我們知道,中國的市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立是“西學(xué)東漸”的結(jié)果。1840年以來在西方列強的屢屢入侵下,中國近代史上一批先行者開始提出“向西方學(xué)習(xí)”的口號,從洋務(wù)派到以馬克思列寧主義為真理的中國共產(chǎn)黨人,整個近現(xiàn)代中國的主題離不開向西方學(xué)習(xí)。改革開放之后,我國的現(xiàn)代企業(yè)制度正是在這樣的歷史背景下構(gòu)建起來的,因而企業(yè)變革的理論不可避免地也以西學(xué)為主導(dǎo)。
因此,我們可以發(fā)現(xiàn)一個簡單的事實:管理學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界熱衷的話題常常是泰勒、德魯克和彼得·圣吉等西方管理大師們的學(xué)說。我們高校里的經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院也以使用諸如哈佛商學(xué)院的原版教材為榮,我們企業(yè)培訓(xùn)的課程內(nèi)容也以對西方管理理論和方法的介紹為主。
所以,1997年當(dāng)我在浙江大學(xué)管理學(xué)院嘗試性地開設(shè)“東方管理學(xué)”的講座和相關(guān)課程時,心里確實有些忐忑不安。我曾反復(fù)地問自己:這門課程是否只是個人的一廂情愿?中國的企業(yè)管理者會接受這些理念嗎?
以后的教學(xué)打消了我的這一顧慮。令我頗感欣慰的是,近10年的不懈努力,“儒、道、禪與現(xiàn)代管理”課程漸漸地得到了業(yè)界的認(rèn)同。這些年,我不僅在北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)以及美國南哥倫比亞大學(xué)、澳門科技大學(xué)的相關(guān)管理課程班上講授,也在上海大眾、美的、格蘭仕、紅蜻蜓、大慶石油管理局等企業(yè)作過培訓(xùn),而且還應(yīng)邀在電視臺的“名家論壇”中講授《東方智慧:儒、道、禪與現(xiàn)代管理》的系列課程,反響頗為熱烈。
可見,源于傳統(tǒng)的東方管理智慧是值得我們關(guān)注和重視的。從管理的具體操作層面來看,它的確提供著不同于西方的管理思路。也許我們可以這樣概括性地描述東西方管理智慧的不同:如果說西方的管理重“術(shù)”,那么東方的管理則重“道”;如果說西方的管理更多地依賴外在的制度約束,那么東方的管理則更多倡導(dǎo)內(nèi)在德性的自覺;如果說西方的管理更主張獎金的刺激,那么東方的管理則更崇尚精神的鼓勵;如果說西方的管理主張剛性的征服,那么東方的管理則更主張剛?cè)岵⒅?、以柔克剛;如果說西方的管理注重權(quán)威的生成,那么東方的管理則更傾向于恩威并施、期待“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”的感恩之心培植,如此等等。
事實上,正如一些成功的企業(yè)家已探索的那樣,東方管理智慧在提升執(zhí)行力和忠誠度方面更體現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的管理績效。因為制度約束不出執(zhí)行力,獎金也刺激不出忠誠。
更重要的還在于,從管理者人格修煉的層面上講,東方管理思想更是為我們的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人提供著大智慧、大境界的指引。
我一直認(rèn)為,今天的中國企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人必須有效地抵御來自兩方面的誘惑:一是做企業(yè)過程中市場經(jīng)濟(jì)必然內(nèi)含的利潤最大化法則;二是做人過程中剛性遞進(jìn)的財富占有欲。透視許多失敗的企業(yè)經(jīng)營者的案例,我們可以發(fā)現(xiàn)抵御不了來自如上兩方面的誘惑幾乎是他們共同的“失敗基因”。而一向以“義利合一”為最高價值取向和“中庸惟美”(儒)、“自然無為”(道)、“空觀”、“無我”(禪)為處世之道的傳統(tǒng)文化無疑使我們在這一疑惑面前擁有一份定力,從而為守持住一顆道義之心提供諸多的智慧指引。因此,這些年來我始終執(zhí)著地認(rèn)定,極易在市場經(jīng)濟(jì)錙銖必較的拜金主義,甚至聲色犬馬的誘惑中迷失的當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營者,尤其需要儒、道、禪智慧之光的理性燭照。