第五章 以快制慢，搜勝為王

兵貴勝，不貴久。

——《孫子兵法·作戰(zhàn)篇》

1．大魚吃小魚，快魚吃慢魚

自然界有一個基本規(guī)律：大魚吃小魚，快魚吃慢魚。處于食物鏈上層的動物，一般而言，不是大個頭一類，就是運(yùn)動敏捷、速度很快的一類。比如，獅子、老虎體形很大，在走獸里，它們幾乎是想吃誰就吃誰。但是，狼和豹卻不大買獅子和老虎的帳，因為它們都跑得很快，獅子、老虎吃不了它們。而在捕食的過程中，狼、豹卻毫不遜色于獅子、老虎，所以狼和豹也能忝列走獸食物鏈上游的“高位”。海洋生物更是如此。鯨魚無疑是最大個頭的，但是，最可怕的卻是鯊魚，因為除了兇狠，它們捕食的速度實在太快。

其實，人類社會也是往往類此。在古龍的武俠小說里有一句話：“江湖上，誰的刀快，誰就有理！”這話說得非常有意思。“快”有兩種含義，一是鋒利，一是速度。“削鐵如泥”的快刀無疑占有優(yōu)勢，而出刀的速度奇快似乎更為重要。假如我們用軍事術(shù)語來描繪如今這個快節(jié)奏的現(xiàn)代社會，可以認(rèn)為，在任何競爭中獲勝的秘訣都是“兵貴神速”。另外，我們還可以先行作這么一個設(shè)定：在消化知識和運(yùn)用知識方面，人與人的差異并不大。那么，在此前提下，誰能更快地?fù)碛兄R，就意味著誰能勝出。用武功來形容，那就是“拳無不破，唯快不破”。由于在我們這個時代，擁有知識的方法更多地要依靠搜索，依靠搜商，那么“誰快誰勝”的命題就完全可以置換為——誰更能搜，誰就是王！

可以舉一個簡單的事例來說明。

有兩個大學(xué)生，都是名校管理系的高材生。有一天，剛剛一起畢業(yè)的兩個同學(xué)竟鬼使神差地到了同一家跨國公司面試。在面試的過程中，兩人的自我感覺都不錯，都認(rèn)為自己能夠勝出。面試單位的人事主管也認(rèn)為，這兩個人的專業(yè)水平不相伯仲。但是問題在于，適合他們的職位只有一個，不適合的職位，兩人卻又都表示不愿接受。這就難為了這位人事主管，他實在是難以取舍。

最后，人事主管想了一個絕妙的主意——讓兩個大學(xué)生到市場上去調(diào)查一種醫(yī)療器械的市場前景，只不過這種醫(yī)療器械根本子虛烏有，是他杜撰出來的空想物。但是，在說明這種醫(yī)療器械的性能和特點時，他卻是言之鑿鑿，并證明自己以及很多同事，比如說他的秘書，全都親身體驗過，效果非常好。最后，他強(qiáng)調(diào)說：“第一個寫出調(diào)查報告的人，馬上可以上班?！?/p>

兩個大學(xué)生告辭了之后，這個人事主管很得意于自己的試題，不禁在辦公室里浮想聯(lián)翩——究竟誰能第一個證實試題本身的虛無呢？正在此時，秘書敲門進(jìn)來，說，“這是十分鐘前從您辦公室里出來的一個大學(xué)生的答卷。”上面只有一行字——“經(jīng)調(diào)查證實，此醫(yī)療器械并不存在！”人事主管大吃一驚，連忙把那個在辦公室外等待的大學(xué)生叫進(jìn)來，問他是怎么猜到試題答案的。

“我沒有猜。但是，您的秘書告訴我，她從來沒有聽說過這種醫(yī)療器械，更沒有‘親身體驗’過?！边@個大學(xué)生回答道。

“OK！恭喜你找到了答案！”人事主管笑瞇瞇地說，“明天你就可以上班了！”

一周之后，這個人事主管的秘書接到了另一個大學(xué)生的電話，向她咨詢那種“醫(yī)療器械”究系何物。秘書向他解釋之后，說道：“很抱歉，你晚了一步！”

2．向知識的深度和廣度挺進(jìn)

