正文

二、領(lǐng)導(dǎo)觀念的基礎(chǔ)——人與人性(3)

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的智慧 作者:陳樹(shù)文


3.文化管人。人不僅是手段,而且是目的。文化管人就是以人的最大價(jià)值實(shí)現(xiàn)為本,以人的全面發(fā)展為本。人的發(fā)展方向是不斷超越動(dòng)物界,不斷從自然、社會(huì)、精神的必然王國(guó)中解放出來(lái),成為全面發(fā)展的自由人。文化管人,以實(shí)現(xiàn)人的自身價(jià)值和全面發(fā)展為本。

文化管人,就是人本管理。人本管理之“本”實(shí)際上就是“本位”、“根本”和“目的”之意思。人本管理的真諦就是發(fā)揚(yáng)人性的光輝,實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值,增進(jìn)社會(huì)的福祉。我國(guó)對(duì)人本管理早就有認(rèn)識(shí),從“企”字來(lái)看,上邊是“人”下邊是“止”,意思是辦企業(yè)必“以人為本”,離開(kāi)了“人”就“止”了。

人本管理,在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中就是情境領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是負(fù)責(zé)創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境——“場(chǎng)”,讓被領(lǐng)導(dǎo)者在“場(chǎng)”這個(gè)客觀環(huán)境下產(chǎn)生一種主觀意識(shí)——實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。然后領(lǐng)導(dǎo)從“場(chǎng)”中央邊緣化,把被領(lǐng)導(dǎo)者推向“場(chǎng)”中心。在這個(gè)“場(chǎng)”里,領(lǐng)導(dǎo)主體和領(lǐng)導(dǎo)客體這個(gè)對(duì)立角色至少在組織方式和形式上已經(jīng)基本消失。被領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有感到被人管著,而是在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,可時(shí)時(shí)處處又在領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造的環(huán)境——“場(chǎng)”的管理之中。這個(gè)“場(chǎng)”主要包括三個(gè)方面:

1.制度的建立。人本管理不是不要制度,而是要以制度為底線。制度,既要“制”又要“度”。制度既是用來(lái)制約人的行為,又是給人一個(gè)度,制度就是對(duì)那些違反制度的人而言的。制度像火爐,既暖又燙;不碰不燙,一碰即燙;哪碰哪燙,誰(shuí)碰誰(shuí)燙。

2.文化的塑造。組織文化對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),看起來(lái)不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。文化塑造就是建立組織成員的共同規(guī)范、共同信仰和共同的追求,以此讓員工與企業(yè)形成一種心理契約,并通過(guò)文化具有的強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘放力,把個(gè)體成員實(shí)現(xiàn)人生最大價(jià)值的追求行為整合起來(lái),引導(dǎo)他們朝著組織既定的目標(biāo)奮斗。

3.需要的滿足。有兩層意思:一是員工自身和員工家庭成員生存和發(fā)展物質(zhì)需要的滿足;二是員工實(shí)現(xiàn)人生最大價(jià)值追求的工作平臺(tái)需要的滿足。


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