4．性格。性格是人對客觀現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和行為方式。一個人的性格特點往往通過自身的言談舉止、表情等流露出來。性格有敏感型：精神飽滿，反應迅速、好動不好靜；有感情型：感情豐富、直率熱情、喜歡交往、喜怒哀樂溢于言表；急躁型：快言快語、舉止簡捷、眼神鋒利、情緒易沖動；思考型：表情細膩、眼神穩(wěn)定、說話慢條斯理、舉止注意分寸，邏輯思維發(fā)達，善于思考，一經(jīng)作出決定，就能持之以恒；想象型：想象力豐富，善于夢想，不太注意小節(jié)；謙虛謹慎型：懂禮貌、講信義、實事求是、心平氣和、尊重別人；驕傲自負型：口出狂言、自吹自擂、好為人師；孤僻型：安靜、抑郁、不茍言笑、喜歡獨處、不善交往。智力上的成就，在很大程度上，依賴于性格的偉大。銀行家摩根面對一位記者“決定你成功的條件是什么？”的提問時，毫不掩飾地說：“性格?！?998年5月，沃倫?巴菲特和比爾?蓋茨在華盛頓大學演講，學生們問：“你們怎么變得比上帝還富有？”沃倫?巴菲特說：“這個問題非常簡單，原因不在于智商，為什么聰明人會做一些阻礙自己發(fā)揮全部功效的事情呢？原因在于性格、習慣和脾氣。”蓋茨贊同地說：“我認為沃倫的話完全正確。”心理學家研究發(fā)現(xiàn)，不良的性格組合是導致人生失敗的重要原因。卓越的性格，造就具有卓越能力的人。法國啟蒙思想家伏爾泰說：“造就政治家的，決不是超凡出眾的洞察力，而是他們的性格。”

5．氣質(zhì)。氣質(zhì)是人的個性心理特征之一，它是指在人的認識、情感、言語行動中，心理活動發(fā)生時力量的強弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動力特征。氣質(zhì)是在人生理素質(zhì)的基礎上，通過生活實踐，在后天條件影響下形成的，并受到人的世界觀和性格等控制。

（二）情商的能力

情商是來自于心靈深處的力量。1995年10月，美國《紐約時報》專欄作家丹尼爾?戈爾曼出版了《情感智商》一書，提出了情商的五種能力。

1．了解自己情緒的能力。能立刻覺察自己的情緒，了解情緒產(chǎn)生的原因。了解自己真實情緒就是正確認識自己。中國有句話叫做“吾日三省吾身，反躬自省”就是講的要自我認知，包括認知自己的情緒，自己的情感，這里講的就是情商能力。德國哲學家尼采曾經(jīng)說過：“聰明的人只要能認識自己，便什么也不會失去?！庇短┪钍繄蟆窌u中指出：“情商是開啟心智的鑰匙，激發(fā)潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時刻反省自己，調(diào)整自己，激勵自己，是你人生獲得成功的力量源泉?！?