在職場(chǎng)中,區(qū)分“聰明”和“傻”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是遇事的態(tài)度?!奥斆鳌钡娜苏J(rèn)為凡事不要多干,干多了,不一定有好處,可干壞了,則所有的過(guò)錯(cuò)都落在了自己的身上。而“傻”人恰恰相反,他們往往不會(huì)考慮過(guò)多的個(gè)人得失,全都以公司和工作為重,先承擔(dān)責(zé)任,先干起來(lái)再說(shuō)。那么到底誰(shuí)聰明,誰(shuí)傻,事實(shí)到底如何呢?
20個(gè)世紀(jì)90年代,福特公司60%的雜志廣告是針對(duì)男性做的,只有10%是針對(duì)女性做的。
后來(lái),福特公司的一名廣告策劃項(xiàng)目經(jīng)理羅伯斯通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),就汽車而言,女性購(gòu)買者竟占到65%。于是,他在當(dāng)年的中期,便將60%的廣告目標(biāo)投向女性。
當(dāng)公司上層意識(shí)到女性市場(chǎng)的重要性時(shí),他們驚喜地發(fā)現(xiàn),羅伯斯已經(jīng)把這件事解決了。由于他把事情做在前面,為福特汽車占領(lǐng)女性市場(chǎng)贏得了巨大的先機(jī),不久便被公司提升為部門經(jīng)理。
想在前面,干在前面是負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是敬業(yè)和忠誠(chéng)的表現(xiàn),老板當(dāng)然偏愛這樣的員工。凡事一味退縮,在行為上一定是碌碌無(wú)為?!奥斆鳌钡娜酥酝丝s,就是覺(jué)得有風(fēng)險(xiǎn),但等你覺(jué)得沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)了,別人可能也都干好了,這樣又何談機(jī)會(huì)上門呢?
皮特是某公司的一名普通職員,他的部門主要負(fù)責(zé)公司員工的日常管理和培訓(xùn)。
但當(dāng)時(shí)他們的簽到系統(tǒng)不僅效率不高,而且經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)。使得員工上下班的簽到和其他一些統(tǒng)計(jì)非?;靵y,員工也極為不滿。
皮特意識(shí)到了這種情況,自告奮勇組織開發(fā)了一個(gè)新的簽到系統(tǒng),完美地解決了這些問(wèn)題。公司非常高興,不久就提拔他為部門副經(jīng)理。
從某種意義上說(shuō),—個(gè)人的工作,其實(shí)都是在為自己書寫人生的簡(jiǎn)歷。
皮特獲得升遷,不僅僅由于他意識(shí)到原先系統(tǒng)的不足,更重要的是在上司或同事想到之前,他已經(jīng)把這個(gè)問(wèn)題圓滿解決了。
每個(gè)員工都想獲得升遷,也都想獲得更多的薪水和獎(jiǎng)金。但你要明白,這個(gè)決定權(quán)與其說(shuō)在老板手里,還不如說(shuō)是掌握在你自己手里。你要讓公司真正看到你的能力大于你的位置,你的價(jià)值大于你的工作,這樣公司自然會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)。
這里的關(guān)鍵是你要把事情做在前面。在實(shí)際中這樣的事例還有很多。
沃倫曾經(jīng)聘用了一位年輕的小姐當(dāng)助手,替他拆閱、分類及回復(fù)他的大部分信件。當(dāng)時(shí)她的工作是由沃倫口述并記錄信的內(nèi)容,她的薪水和其他從事相類似工作的人大致相同。
有一天,沃倫口述的過(guò)程中說(shuō)了下面這句格言:記住,你唯一的限制就是你自己腦海中所設(shè)立的那個(gè)限制。
當(dāng)她把打好的紙張交還給沃倫時(shí),她說(shuō):“你的格言也許對(duì)你、對(duì)我都很有價(jià)值,給我的啟發(fā)很大,并使我獲得了一個(gè)想法。”從那天起,沃倫發(fā)現(xiàn)這件事確實(shí)給她留下了極為深刻的印象,并使她的行動(dòng)有了很大的改變。
