正文

一、敬業(yè)的涵義(2)

與公司同呼吸 作者:孟森


具有強烈的實干敬業(yè)精神,你自然能得到重視,受到重用,得到提拔。

【案例】

2001年10月,已于3周前接到解聘書的員工,在正式離職前的最后一天晚上仍然在加班,直到9點半才依依不舍地離開了辦公室。

2002年1月31日,農(nóng)歷臘月十九,安捷倫中國公司人力資源總監(jiān)盧開宇開會到晚上8點鐘,回到辦公室時發(fā)現(xiàn)有人一直在等他,是一位第二天就將正式離職的員工,她將懷里抱著的一束鮮花遞給了盧:今天是我在這里的最后一天,她說,這是我所支持的業(yè)務(wù)部門的同事送給我的花,我很感謝你為我們所做的一切。

4. 敬業(yè)必備5C

【案例】

一個集團(tuán)公司的行政總監(jiān),成為總監(jiān)之前,是行政部的一名普通職員。從他一進(jìn)入公司,就非常努力、敬業(yè)。很多不是他分內(nèi)的事,他還是主動做得盡善盡美。每天第一個到辦公室,最后一個離開。雖然沒有人承諾給他加班費,他還是經(jīng)常加班,為的是不讓工作拖到第二天。

因為他做得多,對公司了解得多,掌握的技能越多。他的表現(xiàn),經(jīng)理看在眼里,總經(jīng)理也看在眼里。總經(jīng)理對他產(chǎn)生了信任,之后便交更多的任務(wù)讓他去完成,并有意地讓他參與公司一些重要會議。有同事對他說:“總經(jīng)理增加你的工作,你應(yīng)該要求加薪?!钡麤]有要求加薪。他知道自己已經(jīng)得到很多。

總經(jīng)理給他增加任務(wù)實際上是在考察和培養(yǎng)他。原來的行政經(jīng)理年齡雖不大卻一副老氣橫秋的樣子,自負(fù)傲慢又不肯承擔(dān)責(zé)任,出了問題總為自己找一大堆借口。經(jīng)過一段時間考察和培養(yǎng)后,總經(jīng)理解聘了原來的行政經(jīng)理,這個普通的職員取而代之。

人事命令一公布,整個集團(tuán)議論紛紛,總經(jīng)理說出自己的看法:“這個年輕人身上有一種最寶貴的東西,是我們公司所需要,卻是很多員工所缺少的,就是勤奮、敬業(yè)和忠誠。他的管理能力和經(jīng)驗還欠缺,學(xué)歷也不高,但只要有勤奮、敬業(yè)和忠誠就什么都學(xué)得到,我相信他一定能夠勝任這個工作。”

看到與自己平起平坐的小職員做行政經(jīng)理,原來那些說風(fēng)涼話的人后悔不已:“他不就是多做了一點事,我也做得到啊!”

這些人雖然心里后悔,可行動上卻沒有什么改變,他們依然消極被動、逃避推諉。只要具備敬業(yè)、勤奮和忠誠的優(yōu)點,學(xué)歷高低不是問題,能力欠缺也不是問題,經(jīng)驗多寡更不是問題。

敬業(yè)5C為:

第一,confidence,信心

信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和對待工作的熱忱以及對自己能力的正確認(rèn)知。有了信心,工作起來就有熱情有沖勁,可以勇往直前。

第二,Competence,能力

能力是與自己所學(xué)的知識、工作的經(jīng)驗、人生的閱歷和長者的傳授相結(jié)合的。能力的培養(yǎng)是和不斷地吸收新知識新經(jīng)驗密不可分的,只有充實自己,才能贏在各個起跑線上。

第三,Communication,溝通

在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。前通用電氣總裁杰克?韋爾奇說,“中國人非常聰明,有著非常深厚的理論和文化知識,同時也非常勤勞,但是請你千萬要注意,你到中國投資,一定要給所有的中國員工上兩門課:一門課是溝通技巧(中國人不會溝通,說出來的話經(jīng)常是反著),第二門課是時間管理技巧。”溝通是現(xiàn)代職業(yè)人在人際交往和職場上必備的基本功。


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