第6章 成為創(chuàng)業(yè)家的必備條件
重復(fù)做同樣的事卻期待不同的結(jié)果是愚蠢的。
——嗜酒者互戒協(xié)會(Alcoholics Anonymous, AA)
年來,很多瘋狂的經(jīng)理和工人在就業(yè)大軍中出現(xiàn)了。只要看一下美國人的求職簡歷,你就不難發(fā)現(xiàn):一個45歲左右的應(yīng)聘者在簡歷上寫明,他至少做過四種工作。由此看來,在你的職業(yè)生涯的半途中,你很可能在找第五份工作,其實至少是這樣的。在整個職業(yè)生涯中,你可能換過八家不同的公司,或者要比你的父輩們多換七種工作。
在當(dāng)今人力資源自由發(fā)揮的時代,不同的人群反應(yīng)可謂是多種多樣。年老的工人表現(xiàn)得很害怕,在經(jīng)歷了兩三次公司裁員和重組后,就很快放棄,不再提升自己的能力了。而大多數(shù)中年工人一直在努力思索這一切意味著什么,花費(fèi)更多的時間來磨練他們的求職技巧,而不是提高自己的實際工作能力。而接下來的年輕一代們,雖然還沒有從事過任何類型的工作,而他們覺得換公司就像家常便飯,猶如我們過去看待部門或地區(qū)調(diào)換一般。所以一個人對員工對公司忠心這一特質(zhì)逐漸消失的世界的反應(yīng)如何取決于他曾經(jīng)去過哪家公司。但是如今,大部分雇工(以及他們的家人)都把這看成是最糟糕的消息,他們把其復(fù)雜化,這樣生活就變得更加艱難了。最糟糕的反應(yīng)就是什么事情都別做,只是一味祈禱在你丟掉另一份工作之前這種情況快快消失。兄弟,那是絕不可能發(fā)生的!即便如此,許多忠誠的公司職員為了更好地實現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng),完成長期以來的承諾,還要不停地尋找更大的公司。這才是21世紀(jì)嗜酒者互戒協(xié)會愚蠢定義的變化形式。
好友查理最終獲得這一信息
我的好友查理·畢肖普(Charlie Bishop)向我們提供了一個證明這一弊病的極端的實例。查理面臨的首要問題是他有一個心理學(xué)本科學(xué)位,還有一個組織行為學(xué)博士學(xué)位。以下是查理過去20年的工作記錄:
·聯(lián)邦快遞公司(Federal Express)4年
·巴克斯特國際公司(Baxter International)6年
·蘇維蘭銀行(C S/Sovran Bank)2年
·國家銀行(National Bank)2年
·桂格燕麥片公司(Quaker Oats)3年
·自動數(shù)據(jù)變換安全服務(wù)公司(ADT Security Services)2年
·伯利茲國際控股公司(Belize Holding International)1年
在20年中換了7家公司,這就是一個公司董事或者在人力資源位置上副總管水平的人所做的事情。大約每隔兩年半的時間就會經(jīng)歷一次巨大的職業(yè)變化。但是查理從來沒有因為表現(xiàn)不好而被解雇過,他每次換工作都是因為公司合并、重組、不斷縮小或者其他一些形式的公司改組使得他除了離開以外,沒有其他任何選擇的余地。我認(rèn)識很多公司顧問,他們?yōu)榭蛻艄ぷ鞯臅r間比查理為自己老板工作的時間長。也許他很久以前就應(yīng)該看到這一點的:那些大公司并不是真正的老板,他們只不過是客戶,而且他這么長時間以來實際上是在為自己工作而已。
