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管理成功五要素模型

管理成功五要素模型是由德國企業(yè)經營戰(zhàn)略專家阿諾爾特?魏斯曼于其書《戰(zhàn)略管理：五要素模型》中提出來的，因此該模型又稱為“魏斯曼管理模式”。

成功的企業(yè)必須在管理上是成功的，而這主要取決于五個要素，包括理念與價值、顧客取向、持續(xù)改善、執(zhí)行力、員工整體性等，如圖1-2所示。

圖1-2管理成功五要素

1．始終如一的顧客取向

專業(yè)化；

集中；

質量；

創(chuàng)造獨一性/避免可替換性；

快速適應；

國際化；

制造看得見的能力。

2．持續(xù)的改善

積跬步以致千里；

在工作小組中尋找問題解決方案；

系統(tǒng)地利用（包括別人的）創(chuàng)造性的想法；

學習熱愛錯誤；

學習忘記；

讓員工參與市場研究。

3．員工的整體性

網絡化的組織；

取消等級，制造扁平結構；

樹立個人責任心；

團隊取向的領導（獨立的工作組）；

制造信息紐帶；

傾聽/稱贊/承認；

拿出時間給員工；

建立成功領域——制定個人發(fā)展計劃；

系統(tǒng)地引入與效益掛鉤的獎金；

通過較好的教育和培訓獲得競爭優(yōu)勢。

4．理念和價值

企業(yè)理念：企業(yè)能量的源泉；

企業(yè)文化：親身經歷比寫在紙上更重要；

框架：企業(yè)的游戲規(guī)則；

接受矛盾，營造對立；

要能夠毫不遲疑地作出即使是強硬的決定；

問題等級結構的設想；

“計劃就是用來修訂的”；

作為企業(yè)基本原則的靈活性：高速市場營銷。

5．執(zhí)行的堅決性

對（現(xiàn)實的）目標的共同制定；

目標的視覺化；

題外話：想像力的力量；

實現(xiàn)目標——通向目標之路。