2．必須正視同事的眼睛

一個(gè)人的眼神可以透露出許多有關(guān)他的信息。

當(dāng)某人不正視你的時(shí)候，你會直覺地問自己：“他想要隱藏什么呢?他怕什么呢?他會對我不利嗎？”

其實(shí)，不正視同事通常意味著：在你旁邊我感到很自卑；我感到不如你；我怕你。

躲避同事的眼神意味著：有罪惡感，我做了或想到什么不希望你知道的事；我怕一接觸你的眼神，你就會看穿我。

這些都是一些不好的信息，是一名優(yōu)秀員工絕對不允許存在的。

其實(shí)，正視同事等于告訴他：我很誠實(shí)，而且光明正大。請相信我告訴你的話是真的，毫不心虛。

3．把你走路的速度加快25%

當(dāng)我還是少年時(shí)，去縣城是很大的樂趣。

在辦完所有的差事后，母親常常會說：“來，兒子，我們坐一會兒，看看過路的行人?！?/p>

母親是位絕妙的觀察行家。

她會說：“看那個(gè)人，你認(rèn)為他正受到什么困擾呢?”

或者“你認(rèn)為那邊的婦女要去做什么呢?”

或者“看看那個(gè)人，他似乎有點(diǎn)迷惘。”

觀察人們走路實(shí)在是一種樂趣。這比看電影便宜得多，也更有啟發(fā)性。

許多心理學(xué)家將懶散的姿勢、緩慢的步伐跟對自己、對工作以及對別人的不愉快感受聯(lián)系在一起。但是心理學(xué)家也告訴我們，借著改變姿勢與速度，可以改變心理狀態(tài)。

你若仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn)，身體的動(dòng)作是心靈活動(dòng)的結(jié)果。那些遭受打擊、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全沒有自信心；普通人有“普通人”走路的模樣，做出“我并不怎么以自己為榮”的表白；卓越總裁們則表現(xiàn)出超凡的信心，走起路來比一般人快，像跑。

他們的步伐告訴整個(gè)世界：“我要到一個(gè)重要的地方，做很重要的事情，更重要的是，我會在15分鐘內(nèi)成功。”

使用這種“走路速度加快25％”的技術(shù)，抬頭挺胸走快一點(diǎn)，你就會感到自信心在滋長。

4．練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言

有很多思路敏捷、天資高的員工，卻無法發(fā)揮他們的長處參與討論。這并不是他們不想?yún)⑴c，而只是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙傩判摹?/p>

在會議中沉默寡言的員工都認(rèn)為：“我的意見可能沒有價(jià)值，如果說出來，同事可能會覺得很愚蠢，所以最好什么也不說。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想讓他們知道我是這么無知。”這些員工常常會對自己許下很渺茫的諾言：“等下次再發(fā)言。”可是他們很清楚自己是無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)諾言的。

每次當(dāng)這些沉默寡言的人不發(fā)言時(shí)，他就又中了一次缺乏信心的毒素，他會越來越喪失自信。

從積極的角度來看，如果盡量發(fā)言，就會增加信心，下次也更容易發(fā)言。所以，要多發(fā)言，這是培養(yǎng)總裁一樣信心的“維生素”。

不論是參加什么性質(zhì)的會議，每次都要主動(dòng)發(fā)言，也許是評論，也許是建議或提問題，都不要有例外。而且，不要最后才發(fā)言。要做就做“破冰船”，你必須第一個(gè)打破沉默。

成功永遠(yuǎn)沒有絕境

我們的大腦中存有兩股力量，一股力量使我們覺得自己能夠成功；另一股力量卻時(shí)時(shí)提醒我們：“你辦不到!”

這樣一對矛盾的內(nèi)部力量斗爭，當(dāng)我們在工作中遇到困境與失敗時(shí)，會變得更加激烈。

許多時(shí)候，在事業(yè)發(fā)展和工作中，我們會覺得一切都完了，像事業(yè)走到了盡頭。但是，不論在什么時(shí)候，不論在哪里，也不論我們的工作環(huán)境如何，遭遇有多么不幸，都應(yīng)堅(jiān)信：成功永遠(yuǎn)沒有絕境，只要我們想成就一番事業(yè)，就一定能做到。

成功的音樂始終回蕩在我們心靈深處，只要注意聽，我們就會發(fā)現(xiàn)它的美妙。

案例

有一個(gè)盲人，因?yàn)樽约簾o法看到精彩的世界而深感煩惱和沮喪，他認(rèn)為這是上帝在懲罰他，自己這一輩子就要在黑暗中度過，也不會有什么成就和希望了。

后來他的老師開導(dǎo)他說：“世上每個(gè)人都是被上帝咬過一口的蘋果，都是有缺陷的人。有的人缺陷比較大，是因?yàn)樯系厶貏e喜愛他的芬芳?！?/p>

知道自己是上帝特別喜愛的人，他倍感自豪，深受鼓舞。因此，這位盲人從此振作起來，向命運(yùn)挑戰(zhàn)。

經(jīng)過艱苦的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，幾年后，他成了一位著名的盲人企業(yè)家，公司發(fā)展勢不可擋。這位盲人就是湖南胖哥食品有限責(zé)任公司的董事長兼總裁王繼業(yè)。

我們不能用狹隘的眼光去看世界，更不能用苛刻的視角看待自己，否則我們只會看到自己沒有蒙娜麗莎的動(dòng)人，沒有赫本的魅力，沒有高官的地位，也沒有富豪的財(cái)富……

有位哲人說過：“如果你不能做天上的太陽，那么你可以做一顆星星，但要是天空中最耀眼的那一顆?！?/p>

也許這才是工作的真義。

有一個(gè)人想創(chuàng)業(yè)，成就一番事業(yè)，可是又猶豫不決，就去問他的一個(gè)朋友：“再過4年，我就44歲了，能行嗎？”

朋友對他說：“怎么不行呢？你不創(chuàng)業(yè)，再過4年也是44歲啊！”

他想了想，第二天就辭了職。

案例

我的一個(gè)朋友，幾年前跟人合伙做生意，運(yùn)貨的船突遇風(fēng)浪翻了，他們所有的財(cái)產(chǎn)和夢想也隨之墜入了海底。

他經(jīng)不起這個(gè)打擊，從此變得萎靡不振，神思恍惚。

當(dāng)他看到另一個(gè)跟他一起遭遇變故的人居然活得有滋有味時(shí)，就去問他。

那人對他說：“你咒罵，你傷心，日子會一天天過去；你快活，你歡樂，日子也會一天天地過去，你選擇哪一種呢？”

人就是這樣，當(dāng)我們以一種豁達(dá)、樂觀的心態(tài)去工作，眼前就會呈現(xiàn)一片光明；反之，當(dāng)我們將思維囿于憂傷的樊籠，未來就會變得暗淡無光。

有一首詩寫道：“你知道，你愛惜，花兒努力地開；你忽視，你厭惡，花兒努力地開?！笔堑?，花兒總是在努力地開，美好的日子也在一天天地流逝。

做員工是一天一天地過，當(dāng)總裁也是一天天地過，既然是這樣，那么我們?yōu)槭裁床怀錆M激情、樂觀自信地朝著總裁的目標(biāo)邁進(jìn)和跋涉呢？

只要我們心存必勝的信念，那么在通往總裁的過程中，我們將永遠(yuǎn)沒有絕境。