第二節(jié)

戰(zhàn)略就是持續(xù)快樂地“吃飯”

1998年，那是家電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)最厲害的一年。自從行業(yè)內(nèi)“常紅”發(fā)起第一次價(jià)格戰(zhàn)后，國產(chǎn)電視機(jī)尋找到了自己的區(qū)隔定位。同時(shí)，也拉開了國產(chǎn)電視機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)。通過一輪輪的價(jià)格戰(zhàn)，國內(nèi)已經(jīng)初步形成了“南有常紅，北有奇虎”的行業(yè)格局，此外，蔚藍(lán)、寶嘉都是行業(yè)的主導(dǎo)品牌。

那時(shí)的蔚藍(lán)尚未形成今天“電視機(jī)、空調(diào)、微波爐”三大系列的布局。盡管蔚藍(lán)在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)初步奠定了自己的定位，但是一味地通過自殺式的犧牲利潤換取市場(chǎng)占有率，令蔚藍(lán)感到精疲力盡。

1995年以來，盡管家電零售總額的增長基本維持在22%左右，但其實(shí)內(nèi)部不同品類的增長是不同的。一份調(diào)查報(bào)告也指出，帶來增長的主要是空調(diào)和冰箱、洗衣機(jī)業(yè)務(wù)的高速增長。其中，城市空調(diào)增長空間依然很大。

在大中城市，空調(diào)并沒有飽和，即使是上海、廣州等每百戶空調(diào)保有量在150臺(tái)或200臺(tái)以上的城市，每百戶空調(diào)的保有量增長仍然在10臺(tái)左右。雖然，空調(diào)業(yè)競(jìng)爭也在加劇，但是仍未形成競(jìng)爭格局。在某些超大城市，日系品牌還有較大的市場(chǎng)影響力。而蔚藍(lán)在空調(diào)方面還處于剛剛起步狀態(tài)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，蔚藍(lán)應(yīng)該何去何從呢？在1998年的年度總結(jié)會(huì)上發(fā)生的一次爭論將蔚藍(lán)帶到了更高的高度。那次總結(jié)會(huì)本身并沒有什么特別，只是各個(gè)事業(yè)部在宣講1999年工作計(jì)劃時(shí)發(fā)生了意見沖突，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

盡管蔚藍(lán)在市場(chǎng)研發(fā)方面在同行業(yè)處于領(lǐng)先，但總體而言研發(fā)缺乏前瞻和系統(tǒng)性。家電行業(yè)競(jìng)爭如此之激烈，蔚藍(lán)應(yīng)該走向哪里？

電視機(jī)事業(yè)部總體銷售上升，但是利潤率下降。蔚藍(lán)是否還要在電視機(jī)方面繼續(xù)發(fā)展？

剛剛起步的空調(diào)，是否需要繼續(xù)投入？

看到各個(gè)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人爭執(zhí)不下，商董在稍作停頓之后，作了以下發(fā)言：

非常感謝各位跟蔚藍(lán)一直拼搏到今天。今天，蔚藍(lán)要解決的問題不是吃飯生存，而是如何“持續(xù)快樂”地吃飯，其實(shí)就是企業(yè)如何建立持久性競(jìng)爭力問題。我想在這里跟大家敘下舊……

我把蔚藍(lán)的成長過程劃分為幾個(gè)階段，就從創(chuàng)辦蔚藍(lán)講起吧！第一階段是創(chuàng)業(yè)期，時(shí)間從1980至1985年。當(dāng)時(shí)，我和另外幾位創(chuàng)業(yè)元老經(jīng)過艱苦的市場(chǎng)調(diào)研，得出了“電視機(jī)是一個(gè)具有廣闊前景的家電產(chǎn)品”的論證后，用僅有的6萬元試制費(fèi)，硬是靠著自己的手做出了第一臺(tái)“蔚藍(lán)”牌電視機(jī)。隨后的短短一年時(shí)間內(nèi)，我們成立了蔚藍(lán)電視機(jī)廠，設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)出了深受市場(chǎng)青睞的彩色電視機(jī)。我們作為一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，沒有什么依靠與保證，要在競(jìng)爭中取勝，必須有高招才能奏效。蔚藍(lán)提出并確立了“質(zhì)量取勝”的戰(zhàn)略方針。在用人方面，抓培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

從1985至1992年，我把它稱為日貨風(fēng)行期。這個(gè)階段無疑又是國產(chǎn)電視機(jī)非常艱難的一個(gè)階段。日本彩電業(yè)從20世紀(jì)70年代開始高速發(fā)展，到80年代后期已處于世界領(lǐng)先的地位。國內(nèi)的彩電生產(chǎn)線大多從日本引進(jìn)。雖然國產(chǎn)彩電的數(shù)量和規(guī)模已經(jīng)有了空前發(fā)展，但國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)的生產(chǎn)線在技術(shù)上仍然落后，品種、功能、質(zhì)量、價(jià)格等諸多方面仍無法與進(jìn)口彩電相比。在國內(nèi)市場(chǎng)日益增長的情況下，不但新增市場(chǎng)空間被擁有技術(shù)和資金優(yōu)勢(shì)的外國彩電企業(yè)爭奪，就連在原有的市場(chǎng)上，國產(chǎn)彩電產(chǎn)銷量的增長勢(shì)頭也受國外品牌威脅。在這一輪搶灘戰(zhàn)役中，外資品牌拿下了近八成的市場(chǎng)占有率，而其中松下、東芝、日立等日本品牌占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。在這樣的情況下，蔚藍(lán)仍然依靠觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新，將全員勞動(dòng)生產(chǎn)率平均遞增35％，并率先推行信息化管理?？梢赃@樣講，蔚藍(lán)開創(chuàng)了自己獨(dú)有的特色。

從1992年至今可以說是蔚藍(lán)的發(fā)展期。我們看到國內(nèi)很多企業(yè)都在國際化，蔚藍(lán)也意識(shí)到在全球經(jīng)濟(jì)一體化的國際大環(huán)境下，蔚藍(lán)要擴(kuò)展的唯一途徑就是：不斷以科技進(jìn)步、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓為動(dòng)力，徹底融入到國際大市場(chǎng)潮流中去。但讓我們尷尬的是家電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)。