2.必須正視同事的眼睛
一個人的眼神可以透露出許多有關他的信息。
當某人不正視你的時候,你會直覺地問自己:“他想要隱藏什么呢?他怕什么呢?他會對我不利嗎?”
其實,不正視同事通常意味著:在你旁邊我感到很自卑;我感到不如你;我怕你。
躲避同事的眼神意味著:有罪惡感,我做了或想到什么不希望你知道的事;我怕一接觸你的眼神,你就會看穿我。
這些都是一些不好的信息,是一名優(yōu)秀員工絕對不允許存在的。
其實,正視同事等于告訴他:我很誠實,而且光明正大。請相信我告訴你的話是真的,毫不心虛。
3.把你走路的速度加快25%
當我還是少年時,去縣城是很大的樂趣。
在辦完所有的差事后,母親常常會說:“來,兒子,我們坐一會兒,看看過路的行人。”
母親是位絕妙的觀察行家。
她會說:“看那個人,你認為他正受到什么困擾呢?”
或者“你認為那邊的婦女要去做什么呢?”
或者“看看那個人,他似乎有點迷惘?!?/p>
觀察人們走路實在是一種樂趣。這比看電影便宜得多,也更有啟發(fā)性。
許多心理學家將懶散的姿勢、緩慢的步伐跟對自己、對工作以及對別人的不愉快感受聯(lián)系在一起。但是心理學家也告訴我們,借著改變姿勢與速度,可以改變心理狀態(tài)。
你若仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),身體的動作是心靈活動的結(jié)果。那些遭受打擊、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全沒有自信心;普通人有“普通人”走路的模樣,做出“我并不怎么以自己為榮”的表白;卓越總裁們則表現(xiàn)出超凡的信心,走起路來比一般人快,像跑。
他們的步伐告訴整個世界:“我要到一個重要的地方,做很重要的事情,更重要的是,我會在15分鐘內(nèi)成功。”
使用這種“走路速度加快25%”的技術,抬頭挺胸走快一點,你就會感到自信心在滋長。
4.練習當眾發(fā)言
有很多思路敏捷、天資高的員工,卻無法發(fā)揮他們的長處參與討論。這并不是他們不想?yún)⑴c,而只是因為他們?nèi)鄙傩判摹?/p>
在會議中沉默寡言的員工都認為:“我的意見可能沒有價值,如果說出來,同事可能會覺得很愚蠢,所以最好什么也不說。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想讓他們知道我是這么無知?!边@些員工常常會對自己許下很渺茫的諾言:“等下次再發(fā)言?!笨墒撬麄兒芮宄约菏菬o法實現(xiàn)這個諾言的。
每次當這些沉默寡言的人不發(fā)言時,他就又中了一次缺乏信心的毒素,他會越來越喪失自信。
從積極的角度來看,如果盡量發(fā)言,就會增加信心,下次也更容易發(fā)言。所以,要多發(fā)言,這是培養(yǎng)總裁一樣信心的“維生素”。
不論是參加什么性質(zhì)的會議,每次都要主動發(fā)言,也許是評論,也許是建議或提問題,都不要有例外。而且,不要最后才發(fā)言。要做就做“破冰船”,你必須第一個打破沉默。
成功永遠沒有絕境
我們的大腦中存有兩股力量,一股力量使我們覺得自己能夠成功;另一股力量卻時時提醒我們:“你辦不到!”
這樣一對矛盾的內(nèi)部力量斗爭,當我們在工作中遇到困境與失敗時,會變得更加激烈。
許多時候,在事業(yè)發(fā)展和工作中,我們會覺得一切都完了,像事業(yè)走到了盡頭。但是,不論在什么時候,不論在哪里,也不論我們的工作環(huán)境如何,遭遇有多么不幸,都應堅信:成功永遠沒有絕境,只要我們想成就一番事業(yè),就一定能做到。
成功的音樂始終回蕩在我們心靈深處,只要注意聽,我們就會發(fā)現(xiàn)它的美妙。
案例
有一個盲人,因為自己無法看到精彩的世界而深感煩惱和沮喪,他認為這是上帝在懲罰他,自己這一輩子就要在黑暗中度過,也不會有什么成就和希望了。
后來他的老師開導他說:“世上每個人都是被上帝咬過一口的蘋果,都是有缺陷的人。有的人缺陷比較大,是因為上帝特別喜愛他的芬芳?!?/p>
知道自己是上帝特別喜愛的人,他倍感自豪,深受鼓舞。因此,這位盲人從此振作起來,向命運挑戰(zhàn)。
經(jīng)過艱苦的學習和訓練,幾年后,他成了一位著名的盲人企業(yè)家,公司發(fā)展勢不可擋。這位盲人就是湖南胖哥食品有限責任公司的董事長兼總裁王繼業(yè)。
我們不能用狹隘的眼光去看世界,更不能用苛刻的視角看待自己,否則我們只會看到自己沒有蒙娜麗莎的動人,沒有赫本的魅力,沒有高官的地位,也沒有富豪的財富……
有位哲人說過:“如果你不能做天上的太陽,那么你可以做一顆星星,但要是天空中最耀眼的那一顆?!?/p>
也許這才是工作的真義。
有一個人想創(chuàng)業(yè),成就一番事業(yè),可是又猶豫不決,就去問他的一個朋友:“再過4年,我就44歲了,能行嗎?”
朋友對他說:“怎么不行呢?你不創(chuàng)業(yè),再過4年也是44歲??!”
他想了想,第二天就辭了職。
案例
我的一個朋友,幾年前跟人合伙做生意,運貨的船突遇風浪翻了,他們所有的財產(chǎn)和夢想也隨之墜入了海底。
他經(jīng)不起這個打擊,從此變得萎靡不振,神思恍惚。
當他看到另一個跟他一起遭遇變故的人居然活得有滋有味時,就去問他。
那人對他說:“你咒罵,你傷心,日子會一天天過去;你快活,你歡樂,日子也會一天天地過去,你選擇哪一種呢?”
人就是這樣,當我們以一種豁達、樂觀的心態(tài)去工作,眼前就會呈現(xiàn)一片光明;反之,當我們將思維囿于憂傷的樊籠,未來就會變得暗淡無光。
有一首詩寫道:“你知道,你愛惜,花兒努力地開;你忽視,你厭惡,花兒努力地開?!笔堑?,花兒總是在努力地開,美好的日子也在一天天地流逝。
做員工是一天一天地過,當總裁也是一天天地過,既然是這樣,那么我們?yōu)槭裁床怀錆M激情、樂觀自信地朝著總裁的目標邁進和跋涉呢?
只要我們心存必勝的信念,那么在通往總裁的過程中,我們將永遠沒有絕境。