合。在此，我首先要感謝我先生勵揚對我的不斷鼓勵和全力支持。他在工作之余承擔許多家務，使我得以在緊迫的交稿期限內(nèi)完成書稿的寫作。我也要感謝我的女兒勵伊茜和勵伊珊給我的理解和配合，允許我周末離開她們?nèi)マk公室寫作。她們是我的靈感來源。

我還要感謝我的同事對完善這門課程給予我的幫助，如新澤西州立大學的陳昭全教授、陳雅如教授，以及原在哥倫比亞大學任教的ChristinaAhmadjian教授。同時，我在美國和中國的MBA和EMBA學生們在學習這門課程的過程中給我的反饋和建議，也對改進我的教案起了重要的作用。最后，我要感謝清華大學出版社的工作人員，尤其是本書的編輯張立紅女士，是她的不懈努力和傾力支持才使本書得以最快的速度出版。

與此同時，我也要鄭重聲明本書中所有的錯誤都與他們無關，由我個人全權負責。因為本書是第1版，書的內(nèi)容和風格可能會有不盡人意之處，希望讀者能夠及時給我反饋和建議，以便使我不斷修改提高，使本書達到盡可能完美的境地。

陳曉萍于美國西雅圖