作為競爭中一項必不可缺少的能力和素質(zhì)，搜商的意義不可謂不大。除了速度制勝之外，搜商的力量還體現(xiàn)在更多的方面。從某種意義上說，人們的常識往往容易停留在知識的表面上。當(dāng)面對現(xiàn)實問題，人們就會發(fā)現(xiàn)，那些常備的知識往往缺少更為積極的意義。在這個時候，搜商就成了向知識的深度和廣度挺進(jìn)的一個重要手段。

有一個學(xué)西醫(yī)，剛剛大專畢業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生，經(jīng)常感冒。每次偶感風(fēng)寒，他就吃藥，但卻是時好時不好。他的朋友兼同事，一個學(xué)中醫(yī)的，告訴他：按中醫(yī)的方法，泡個熱水澡，比吃什么藥都強(qiáng)。他照法而行，但還是和吃藥一樣，時靈時不靈。查看相關(guān)的醫(yī)書，也是明明白白寫著，感冒初期，洗熱水澡，然后蒙頭大睡，避風(fēng)，可以治愈。這使得他非常煩悶，只好感慨——“盡信書不如無書啊！”他的醫(yī)生朋友都笑話他是“身單力薄”，所以什么藥都抗不住感冒；而他的患者要么說他是“不學(xué)無術(shù)”，要么就是說他“醫(yī)不自治”。

他受到雙重刺激，反而下決心要解決這個問題。他通過各種方式，找到了當(dāng)?shù)匾晃怀鲎缘篱T的老中醫(yī)。一問之下，終于得到了答案——醫(yī)書上寫的泡熱水澡，當(dāng)然沒錯。但是，在具體操作上，卻要求熱水要非常非常的燙，洗泡時要達(dá)到身體發(fā)紅，全身淌汗，無法忍受的程度，而且洗泡的時間要超過四十分鐘。如果達(dá)不到要求，反而會加重感冒病情。另外，此種方法，只適用于感冒初期。有了一次成功的經(jīng)驗，這個只有大專文憑的醫(yī)生學(xué)了乖，到處請教年老、年長的醫(yī)生，一招一招地學(xué)習(xí)，一招一招地發(fā)現(xiàn)，學(xué)到了很多看似常識，醫(yī)書上卻沒有細(xì)說的技巧。比如說，手術(shù)剪線，不是一剪就了事，而是有一種簡單的手法——將握剪刀的手翻轉(zhuǎn)180度，使剪刀口與線結(jié)保持1厘米左右的長度，然后下剪方可。否則，極易把線結(jié)剪斷，留下手術(shù)隱患，甚至導(dǎo)致手術(shù)失敗。從此以后，他的進(jìn)步非?？?，甚至學(xué)到了不少聞所未聞、卻很有療效的醫(yī)術(shù)，很快有了一點小名氣。

感冒泡熱水澡，是常識；手術(shù)剪線，也是常識。但是，對于這個醫(yī)生而言，如此這般的常識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。既然已經(jīng)離開了學(xué)校，各種圖書和資料上又寫得語焉不詳，那么，要想提高醫(yī)術(shù)，成為名醫(yī)，就必須依靠搜索，發(fā)現(xiàn)并請教行家里手了。一個善于學(xué)習(xí)的人，離不開搜商。

通過搜索，迅速延展知識的深度和廣度，是一種常用的方法。

一個專業(yè)背景是機(jī)械工業(yè)的研究生，在分配工作時竟被安排到了一個小縣城的新聞部門。如何撰寫新聞稿件，如何掌握新聞要素，如何制作電視專題……這些本非理工科出身的他研究的對象，一下子全部變成了他必須馬上解決的問題。雖然他可以混混日子，等幾年后調(diào)離，但是血?dú)夥絼偟乃麉s不愿意那樣讓人瞧不起。于是，他通過搜索，找到了那個小縣城里不大可能有的新聞學(xué)、電視制作甚至心理學(xué)教材和知識，在不算長的時間里把新聞制作研究了個透，迅速成為縣城里小有名氣的“名牌記者”。

在以上事例里，搜商幾乎直接決定了當(dāng)事人是否能夠通過知識延伸，改變自身的處境和命運(yùn)。明眼人都能看出，挺進(jìn)知識的深度和廣度，對一個正在工作崗位上奮斗的人來說，有著何等重要的價值。搜商的意義，則又在此深入了一層。