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戒律6.不能吸引人才,已有的人才也難留住(2)

高效經(jīng)理人的24條戒律 作者:張中孚


最寶貴的,是任何東西也不能代替的。

人們通常都講企業(yè)盛衰取決于“人、財(cái)、物”。不錯(cuò),規(guī)模可觀的廠房,漂亮的辦公大樓,美觀的研究室,以及購置這些東西的資金等,這些“財(cái)、物”固然十分重要,但如果不能很好地使用,它們只是形同虛設(shè),對企業(yè)造成的只會是浪費(fèi)!真正使這些設(shè)施發(fā)揮作用的是“人、民、眾”?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者為了使企業(yè)繁榮發(fā)展,最重要的就是企業(yè)要有人才,并做到人盡其才,才盡其用。

具體一點(diǎn),企業(yè)的發(fā)展,首先要看經(jīng)營者的水平。經(jīng)營者首先應(yīng)該增長自身的才干,要虛心聽取別人的意見,尊重別人的想法,每做一件事要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大自己的視野,不墨守成規(guī),在洞察自身及企業(yè)的實(shí)際能力后再力求發(fā)展。

而經(jīng)營者的性格以開朗為佳。性格開朗的經(jīng)營者麾下人才匯集,越聚越多;性格開朗的經(jīng)營者,具有積極思考、奮發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力,都是樂天派。優(yōu)秀的人才與這樣的經(jīng)營者配合默契,愉快地工作,企業(yè)才能得以不斷地發(fā)展;性格開朗的經(jīng)營者將使職員覺得在這里工作大有希望。

其次,企業(yè)的盛衰還取決于“民”和“眾”?!懊瘛必?zé)任重大。創(chuàng)業(yè)者從自己的家庭中挑選接班人,對其進(jìn)行英才教育,絕非難事。因?yàn)橐探o他們的經(jīng)營方法,是掌握在創(chuàng)業(yè)者本人的手里。真正困難的事情在于,如何穩(wěn)定住接班人及中級職員,并使他們的聰明才干發(fā)揮出來,互相有機(jī)地配合。

企業(yè)不論是招收剛畢業(yè)的學(xué)生,還是采用從別的公司跳槽來的職員,都必須樹立“人才投資重于設(shè)備投資”的信念。

總之,企業(yè)的“三和”經(jīng)營就是優(yōu)秀的經(jīng)理、中級職員、職員各司其職,充分發(fā)揮自己才智,開發(fā)新產(chǎn)品,改造新技術(shù),實(shí)施新的服務(wù),并給這些產(chǎn)品和服務(wù)以高附加值,使企業(yè)沿著健康之道直通新的成功之巔!

以下是增強(qiáng)企業(yè)自身吸引力的一些建議:

(1)為員工制造升遷發(fā)展的機(jī)會。有這樣一家財(cái)務(wù)投資公司,初級財(cái)務(wù)分析員在公司工作兩年就可升為財(cái)務(wù)分析專員,而很多公司的升遷制度規(guī)定為四年。所以有些公司特別設(shè)計(jì)快速升遷特殊管道以留住有特殊才能的員工。

(2)在同事間營造和諧的人際關(guān)系。融洽和諧的人際關(guān)系能讓員工在工作中享受到許多樂趣。

(3)實(shí)行彈性工作制度。有更大的彈性工作時(shí)間,彈性的工作時(shí)間可照顧到員工個(gè)人的需求。

(4)提升員工對主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的滿意度。主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是激勵(lì)人心,而不是打擊士氣。主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及技巧需要符合公司共同的價(jià)值,有些公司定期舉辦員工滿意度調(diào)查及部門內(nèi)舉行部屬對主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格滿意度調(diào)查,作為改善員工關(guān)系及主管領(lǐng)導(dǎo)技巧的手段。

(5)暢通溝通管道。公司內(nèi)部各項(xiàng)溝通管道均能暢通。運(yùn)用便捷的溝通方式來擴(kuò)大員工與公司管理階層的溝通,化解員工的怨氣,減少以至消除員工離職的念頭。

(6)創(chuàng)建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),把每位員工視為團(tuán)隊(duì)成員之一。在公司常常需要配合他人共同完成公司交付的工作任務(wù),因此形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)對其成員有一定程度的影響力,往往影響員工的去留,團(tuán)隊(duì)也可能是勸阻員工離職意念最有效的管道。

(7)讓員工擁有更多、更好、更公平的訓(xùn)練及自我發(fā)展機(jī)會。美國經(jīng)理人協(xié)會訪問352位不同公司的人力資源主管,何種措施是最有效的留才工具,70%的受訪者認(rèn)為海外受訓(xùn)、追求學(xué)位的教育補(bǔ)助、參與最新的科技或管理方面的訓(xùn)練對留才有幫助。

(8)提供公司薪資制度是公平的,與同業(yè)比較是有競爭力的。90%的受訪者認(rèn)為優(yōu)厚的薪資福利是留才的最佳利器,這些人才資源主管在與離職員工面談中獲得這樣的信息:員工渴望提高生活水平,包含照顧幼兒及老人的費(fèi)用。

(9)使員工有成就感。在公司受到公開表揚(yáng)會讓員工有成就感,這種成就感很難讓員工輕易離開。

如何留住員工的心和員工的人企業(yè)管理者應(yīng)該首先讓員工感到公司對他的關(guān)注。這種關(guān)注


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