美國(guó)一位年輕的郵遞員發(fā)現(xiàn)，用原來(lái)老的方法分發(fā)信件，如果僅憑郵遞員不太準(zhǔn)確的記憶揀選后發(fā)送，許多信件往往就會(huì)因?yàn)猷]遞員記憶出現(xiàn)差錯(cuò)而無(wú)謂地耽誤幾天甚至幾個(gè)星期。

于是，這位年輕的郵遞員開(kāi)始尋找另外的新方法。經(jīng)過(guò)研究，他發(fā)明了一種把寄往某一地點(diǎn)去的信件統(tǒng)一匯集起來(lái)的制度。他使用的圖表和計(jì)劃表不久就引起了上司的注意，很快，他獲得了升遷的機(jī)會(huì)。

幾年以后，他成了郵政總局的副局長(zhǎng)，不久又被升為局長(zhǎng)，后來(lái)又成為電話電報(bào)公司的總經(jīng)理。就是這件看起來(lái)很簡(jiǎn)單的事，卻成了影響他一生最為關(guān)鍵的事情。

關(guān)注一些本職工作之外的事，做出一些人們意料之外的成績(jī)，尤其承擔(dān)一些額外的責(zé)任，這就是他獲得成功的原因。

約翰是一家連鎖超市的打包員，日復(fù)一日地重復(fù)著幾乎不用動(dòng)腦甚至也沒(méi)有任何技巧的簡(jiǎn)單工作。但是，有一天，他聽(tīng)了一個(gè)主題為建立崗位意識(shí)和樹(shù)立敬業(yè)精神的演講，便想著如何通過(guò)自身的努力使自己的單調(diào)工作變得豐富起來(lái)。

他讓父親教會(huì)了他如何使用計(jì)算機(jī)，并設(shè)計(jì)了一個(gè)程序。每天晚上回家后，他就開(kāi)始尋找有用的小知識(shí)，然后打出好多份，在每一份的背面都簽上自己的名字，并將其命名為“每日一得”。第二天，他給顧客打包時(shí)，就把這些印著發(fā)人深省或溫馨有趣的“每日一得”的紙條放入顧客的購(gòu)物袋中。

結(jié)果，奇跡發(fā)生了。一天，連鎖店的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)在約翰的結(jié)賬臺(tái)前排隊(duì)的人比其他結(jié)賬臺(tái)多出好幾倍。經(jīng)理大聲嚷道：“大家可以多排幾隊(duì)，不要都擠在這一個(gè)地方！”

可是沒(méi)有人聽(tīng)經(jīng)理的話，而且顧客們都說(shuō)：“我們就排約翰的隊(duì)，我們想要他的‘每日一得’?！?/p>

一位婦女走到經(jīng)理面前，對(duì)他說(shuō)：“我過(guò)去一個(gè)星期才來(lái)一次商店，可現(xiàn)在只要我路過(guò)，就會(huì)進(jìn)來(lái)，因?yàn)槲蚁胍s翰的那個(gè)‘每日一得’。”

一位普通小店員的創(chuàng)造激發(fā)了更多人的靈感：花店中的員工要是發(fā)現(xiàn)有折壞的花或用過(guò)的花飾，就會(huì)到街上，把它們送給老太太或是小女孩。一個(gè)賣肉店的員工是史努比的發(fā)燒友，于是他就買了幾萬(wàn)張史努比的不干膠貼畫(huà)，貼到他賣出的每一個(gè)貨物上。

人生面臨的最大挑戰(zhàn)不是天災(zāi)人禍，也不是改變命運(yùn)的選擇，而是日復(fù)一日、年復(fù)一年地面對(duì)重復(fù)和枯燥的工作。能在平凡工作中孕育出偉大，在重復(fù)單調(diào)的工作中享受生活，才是工作的最大意義。

所以，我們要用自己的責(zé)任心努力在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，把簡(jiǎn)單的事情做得不簡(jiǎn)單。

許多成功的人都知道，要想使自己平凡的工作不再平凡，只要做到超過(guò)別人所期望你做的，就會(huì)很容易如愿以償。這種“額外”的工作可以使你擁有更為廣闊的視野和經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)也會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)。

一位著名的企業(yè)家說(shuō)過(guò)：“除非你希望在工作中超過(guò)一般人的平均水平，否則你便不具備在高層工作的能力。”

在職場(chǎng)中，每個(gè)人都應(yīng)該盡力去做一些自己職責(zé)范圍以外的事，而且要比別人做得更多、更好、更徹底，只有這樣，你才能將辛勞的汗水變成豐收的蜜汁。