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鍛造出總裁的基因來(3)

像總裁一樣思考 作者:程德勝


年輕人蹙眉低首,一時無語,稍后就明白了。

振奮精神,這個年輕人找了一份銷售員的工作,從挨家挨戶推銷產(chǎn)品做起,逐漸做到了銷售主管、銷售經(jīng)理、副總裁,最后終于做到了總裁的位置,實(shí)現(xiàn)了自己當(dāng)初的理想。

有的時候,我們必須知道自己是普通的沙粒,而不是價值連城的珍珠;必須知道自己還只是個普通員工,還沒有鍛造出總裁的基因來。

如果我們要卓爾不群,那就要有鶴立雞群的資本才行;如果我們?nèi)淌懿涣舜驌艉痛煺?,承受不住忽視和平淡,就很難等到輝煌到來。

若要自己卓然出眾,那就要努力使自己成為一顆珍珠;要想成為總裁,那就要鍛造出總裁的基因。

其實(shí),幾乎所有從底層爬上總裁寶座的人,他們在事業(yè)的開頭往往都是以挫折和失敗為開場的,而且在他們?nèi)蘸螳@得了成功之后,還會經(jīng)常碰到挫折。這一點(diǎn)與一般人理解的功成名就的卓越總裁并不相同。甚至可以說,挫折和越挫越勇的挑戰(zhàn),自始至終地伴隨著這些卓越人士的一生。

即使洗廁所,也要做得最出色

我們知道,有的時候,挫折會讓我們焦慮不堪、神經(jīng)緊張,甚至悲觀失望。但是有的時候,逆境卻能夠讓我們冷靜下來,重新考慮自己所處的位置,思考自己所面臨的問題。

案例

多年以前,一位妙齡少女來到東京帝國酒店當(dāng)服務(wù)生。這是她的第一份工作。她將從這里邁出人生的第一步。為此她暗下決心:一定要好好干,干出成績來!可她萬萬沒有想到,上司居然安排她這個漂亮姑娘去洗廁所!

對于洗廁所這樣的工作,除非萬不得已,一般人都不會主動承受,更何況一個細(xì)皮嫩肉、喜愛潔凈的少女呢?

她能干得了嗎?她能否經(jīng)受得住這種打擊?

一開始,她雖然不停地暗下決心,鼓足勇氣去嘗試、去適應(yīng),但是,真正用自己白皙的小手拿著抹布伸進(jìn)馬桶里時,視覺和嗅覺上的反應(yīng)還是侵襲而來,讓她感到惡心,胃里立即翻江倒海,想嘔吐又吐不出來,實(shí)在太難受了!

而老板對工作質(zhì)量的要求是:必須把馬桶擦洗得光潔如新!

她當(dāng)然明白光潔如新是什么含義,也知道這樣高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求對自己意味著什么。她為此而痛苦,陷入了困惑與苦惱之中。

她也想過退卻,想過辭職另謀職業(yè),但是她又不忍心自己人生面臨的第一課就以失敗告終。她認(rèn)為那是非常丟人的事情,她真的不甘心就這樣敗下陣來。

她想起了自己剛來的時候曾經(jīng)下過的決心:人生的第一步一定要走好!可是,即使她憋足了氣要干好工作,還是適應(yīng)不了這樣的工作環(huán)境。

就在這時,一位令她感動的同一單位的前輩出現(xiàn)在她面前,幫她擺脫了苦惱和困惑。他并沒有對她反復(fù)說教,而是親自全身心地投入到工作中,為她樹立了工作榜樣。

首先,他非常愉快地幫她進(jìn)行工作示范,一遍一遍地擦洗著馬桶,直到擦得光潔如新。然后非常得意地去欣賞自己的工作成果。

接下來,他從馬桶里盛了一杯水,一飲而盡,竟然毫不勉強(qiáng)。

這讓她非常感動,他不用多少語言就告訴了她一個極為樸實(shí)的道理:光潔如新的要點(diǎn)在于新,新的東西就一點(diǎn)也不臟,新容器里的水是完全可以飲用的;反過來,只有馬桶里邊的水達(dá)到了可以喝的程度,才算是把馬桶擦得光潔如新了。而這一點(diǎn)已經(jīng)被證明是完全可以做到的。


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