有一段時(shí)期經(jīng)濟(jì)不景氣,一家向來(lái)運(yùn)營(yíng)很好的公司,盈余大幅下滑,老板為只能發(fā)給員工一個(gè)月的年終獎(jiǎng)金而憂心:“許多員工都以為可以拿到至少兩個(gè)月的獎(jiǎng)金,恐怕飛機(jī)票、新家具都訂好了,只等拿了獎(jiǎng)金去付賬呢!”
經(jīng)理也愁眉苦臉:“就像給孩子糖吃,每次都給一大把,現(xiàn)在突然變成兩顆了,孩子一定會(huì)吵?!崩习迓?tīng)完,好像有了靈感。
兩天后,傳出消息:“由于公司運(yùn)營(yíng)不佳,年底要裁員,年終的聚會(huì)晚宴,可能都要取消。”聽(tīng)到這個(gè)消息,公司里頓時(shí)人心惶惶。每個(gè)人都在猜,被裁的那個(gè)會(huì)不會(huì)是自己呢?
過(guò)了幾天又有消息宣布:“公司雖然艱苦,但大家在一條船上,要同舟共濟(jì),再怎么艱難,也絕不會(huì)犧牲共患難的同事,就是年終獎(jiǎng)金不可能發(fā)了?!?/p>
聽(tīng)說(shuō)不裁員,大家放下了心上的大石頭。不至于卷鋪蓋走人的喜悅,早壓過(guò)了沒(méi)有年終獎(jiǎng)金的失落。
突然,老板召集各主管開(kāi)緊急會(huì)議。員工們面面相覷,不知道又有什么狀況出現(xiàn)。幾分鐘后,主管們紛紛沖進(jìn)自己的部門(mén),興奮地高喊著:“有了!有了!還是有年終獎(jiǎng)金的,整整一個(gè)月,馬上就會(huì)發(fā)下來(lái),讓大家過(guò)個(gè)好年!”霎時(shí),整個(gè)公司淹沒(méi)在一片歡呼聲中。
資料來(lái)源:張放天.總有一種方式讓你脫穎而出.西安:西安交通大學(xué)出版社,2009(有刪改)
上述案例中的故事也經(jīng)常發(fā)生在我們身邊。很多父母都用這種心理技巧“對(duì)付”自己的孩子。每年春節(jié)時(shí)孩子總會(huì)提很多要求,各種玩具、看中的衣服等。如果全部滿足,很容易引起孩子過(guò)分的期望,很多父母一開(kāi)始全部否決,讓孩子的心理期望一下降到最低點(diǎn),臨到節(jié)前再按照孩子的期望將禮物逐步呈現(xiàn)在孩子面前,引得孩子歡呼雀躍。此種方式,巧妙地利用了心理上的對(duì)比效應(yīng),既控制了兒童的過(guò)分期望,又滿足了孩子的童心,可謂一舉雙得。
同樣的道理也適用于我們的工作中,例如,在談判中,一開(kāi)始就告訴對(duì)方最壞的情況 你所提出的條件我們一條都實(shí)現(xiàn)不了。對(duì)方的期望值便會(huì)大大降低,嚴(yán)重者甚至?xí)a(chǎn)生放棄的心理。在其幾乎放棄之前,你如能以驚喜的方式告知對(duì)方某些條件能接受,某些要求能實(shí)現(xiàn),對(duì)方肯定會(huì)產(chǎn)生驚喜,并視你為設(shè)身處地為他著想,真誠(chéng)合作的人。
此種現(xiàn)象在生活中也是比比皆是。例如,我們身邊有很多人無(wú)論做什么事情,開(kāi)始的時(shí)候總是抱有太高的期望,想得到的太多,結(jié)果雖然也有一些收獲,但獲得的失望更大,毫無(wú)成就感。
就像上述故事中一樣,面對(duì)選擇,如果我們能事先有最壞的打算,得到任何收獲都會(huì)有種意外驚喜的感覺(jué)。
還有一則美國(guó)的征兵啟事產(chǎn)生了同樣意外的效果。
來(lái),快來(lái)當(dāng)兵吧。
當(dāng)兵有兩種可能,有戰(zhàn)爭(zhēng)或沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng),沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)有什么可怕的?
有戰(zhàn)爭(zhēng)有兩種可能,上前線或不上前線,不上前線有什么可怕的?
上前線有兩種可能,受傷或者不受傷,不受傷有什么可怕的?
受傷有兩種可能,能治好或者不能治好,能治好有什么可怕的?不能治好更不可怕,因?yàn)橐呀?jīng)死了。
據(jù)說(shuō)這則幽默的啟事一出,原來(lái)應(yīng)征者寥寥無(wú)幾的局面馬上改變了。因?yàn)閱⑹轮幸呀?jīng)把最壞的結(jié)果告訴了人們。
其實(shí)有些事情,只要我們能夠做最壞的打算,或者我們不要沉浸在患得患失的想法當(dāng)中,就能夠積極而勇敢地去面對(duì),當(dāng)我們對(duì)事情有了一種“大不了如此而已”的想法,我們就會(huì)勇氣倍加,也可以接受很多不完美的事實(shí),畢竟世界上的事情都難以完美,我們反而變得更加坦然了。