公平地說,我想查理一直都明白這一點,只是不愿意承認(rèn)而已。很明顯,他一直以來能得以重生的原因就在于很善于賣產(chǎn)品(即推銷自己),干了很出色的工作,然后離開跳入另一家大公司。但是很關(guān)鍵的是,你從不會看到比查理更能干的人。他很聰明,勤奮并且忠實于他所在的任何公司。盡管他有這么好的條件,但絲毫也不能阻止他像個乒乓球似的在各個大公司之間跳來跳去。
直到現(xiàn)在,我頭腦中還一直存在著這樣一個問題:在查理明白這一點之前,這樣的情況在他身上發(fā)生過多少次呢?我得知他已經(jīng)明白了這一點,感到很高興。就在一個月以前,我接到一本郵寄過來的小冊子,這個小冊子來自一個名為芝加哥交易伙伴(Chicago Change Partner)的新公司。這封信不是來自別人,正是來自查理·畢肖普博士,信中介紹了他自己咨詢實踐經(jīng)驗的形成過程。像其他成功的創(chuàng)業(yè)家一樣,查理向我們提供了意見,他非常了解的產(chǎn)品:“變化”。信中明確指出了這一點:“經(jīng)歷過在那些重要的大型公司間跳槽后,比如說聯(lián)邦快遞公司、巴克斯特國際公司、國家銀行、桂格燕麥片公司和ADT之類的大公司,我決定暫時退后,審視一下這些曾經(jīng)起過很大作用的跳槽行為的價值?!币虼瞬槔砭突谧约旱慕?jīng)驗,提供了很多很有價值的咨詢服務(wù)。我向查理表示祝賀,他是美國新興求職者的真實寫照:從一個公司的普通職員成長為一名創(chuàng)業(yè)家。而且事實就是這樣——在創(chuàng)業(yè)時代,我們都是新創(chuàng)業(yè)家!
當(dāng)今,一個很好的消息就是那些公司職員們不必變得瘋狂急躁,實際上都能得到均等的機(jī)會。那些大公司的員工越來越多,成長越來越快,對于他們來講,這些變化一直都在不定時地創(chuàng)造一些很精彩的機(jī)會。他們很快就會成長為一個21世紀(jì)最大的新興創(chuàng)業(yè)群體。他們的工作技能很高,動力很強(qiáng),而且覺得為自己工作比為大公司工作風(fēng)險小的多。如果我們說在過去的20年中,這些大公司的動蕩是創(chuàng)業(yè)運(yùn)動的一把雙刃劍,那么這一點也不夸張:首先,那些經(jīng)驗豐富,而且相對來講還比較年輕的人們除了自己謀生以外沒有其他的選擇;第二點,隨著公司里許多管理職能的減少或消失,資源外取開始興盛,取代了最基本的任務(wù)。我們不止一次地看到像查理這樣的人才得不到重用,只能自己創(chuàng)業(yè)。
三個必要條件
要選擇成為一名創(chuàng)業(yè)家,以此度過后半生,這也許是一個很好的方式,也許很不恰當(dāng)。但無論如何,我們嘗試著為此努力并沒有什么錯。像曾秀麗說過的那樣,“創(chuàng)業(yè)曾經(jīng)并不被人們看作值得驕傲的事情”。但如今,這樣的時代一去不復(fù)返了。如果說布艾爾·麥塞把創(chuàng)業(yè)作為他為所犯的錯誤的代價,這樣的時代也已經(jīng)結(jié)束了。所以,無論你是正要賺取第一筆巨額財富的年輕人,或是正處于官僚機(jī)構(gòu)統(tǒng)治下的中年經(jīng)理,還是一個僅僅想做點有趣的事情來掙點錢的人,那就請你來到這個充滿創(chuàng)業(yè)機(jī)會的“新改善”的世界中來吧。但是如果創(chuàng)業(yè)正是我們要走的路,那么我們應(yīng)該怎樣開始呢?假如說你已經(jīng)具備了成功創(chuàng)業(yè)家所需的四項基本實踐,那就只剩下一直往前沖了。但是有三件基本的事情你必須確定已經(jīng)準(zhǔn)備好才行。