正文

走出混沌(2)

ERP項目管理散記 作者:田俊國


“三邊”工程的結果是未知的,全是憑運氣,運氣好就成功,但是成功了也是撞大運撞上的。后來經歷的項目多了,人們才逐漸從“三邊”工程的陰影中走出來,結合多個項目的功過得失,總結形成ERP項目的實施方法論。所以說,實施方法論背后應該是一部血淚史—— 其中不少彌足珍貴的經驗或原則是人們在諸多項目失敗的痛苦中總結出來的。有人說,方法論來自失敗和恐懼,是諸多ERP實施的先驅們痛定思痛的結果,是實施專家經過理論研究并在總結了無數企業(yè)實施案例和成功經驗的基礎上提煉而成的,是產品成熟度的標準,也是企業(yè)管理軟件供應商擁有完整應用解決方案的標志。因此,實施方法論有資格成為指導IT供應商進行系統實施的綱領。

ERP實施方法論是在項目管理普遍思想的指導下,汲取諸多ERP項目實施過程中的經驗和教訓,逐步形成的一整套用以指導ERP項目實施的方法、過程、工具和模板的集合。不管哪家的實施方法論,不管他把項目分成多少個步驟,總體的思想和要求都是一致的。ERP實施方法論至少應該在以下方面對項目執(zhí)行者進行明確的規(guī)定:

●對項目范圍界定和工作任務書有嚴格的定義;

●對項目目標進行詳細的分解,把目標分解為若干個可以單獨執(zhí)行的任務;

●對各個階段做了明確的劃分;

●對項目組織有明確的要求,雙方責任界定清楚;

●對每一個標準任務都有明確的目的、責任人、成果及檢驗標準的定義;

●每個任務的開展都有指導性的描述;

●有詳細的變更控制機制;

●對各類風險有詳細的描述和處理建議;

●各類中間文檔都有模板定義。

總之,從“三邊”工程到實施方法論是歷史演進的必然,也是ERP項目實施從高風險、不確定態(tài)演進到低風險、穩(wěn)定態(tài)的保障。有人說:“領先一步叫先進,領先三步叫先烈。”大約先烈們在做事情的時候是沒有方法論的,他們只能靠“三邊”的方法,所以大都失敗,因此成為先烈。后人只有汲取先烈的經驗教訓,總結出一種叫方法論的東西,才能提高實施的成功率,降低失敗的風險,有機會成為先進。所以,到今天實施ERP項目還蠻干的人,不僅對自己不負責任,而且著實對不起以前的“先烈”!


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