2003年11月，Steven Sinofsky身著唐裝在北京參加Microsoft Office System產(chǎn)品發(fā)布會

前面提到Steven苦學(xué)中文，為來中國度過他的sabbatical做準(zhǔn)備。他原本打算來中國生活三個(gè)月，不料好事多磨。2004年九月，正當(dāng)他準(zhǔn)備啟程前往中國時(shí)，美國法院發(fā)來傳訊，讓他到新澤西州為一起牽涉微軟的專利權(quán)案做證。無奈他只好改變計(jì)劃，去東海岸呆了兩個(gè)星期。還好微軟很快在此案中獲勝。十月一號中國國慶那天，我收到Steven題為“Ni Hao”的email。第一句是用拼音寫的：“Wo Xian Zai Bei Jing! I made it! (“我現(xiàn)在北京！我做到了！)”欣喜之情，躍然于郵件中。

Steven來中國小住的動機(jī)，用他自己的話說，就是為了“學(xué)習(xí)”，以了解中國的市場及微軟在中國的包括研究、開發(fā)、以及他相對不太熟悉的銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作情況。從中國回到美國總部后，我邀請Steven給微軟總部的華人員工做了一場演講，談一談他在中國工作的心得體會。那天來了幾百人（一些美國員工得知消息后也來了），小報(bào)告廳都坐滿了，還有人站在走廊上。Steven用Office產(chǎn)品之一PowerPoint做了六張幻燈片，以他一貫的幽默、直率的風(fēng)格給大家生動地講述了他在中國的經(jīng)歷。

演講伊始，Steven首先感謝了微軟法律部門。為什么呢？還記得我前面提到他臨行前被法院傳訊作證的事么？Steven說，若不是咱們微軟的律師能力強(qiáng)，早早打贏了這場官司，他還有可能去不成中國呢。然后Steven感謝了他的大老板，允許他抽出近三個(gè)月時(shí)間去中國。緊接著Steven表達(dá)了他對微軟中國同事們的歉意。他開玩笑地說，當(dāng)初微軟中國聽說他要去呆三個(gè)月時(shí)，以為總部高層派他去“臥底”視察那邊的工作情況，著實(shí)緊張了一陣。這次去中國若給大家造成了心理負(fù)擔(dān)，他很抱歉。 同時(shí)他對微軟中國各部門給他提供的幫助表示感謝。

接下來，Steven講到他去中國的目的。他專門強(qiáng)調(diào)自己是去“參與”微軟中國團(tuán)隊(duì)的工作，而不是去做一個(gè)旁觀者。他還向大家介紹自己在中國期間，大約有60%的時(shí)間是和銷售團(tuán)隊(duì)一起工作，40%在研發(fā)團(tuán)隊(duì)那邊。

對自己的中國經(jīng)歷一番“點(diǎn)評”之后，Steven津津有味地與大家分享了他在上海參與微軟團(tuán)隊(duì)與一大客戶之間召開的銷售會議的經(jīng)歷。這一個(gè)小時(shí)的演講非常生動有趣，聽眾席上不時(shí)爆發(fā)出陣陣笑聲和掌聲。演講結(jié)束后，許多人圍住他問問題。Steven耐心地一一解答。我怕耽誤他太多時(shí)間，就勸大家散去，Steven卻微笑著說，沒關(guān)系，我今天成了“中國專家”，很榮幸！

后來我聽說Steven在公司內(nèi)部的一次高層會議上，他給副總裁以上的管理人員做了同樣的報(bào)告，介紹他的中國之旅。不久后，Steven在中國成立了一個(gè)Office產(chǎn)品策劃小組，專門負(fù)責(zé)市場及用戶習(xí)性調(diào)研。再后來微軟在總部成立了個(gè)“中國顧問委員會”，負(fù)責(zé)有關(guān)中國事務(wù)的重大決策。Steven很自然地成為了其中重要的一員。

尾聲

在寫這篇文章前，我給Steven寄了個(gè)email，征求他意見。我發(fā)此郵件時(shí)，已是美國西海岸時(shí)間凌晨近一點(diǎn)，然而卻如同他一貫的風(fēng)格，一分鐘內(nèi)就給了我回復(fù)：“沒問題！”我又問，能刊登你穿唐裝的照片嗎？他以前跟我說過，覺得自己穿上唐裝顯得有點(diǎn)兒滑稽，所以我擔(dān)心他可能不愿意用這張照片。沒想到Steven又很干脆地回復(fù)說：“早在網(wǎng)上了！”算是默許。

快收筆之時(shí)，才意識到自己洋洋灑灑，寫了好幾頁?？伤坪踹€有些事沒有挖掘出來。有些認(rèn)識Steven的人若看了我這篇文章，可能會說我把他寫的太完美了。其實(shí)這并不是我的初衷，但是落筆之后，回想起往事，有關(guān)Steven的片段卻讓我不由自主地聯(lián)想到這樣一些關(guān)鍵詞：努力、好學(xué)、敬業(yè)、平易近人、沒有“官架子”、“另類”等等。然后再在所有這些形容詞前加個(gè)副詞“超級”。

我不知道這些關(guān)鍵詞是不是Steven成功的關(guān)鍵因素，但我很慶幸自己有過這樣的上司，并有幸和他近距離接觸。微軟公司也一定很慶幸有他這樣忠誠、勤懇的員工。毫不夸張地說，Steven自1989年加入微軟，他把自己近20年的青春年華奉獻(xiàn)給了公司，在Office并將在Windows這樣為全世界億萬用戶服務(wù)的產(chǎn)品上深深地打下自己的烙印。正是因?yàn)橛蠸teven這樣對公司、對軟件行業(yè)充滿激情、執(zhí)著及熱愛的員工，微軟公司才能在過去三十多年里歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨后仍能保持在世界的領(lǐng)軍地位。

作者簡介

金俊，現(xiàn)任微軟亞洲研究院傳播及公共事務(wù)總監(jiān)。1999年在美國加入微軟公司，歷任商務(wù)經(jīng)理、Office產(chǎn)品經(jīng)理、軟件外包高級項(xiàng)目經(jīng)理。并先后在微軟芝加哥、硅谷辦事處及雷德蒙總部工作，為Office 2003 及Office 2007核心策劃人員之一。2006年調(diào)至北京，負(fù)責(zé)微軟亞洲研究院在亞太地區(qū)的傳播及公共事務(wù)。金俊于1995年北京大學(xué)本科畢業(yè)后赴美深造，先后獲得芝加哥大學(xué)社會學(xué)和工商管理碩士學(xué)位。業(yè)余時(shí)間，金俊喜歡閱讀、運(yùn)動。最幸福的時(shí)刻為摟著兩個(gè)“小帥哥”（兒子）一起看動畫片。