在賣場的實際陳列中,總會不知不覺地違反一些規(guī)則,出現(xiàn)一些問題,使賣場陳列總不能達(dá)到滿意的效果。因此,要想避免問題存在,最直接的方法就是把自己當(dāng)成一名顧客,實地檢驗一下這種陳列是否方便購買。
總結(jié)零售賣場的陳列經(jīng)驗與教訓(xùn),可以將大型零售賣場的陳列原則歸納如下。
基本陳列:豎式陳列
進(jìn)行豎式陳列的原因由一組圖示就可以看出。圖1-4是描述在豎式陳列和橫式陳列時,顧客的購物路線。
圖1-4 橫式陳列和豎式陳列時顧客的購物路線
很容易看出,相比之下,豎式陳列更方便顧客選取商品,減少不必要的來回走動,使購物路線更直接簡單。圖1-5可以說明顧客購物時對貨架的關(guān)注程度和區(qū)別。
以一個五層的貨架為例:
圖1-5 顧客購物時對貨架的關(guān)注程度
可以看出,顧客的注意力80%都集中在貨架中部,而很容易忽略貨架的上部與下部。豎式陳列可以避免顧客對某個分類忽略的可能性,對各分類商品給予平等展示的機會。
合理布局相關(guān)性商品的陳列
在對相關(guān)性商品陳列布局進(jìn)行安排時,很多賣場容易以貨架的兩側(cè)來進(jìn)行布局。其實,最合理的布局應(yīng)該以顧客的走向為標(biāo)準(zhǔn),如圖1-6所示。
圖1-6 兩種不同的布局