3. 營造氛圍

我們經(jīng)常說吹響沖刺的號角，這個吹響號角就是營造沖刺氛圍的一部分，營造積極緊張的沖刺氛圍是項目經(jīng)理的職責(zé)之一。從組織行為的角度看，團(tuán)隊成員的業(yè)績表現(xiàn)和他所在團(tuán)隊的氛圍關(guān)系很大，俗話講，三勤加一懶，想懶不得懶，三懶加一勤，想勤不得勤。就充分說明了團(tuán)隊氛圍對個體行為的影響，營造一個積極開拓、相互負(fù)責(zé)、民主創(chuàng)新的團(tuán)隊文化恐怕是項目經(jīng)理成功的最高境界之處了。團(tuán)隊成員置身于這樣一個文化氛圍中，他們的能力也許會有一些欠缺，但是昂揚的斗志、高亢的激情足以掃平前進(jìn)路上的所有障礙，能夠彌補(bǔ)能力的欠缺，他們會近乎瘋狂的投入項目中，自覺自愿地投入巨大的精力到項目中去，奇怪的，他們并不感覺到疲憊，而且非常滿意，達(dá)到樂此不疲的境界，工作簡直就是一種享受。有過在這種團(tuán)隊中經(jīng)歷的人往往多年都難以忘懷，尤其是當(dāng)他們再到一個氛圍不是很好的團(tuán)隊中的時候，動輒就會想起以往美好的團(tuán)隊合作經(jīng)歷。

所以，對項目經(jīng)理而言，當(dāng)團(tuán)隊中有個別人狀態(tài)不好時，需要個別溝通和輔導(dǎo)，但當(dāng)團(tuán)隊中一撮人狀態(tài)不好時，就要考慮團(tuán)隊氛圍和文化的問題，通過群體文化的塑造來改變團(tuán)隊的表現(xiàn)。

4. 激勵配套

既然搞階段性的沖刺運動，自然也要配套階段性的激勵，或者叫特別激勵。激勵某種程度上可以稱為團(tuán)隊動力的發(fā)動機(jī)，當(dāng)團(tuán)隊成員對自己的階段目標(biāo)清晰了，計劃周到了，前進(jìn)路上的障礙排除了，他還要算一個賬：我值不值得要這么做？不要把團(tuán)隊成員都假想成雷鋒和焦裕祿，物質(zhì)文明和精神文明同等重要，兩手抓兩手都要硬。什么是比較好的特殊激勵？

首先，激勵要簡單明了，易于理解，絕對不能讓團(tuán)隊成員半天也算不明白；

其次，激勵要夠力度，沖刺的力度相對要大一些，能充分調(diào)動大家的欲望，但又不能過大，因為激勵是完成目標(biāo)的手段而不是目標(biāo)本身，過大則會誤導(dǎo)一些成員；

第三，項目激勵最好是面向一個一個工作任務(wù)的而面向?qū)€人的，這一點和項目管理是目標(biāo)管理相切和；

第四，激勵要有較強(qiáng)的針對性，甚至個性化設(shè)置，所激勵的正是團(tuán)隊成員最需要的，效果會更好；

第五，不僅要有正激勵，如有人達(dá)不到既定目標(biāo)，也要采取必要的負(fù)激勵手段，好的激勵既要要正面的吸引力，也要有反面的震懾力。

5. 執(zhí)行跟蹤

除了以上幾點措施外，還有一點非常重要，就是在執(zhí)行過程不斷跟蹤檢查。跟蹤檢查也是多方面、全方位的。首先，最重要的是目標(biāo)分解后的各個小的作業(yè)的完成情況和里程碑檢查，比照沖刺總體目標(biāo)和計劃，檢查各塊工作進(jìn)展與計劃的偏差，及時采取措施，制定下一時段的滾動計劃，明確工作現(xiàn)狀和最后目標(biāo)的距離，告訴大家還有多遠(yuǎn)就能達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)；其次，過程的通報和戰(zhàn)地日報很重要，宣傳好的典型，督促進(jìn)展不好的工作組；第三，不斷強(qiáng)化沖刺的氛圍，不斷提醒和暗示所有團(tuán)隊成員，項目正處于攻堅沖刺階段。

以上五點措施，是階段攻堅沖刺所必需的，實踐中效果非常明顯。當(dāng)團(tuán)隊完成了沖刺目標(biāo)，整個項目也可能推進(jìn)到一個重要里程碑上，項目經(jīng)理可以組織一個場面宏大的慶功會之類的慶祝活動，兌現(xiàn)沖刺的特別激勵，團(tuán)隊可以進(jìn)入簡短的調(diào)整期，節(jié)奏稍微舒緩一下，這就是所謂的文武之道，一張一弛。