地。也因此,融資一直是公司非常至關(guān)重要而又需要謹慎從事的關(guān)鍵事務(wù)。

英二深知公司所面臨的資金困難,他發(fā)動了與初級員工之間的一次辯論,宣布說:"豐田目前并沒有足夠的資金可以支持我們的計劃。那么我們應(yīng)該怎么做呢?"大家通過熱烈辯論之后得出的結(jié)論就是將各個過程進一步合理化并且降低運輸成本,而這些不約而同都可以通過合理分配資源得以實現(xiàn)。自己曾經(jīng)親眼在福特目睹了這么做的可能,英二深知但凡有幾個關(guān)于如何高效移動生產(chǎn)線上的產(chǎn)品的創(chuàng)新想法,就可以引領(lǐng)整個工廠有效地利用好勞動力。

英二成立了一個內(nèi)部的"創(chuàng)新想法委員會",來確保喜一郎的獎勵方案和福特的建議系統(tǒng)能夠逐步融合發(fā)展成為完全屬于豐田自己系統(tǒng)的一部分。在聽到英二準備推行這一全新系統(tǒng)的消息后,石田雙手拍打著自己的膝蓋對此表示了全力的支持:

"在困難時期,人們反倒會全力以赴地尋求各種創(chuàng)新的想法。要解決勞動力短缺的難題,一個簡單的做法就是雇傭新員工。但是如果有人決意不雇傭新員工而同時又希望能夠解決這一問題,那么他又該怎么做呢?根據(jù)我自己的經(jīng)驗,這么做并不會對生產(chǎn)造成任何損害。為什么這么說呢?因為如果員工們發(fā)現(xiàn)自己不需要做什么的話,他們反而會感到非常不安。人們就會想方設(shè)法來減輕這種心理上的負擔(dān)。他們不再像以往那樣茫無目標地只知道完成交付給他們的任務(wù),而是開始尋找各種能夠簡化工作流的方法,也正因如此,一個工人有時候可以承擔(dān)起兩個甚至三個工人的工作。否則的話,他們連自己的工作都無法完成。這絕對不是過度地壓榨勞動力,這更準確地說就是合理化地使用勞動力。"

從內(nèi)部一些不同的候選人那里挑選出來的"創(chuàng)新想法"已經(jīng)成為豐田努力簡化運營過程的代名詞。正是這一名言最終成為代表整個公司理念的象征。福特的羅格工廠到處張貼著以"質(zhì)量和安全"為主旨的醒目標語,這一點深深地觸動了豐田,豐田也曾經(jīng)考慮過很多個屬于自己的標語,最終決定使用"優(yōu)秀想法,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品"。豐田始終將這兩個標語作為公司的座右銘,高舉不松懈。


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