3。3。3 確認收款并且為買家做出評價
幾天之后,買家將會收到你之前委托快遞發(fā)出的產(chǎn)品。買家使用滿意后,他們會在自己的淘寶后臺中確認已經(jīng)收到產(chǎn)品并且做出自己的評價。而你需要做的就是確認收款并且對買家也做出評價。
一般在買家確認好評之后,淘寶阿里旺旺也會通知賣家。這個時候,你再重新登錄進入到淘寶后臺的“已賣出的寶貝”頁面中,可以看到之前的寶貝訂單狀態(tài)已經(jīng)改變,說明購物款已經(jīng)打到你的支付寶賬戶里了。現(xiàn)在你只要單擊訂單右側(cè)的“評價”按鈕,對買家做出合理的評價就可以完成整個交易流程了,如圖3。42所示。
圖3。42 已賣出的寶貝頁面
在新打開的評價買家頁面中,你需要選擇給買家好評、中評或者差評,除了個別特別惡意的買家外,一般在這里我們都選擇好評。在評價內(nèi)容中,你也可以做一個免費的廣告,完成評價后,單擊底部的“確認提交”按鈕,如圖3。43所示。
圖3。43 評價買家頁面
接著進入到信用評價成功確認頁面,這里顯示你對買家的信用評價成功,并且增加一個信譽點,如圖3。44所示。
圖3。44 信用評價成功確認頁面
回到已賣出的寶貝頁面,可以看到雙方交易已經(jīng)成功,并且完成了給對方的評價,信譽度的數(shù)量和好壞會對賣家的店鋪生意產(chǎn)生比較大的影響,因此作為賣家來說,應(yīng)該盡量為買家提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),讓他們開心而來,滿意而歸,如圖3。45所示。
圖3。45 已賣出的寶貝頁面