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第21節(jié):“萬(wàn)事通”和“包打聽(tīng)”

搜商:人類的第三種能力 作者:陳沛


3.“萬(wàn)事通”和“包打聽(tīng)”

有兩個(gè)高中時(shí)期的好朋友,一個(gè)人稱“萬(wàn)事通”,是學(xué)富五車的“書蟲”——知識(shí)份子。很多人遇到不了解的知識(shí),或者無(wú)法解決的難題,通常會(huì)先請(qǐng)教或咨詢他。另一個(gè)人稱“包打聽(tīng)”,大專畢業(yè)。盡管邏輯思維很強(qiáng),理解力也很強(qiáng),數(shù)理化成績(jī)?cè)匠涣鳎怯洃浟Σ?,老忘事。他的好奇心還特別重,經(jīng)常地跟人問(wèn)這問(wèn)那,隨時(shí)隨地一副“不恥下問(wèn)”和“恭請(qǐng)賜教”的面孔。

多年之后,他們老友重聚,聊到當(dāng)年共同的愛(ài)好——足球,“萬(wàn)事通”說(shuō)得頭頭是道。“包打聽(tīng)”一言不發(fā)地聽(tīng)著“馬特烏斯”、“里杰卡爾德”、“巴喬”這些熟悉又陌生的球星名字,不禁有點(diǎn)黯然——他畢竟還是比我強(qiáng)啊!

臨別之際,雙方突然想到應(yīng)該互留電話地址,這才交換名片?!鞍蚵?tīng)”一看“萬(wàn)事通”名片上的頭銜,不由得暗自驚訝,心想:以他的學(xué)歷和知識(shí)來(lái)看,這個(gè)頭銜實(shí)在太小了,只不過(guò)是一個(gè)公司的小職員??磥?lái),他在事業(yè)上不怎么順心?“包打聽(tīng)”有點(diǎn)恍然大悟,為什么“萬(wàn)事通”對(duì)工作和事業(yè)之類的話題總是顧左右而言他,為什么談到生活、收入、愛(ài)情、婚姻、名利時(shí),他總是沉默不語(yǔ)。像他這樣對(duì)知識(shí)有濃厚興趣,甚至有點(diǎn)“知識(shí)癖”的人,多多少少是信奉莊子所謂“無(wú)用之用”的哲學(xué)的。因此,對(duì)于“入世”的社會(huì)實(shí)踐而言,“萬(wàn)事通”如此大量的知識(shí)積累,不見(jiàn)得是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。

“包打聽(tīng)”想到這里,既高興,又可惜,忍不住追問(wèn)了起來(lái)?!叭f(wàn)事通”顯得有點(diǎn)尷尬,只好承認(rèn)自己的事業(yè)發(fā)展不是特別順利?!叭f(wàn)事通”很有感慨地說(shuō):“這個(gè)社會(huì)還是需要你這樣的‘包打聽(tīng)’??!天下之大,我這樣的‘萬(wàn)事通’又能了解多少呢?!現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展這么快,必須學(xué)會(huì)像你這樣到處問(wèn),到處找,才能得到有用的東西,才能創(chuàng)造價(jià)值,賺大錢。我大學(xué)的老師說(shuō)過(guò),知識(shí)并不意味著智慧。我現(xiàn)在越來(lái)越能理解這句話了。人積累了很多知識(shí)當(dāng)然好,但真正重要的是,一個(gè)人是不是人才,要看他是否能夠通過(guò)無(wú)限的探索和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值,而不是先期擁有多少知識(shí)。而且,從另一個(gè)方面說(shuō),知識(shí)的積累往往是在探索中完成的,如果以前積累的知識(shí)成為你創(chuàng)造價(jià)值的累贅,就應(yīng)該拋棄,比如我……”

在這方面,“萬(wàn)事通”也說(shuō)得那么頭頭是道?!鞍蚵?tīng)”說(shuō):“你看你看,又‘知識(shí)論’起來(lái)了!”

“不好意思,不好意思;需要調(diào)整,需要調(diào)整!”“萬(wàn)事通”一笑,感慨地說(shuō)道,“我這個(gè)‘萬(wàn)事通’,還是不如你這個(gè)‘包打聽(tīng)’?。】茨悻F(xiàn)在的身家,有個(gè)把百萬(wàn)了吧?

