基于以上分析，在描述愿景時(shí)，必須注重以下三個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）愿景必須是對(duì)未來(lái)景象的戰(zhàn)略性描述。愿景描述的不是短期的發(fā)展?fàn)顩r，而是在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，公司發(fā)展應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。公司制定的三年目標(biāo)、五年目標(biāo)，一般不能被稱為是愿景。與公司短期目標(biāo)或中期目標(biāo)相比，愿景可以說(shuō)是一種“遠(yuǎn)景”，是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力才能夠達(dá)到的，可能需要20年、30年，甚至50年或者更長(zhǎng)的時(shí)間。同時(shí)，愿景的描述應(yīng)該具有戰(zhàn)略性。由于跨越的周期很長(zhǎng)，環(huán)境的變化無(wú)法預(yù)測(cè)，一般企業(yè)很難像制定目標(biāo)一樣準(zhǔn)確界定愿景。這要求組織領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向，用戰(zhàn)略的眼光來(lái)描繪未來(lái)的理想。

（2）愿景必須簡(jiǎn)單清晰、概括性強(qiáng)。愿景要成為吸引人、鼓舞人的口號(hào)，就必須簡(jiǎn)單清晰、形象生動(dòng)，語(yǔ)言凝練、概括，內(nèi)涵深刻豐富。例如天泰集團(tuán)的愿景是：“成為中國(guó)最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)”，盛大網(wǎng)絡(luò)的愿景是“網(wǎng)上迪斯尼”等。

（3）愿景必須具有較強(qiáng)的感召力。應(yīng)該說(shuō)，愿景是組織文化的重要組成部分，這使得愿景具有一般文化所特有的屬性。從這個(gè)層面上看，愿景能夠使組織產(chǎn)生凝聚力，將各方力量凝結(jié)在一起，形成協(xié)調(diào)一致的組織行動(dòng)；愿景能夠培養(yǎng)組織成員共同的價(jià)值認(rèn)同和使命感，促進(jìn)組織內(nèi)部協(xié)作。這要求組織在制定愿景時(shí)，必須考慮到愿景的感召力。換句話說(shuō)，組織的愿景必須能夠激動(dòng)人心、鼓舞士氣、讓人向往。

5．使命

談到使命（mission），就不得不引入經(jīng)典的“三個(gè)石匠”的故事。

中世紀(jì)的一位行吟詩(shī)人在路上遇到了三個(gè)石匠。他分別問(wèn)他們：“嘿，干什么呢？”

第一個(gè)說(shuō)：“在鑿石頭呢?！?/p>

第二個(gè)說(shuō)：“我在雕刻一塊基石?！?/p>

第三個(gè)的回答令人振奮：“我在建造一座大教堂。”

在同一個(gè)工作地點(diǎn)，做同一項(xiàng)工作，卻有著天壤之別的工作認(rèn)同。這源自他們各自心中不同的使命感，同時(shí)也帶來(lái)了不同的人生命運(yùn)：第一個(gè)僅僅把工作看作養(yǎng)家糊口的手段，后來(lái)成為一名教堂維護(hù)工；第二個(gè)把工作看作是一門(mén)技藝，則成為了教堂后續(xù)工作的管理者；而第三個(gè)則把自己的工作看作是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，于是最終成為著名的建筑大師。

從這個(gè)故事中，可以看出使命的價(jià)值與重要性，特別是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，使命更是實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值、激勵(lì)組織不斷前進(jìn)的核心信念。在劇變的時(shí)代中，企業(yè)要界定其使命，應(yīng)回答三個(gè)基本問(wèn)題：我們目前的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將變成什么？我們未來(lái)的事業(yè)應(yīng)該是什么？這其中內(nèi)含著使命的實(shí)質(zhì)，即組織在整個(gè)生命周期中需要完成的事業(yè)。我們認(rèn)為，使命是關(guān)于企業(yè)存在的目的或者說(shuō)對(duì)社會(huì)以及利益相關(guān)者應(yīng)作出的貢獻(xiàn)的概要性陳述。

使命不僅陳述企業(yè)未來(lái)的任務(wù)，而且闡明為什么要完成這些任務(wù)以及完成任務(wù)的行為規(guī)范是什么?；诖耍髽I(yè)使命主要包括三方面內(nèi)容：

（1）企業(yè)存在的意義或目的性，包括企業(yè)“終極目的”和“專業(yè)目的”。這涉及到企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)對(duì)社會(huì)及利益相關(guān)者的責(zé)任、期望在自身領(lǐng)域做出的貢獻(xiàn)等。比如，惠普（hp）的使命是：“為人類的進(jìn)步和幸福提供技術(shù)”。

（2）企業(yè)從事的事業(yè)領(lǐng)域。這一內(nèi)容界定了企業(yè)的主要活動(dòng)范圍，特別是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)范圍。比如蘋(píng)果電腦公司的使命是：“致力于為全球140多個(gè)國(guó)家的學(xué)生、教育工作者、設(shè)計(jì)人員、科學(xué)家、工程師、商務(wù)人士和消費(fèi)者提供最先進(jìn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)品和支持”。