基于企業(yè)層次的戰(zhàn)略識(shí)別

本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1．理解企業(yè)戰(zhàn)略的層次性；

2．掌握企業(yè)公司層戰(zhàn)略識(shí)別的內(nèi)容、含義和類型；

3．掌握企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略識(shí)別的內(nèi)容、含義和類型；

4．理解各種戰(zhàn)略層次的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)；

5．掌握戰(zhàn)略聯(lián)盟這種戰(zhàn)略合作形式的主要類型、內(nèi)容、特征和優(yōu)勢(shì)等。

引例：

很多管理團(tuán)隊(duì)未能開發(fā)公司現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的全部潛力，有的甚至都沒(méi)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，這種現(xiàn)象耐人尋味。數(shù)不勝數(shù)的公司匆匆放掉手中的核心業(yè)務(wù)，競(jìng)相追逐一些熱門市場(chǎng)或誘人的新想法，結(jié)果只能望錯(cuò)興嘆——而這個(gè)時(shí)候已無(wú)回頭路可走。博士倫公司（Bausch?Lomb）就是個(gè)典型的例子。20世紀(jì)90年代，博士倫急切希望跳出單一的隱形眼鏡市場(chǎng)，并把業(yè)務(wù)拓展到了牙科產(chǎn)品、護(hù)膚品以及助聽(tīng)器領(lǐng)域。而今，所有的延伸業(yè)務(wù)都已連虧帶賠地被剝離了出去，博士倫也無(wú)奈地退回到隱形眼鏡市場(chǎng)與他人爭(zhēng)一杯羹，只是這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者已由昔日的博士倫變成了今日的強(qiáng)生（Johnson?Johnson）。當(dāng)然，也沒(méi)有哪種核心業(yè)務(wù)可以持久不衰。長(zhǎng)期固守一項(xiàng)不斷萎縮的核心業(yè)務(wù)同樣會(huì)毀掉一家公司，例如寶麗來(lái)（Polaroid）。事實(shí)上，兩家公司都曾是華爾街的寵兒，各自擁有一支能干的管理隊(duì)伍和一項(xiàng)占市場(chǎng)支配地位的核心業(yè)務(wù)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，它們其實(shí)是犯了同樣的錯(cuò)誤：錯(cuò)誤地判斷了核心業(yè)務(wù)在其生命周期中所處的位置，也沒(méi)能正確地把握時(shí)機(jī)，不知道該采取持續(xù)專注（stayfocused）戰(zhàn)略、擴(kuò)張（expand）戰(zhàn)略還是轉(zhuǎn)型（moveon）戰(zhàn)略。

從上述案例可以看出，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須要有與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化相適應(yīng)的、可行的戰(zhàn)略。為此就必須了解戰(zhàn)略的類型，識(shí)別各種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略是有層次的，一般根據(jù)組織層次和目標(biāo)的不同分為三級(jí)戰(zhàn)略，即公司層戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略），業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略），職能層戰(zhàn)略（功能戰(zhàn)略）。這三級(jí)戰(zhàn)略層層推進(jìn)，上層戰(zhàn)略指引下層戰(zhàn)略，是下層戰(zhàn)略追求的目標(biāo)；下層戰(zhàn)略反映上層戰(zhàn)略，是上層戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。三者的關(guān)系如圖6-1所示。

本章主要介紹企業(yè)的公司層戰(zhàn)略（corporate-levelstrategy）和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（business-levelstrategy），論述企業(yè)在哪些領(lǐng)域整合資源求得發(fā)展，即“做什么”；企業(yè)在這些領(lǐng)域采用什么戰(zhàn)略形式展開競(jìng)爭(zhēng)與合作，即“怎么做”。功能層戰(zhàn)略包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等，這些戰(zhàn)略在相關(guān)領(lǐng)域都有具體研究，故本書不再進(jìn)行詳細(xì)論述。

圖6-1戰(zhàn)略層次圖

6.1公司層戰(zhàn)略

公司層戰(zhàn)略又稱為總體戰(zhàn)略，是由企業(yè)的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略意圖而產(chǎn)生的，指一家公司在多個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品市場(chǎng)中，為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而對(duì)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行選擇和管理的行為。公司層戰(zhàn)略關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：公司應(yīng)該在哪些業(yè)務(wù)中經(jīng)營(yíng)；應(yīng)該如何管理這些業(yè)務(wù)。它是企業(yè)的總體戰(zhàn)略和最高戰(zhàn)略，決定著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類和進(jìn)入行業(yè)的數(shù)量，可以對(duì)公司層戰(zhàn)略進(jìn)行如下的劃分，如表6-1所示。