在中國(guó),“萬(wàn)事通”和“包打聽(tīng)”誰(shuí)比誰(shuí)強(qiáng)的問(wèn)題,常常引起人們的爭(zhēng)議。我們?cè)谶@里的討論,并不是說(shuō)“萬(wàn)事通”真的不如“包打聽(tīng)”,而只是想要說(shuō)明一個(gè)道理:在現(xiàn)實(shí)生活中,也許“包打聽(tīng)”比“萬(wàn)事通”更能捕捉到瞬息萬(wàn)變的變化,并相應(yīng)地做出策略上的調(diào)整。所以,在一定的條件下,“包打聽(tīng)”完全有可能比“萬(wàn)事通”更容易、更快捷地創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

在生活中,往往出現(xiàn)這種“萬(wàn)事通”不如“包打聽(tīng)”的現(xiàn)象。一個(gè)博士生為了領(lǐng)取火車托運(yùn)的包裹,有可能在火車站轉(zhuǎn)了大半天還沒(méi)有找到行包處,而另外一個(gè)第一次坐火車的人,卻可以通過(guò)車站問(wèn)詢處、路牌標(biāo)識(shí)、向行人打聽(tīng)等方式,快速找到行包處取回包裹。

歸根結(jié)底,人們所能掌握的信息終歸是有限的,但是與此相對(duì),人們?nèi)〉弥R(shí)的途徑卻是多樣的。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)之后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明,幾乎無(wú)限制地增加了獲取知識(shí)的可能性。從前,人們尊崇“萬(wàn)事通”而鄙視“包打聽(tīng)”,但是到了現(xiàn)在,二者的價(jià)值高下理應(yīng)重新估計(jì)?!鞍蚵?tīng)”在特定的時(shí)代背景下,已經(jīng)從歷史舞臺(tái)的配角、小丑一躍成為主角之一,可以與“萬(wàn)事通”同臺(tái)競(jìng)技了。

4.釣魚的故事

有兩個(gè)老頭,一個(gè)姓李,一個(gè)姓王,都是釣魚的高手,彼此之間既是好朋友,又互相不服氣。有一天,他們聽(tīng)一位朋友說(shuō),在某山村的溶洞里,有一種瞎眼小魚,特別難釣。于是他們約定,到那個(gè)溶洞去釣這種小魚,一決勝負(fù)。幾天之后,他們?nèi)チ四莻€(gè)小山村,李老頭一住下,就拿起釣具,這里檢查那里檢查;而王老頭只顧著和自己的農(nóng)村朋友談天說(shuō)地。第二天比賽,兩人約定下午三點(diǎn)同時(shí)出洞,看誰(shuí)釣的多。李老頭在洞里呆了許久,桶里裝了不少魚,還釣上了一只王八。當(dāng)他自信地走出來(lái)的時(shí)候,卻看見(jiàn)王老頭已在外邊吃烤魚了!一看王老頭的桶里,滿滿的全是。他叫了起來(lái):“這肯定是下網(wǎng)捕的!”王老頭一哂:“你才是下網(wǎng)捕的!”然后向洞口的草堆一指,說(shuō):“這村里的人都用那些草的果實(shí)放進(jìn)水里,引來(lái)溶洞深處魚群。用這方法,才好釣!才釣得多!”李老頭一聽(tīng),傻眼了。無(wú)論如何,他輸?shù)袅诉@次比賽,不承認(rèn)也不行??!

我們?cè)谏钪?,?jīng)常會(huì)遇到一些從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的困難,以及不能解釋的現(xiàn)象。搜索作為一種快速獲得有效知識(shí)的能力,在這里顯得特別重要。據(jù)說(shuō),在紅軍長(zhǎng)征期間,藥品特別稀缺,甚至連消炎的常備藥也沒(méi)有,這使得紅軍的高級(jí)將領(lǐng)和醫(yī)務(wù)人員一籌莫展。在打下茅臺(tái)鎮(zhèn)之后,一位首長(zhǎng)偶然地看到,一個(gè)戰(zhàn)士用名貴的茅臺(tái)酒洗腳。在經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查之后,他發(fā)現(xiàn)用茅臺(tái)酒擦洗傷口,傷口就會(huì)很快愈合,是一種有效的消炎和治療方式。這使紅軍解決了一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。此外,在抵御風(fēng)寒、制作干糧甚至制訂行軍路線方面,紅軍很多時(shí)候也是通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厝说脑儐?wèn)、派出偵察員偵察等搜索方式,找到了許多解決問(wèn)題的具體方法,然后加以實(shí)施,取得成功的。

事實(shí)上,人們會(huì)經(jīng)常遇到這種完全沒(méi)有準(zhǔn)備卻又必須完成任務(wù)的情況。一個(gè)初到北京的人,人生地不熟,但是又必須走路,必須做事,必須有所作為。只要他會(huì)開(kāi)口說(shuō)話,就能通過(guò)問(wèn)詢從別人的嘴里得到一些有用的信息,使他不至于盲目行動(dòng)。只要他學(xué)會(huì)在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中找到自己需要的那一部分,找準(zhǔn)一個(gè)位置,他就可以成功。的確,很多大學(xué)生就是這樣找到學(xué)校的,很多找工作的人就是這樣找到應(yīng)聘單位的,很多白領(lǐng)就是這樣成功的,甚至很多外國(guó)人就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地認(rèn)識(shí)北京的。

在人們的工作、生活當(dāng)中,這種對(duì)事件完全陌生的情況出現(xiàn)的機(jī)率是非常大的,而搜商的意義也就此凸顯出來(lái)。


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