她開始在用完晚餐后回到辦公室來(lái),并且從事不是她分內(nèi)而且也沒(méi)有明確報(bào)酬的工作。她開始研究沃倫的風(fēng)格,把信回復(fù)得跟沃倫所寫的一樣好。而且每次她都主動(dòng)替沃倫寫回信,然后把寫好的回信送到的辦公桌上。
從此,她一直保持著這個(gè)工作習(xí)慣,直到沃倫的私人秘書辭職為止。當(dāng)沃倫先生開始找人來(lái)填補(bǔ)這位秘書空缺時(shí),很自然地想到這位小姐。
由于她經(jīng)常在下班后,在沒(méi)有任何報(bào)酬的情況下,對(duì)自己加以訓(xùn)練,這位小姐在沃倫還未正式給她這項(xiàng)職位之前,已經(jīng)主動(dòng)地做了這個(gè)職位的工作,這實(shí)際上不就是等于勝任這項(xiàng)職位了嗎?當(dāng)這個(gè)職位空缺時(shí),當(dāng)然也就非她莫屬了。
如果你認(rèn)為做那些與自己沒(méi)有直接關(guān)系的工作太傻了,如果你總是聰明地對(duì)工作挑肥揀瘦,那么機(jī)會(huì)也總會(huì)對(duì)你過(guò)于挑剔,你心目中的好事也就很難找到你了。
卡爾先生最初工作時(shí),只是在公司中擔(dān)任很低的職務(wù)。但他現(xiàn)在已是一家汽車公司的總裁了。他之所以能夠升到這個(gè)很好的職位,是因?yàn)樗ㄔ诠ぷ魃系臅r(shí)間比別人更多,對(duì)工作付出的責(zé)任更大。
有人曾詢問(wèn)他是怎樣如此迅速地獲得晉升的?他說(shuō):“當(dāng)我剛?cè)ド习鄷r(shí),我注意到,每天下班后,所有的人很快都回家了,但總經(jīng)理仍然留在辦公室,因此我也決定在下班后留在辦公室。沒(méi)有人讓我留下來(lái),但我認(rèn)為應(yīng)該留下來(lái),必要時(shí)可為總經(jīng)理提供所需的協(xié)助。由于他總是發(fā)現(xiàn)辦公室里就我一個(gè)人,所以他就養(yǎng)成了叫我的習(xí)慣,后來(lái)有什么其他重要的事,也總是先想到讓我去替他做。久而久之,我的職位也就越來(lái)越高,這就是整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)。”
總經(jīng)理為什么會(huì)養(yǎng)成叫卡爾先生的習(xí)慣,因?yàn)榭栕詣?dòng)地留在辦公室,讓總經(jīng)理隨時(shí)可以看到他,讓他為其提供服務(wù)。他這樣做并不能獲得直接的額外報(bào)酬,而獲得的報(bào)酬就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),即某個(gè)人的注意,而這個(gè)人就是具有權(quán)力賦予他重任的老板。
普通辦事員周晴,在談到她破例被派往國(guó)外公司學(xué)習(xí)時(shí)說(shuō):我和我的一個(gè)同事雖然同樣都是研究生畢業(yè),但開始我們的待遇并不相同。他上來(lái)就職高一級(jí),薪金也高出很多。
我沒(méi)有因?yàn)榇霾蝗缛司托纳粷M,仍然認(rèn)真做事。當(dāng)許多人抱著多做多錯(cuò)、不做不錯(cuò)的心態(tài)時(shí),我盡心盡力做好每一項(xiàng)工作,甚至?xí)e極主動(dòng)地找事做,主動(dòng)了解主管有什么需要協(xié)助的地方,事先幫主管做好準(zhǔn)備。
其實(shí),開始的時(shí)候我自己都覺(jué)得我是不是太傻了,干嗎這樣,沒(méi)有多少薪水還傻傻的那么使勁呢?后來(lái),父親告誡了我三句話:“遇到一位好老板,要盡心盡責(zé)地工作;假設(shè)第一份工作就有很好的薪水,那你的運(yùn)氣很好,要懂得珍惜和感恩;萬(wàn)一薪水不理想,那也不要抱怨,要懂得跟在老板身邊學(xué)功夫?!?/p>
我將這三句話牢牢記在心里,自己始終秉持這個(gè)做事原則。事實(shí)上一個(gè)人的努力,別人都是會(huì)看在眼里的。后來(lái)在挑選出國(guó)考察學(xué)員時(shí),我是唯一一個(gè)資歷淺、級(jí)別低的辦事員,這在公司里是極為少見的。