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第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)繩——一個(gè)有趣的風(fēng)險(xiǎn)管理常識(shí)

攀登:企業(yè)如何贏在風(fēng)險(xiǎn) 作者:鐘林


請(qǐng)關(guān)注如下現(xiàn)象:

一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中,可能是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題(新產(chǎn)品延遲上市),產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題(返修率提高,不合格品增多,廢品率增加),制造環(huán)節(jié)出了問(wèn)題(成本居高不下,交貨期難已保證),營(yíng)銷(xiāo)出了問(wèn)題(品牌受創(chuàng),新品市場(chǎng)滲透力微弱,遲遲打不開(kāi)局面,收入嚴(yán)重依賴(lài)?yán)鲜袌?chǎng)中的老客戶(hù)),戰(zhàn)略決策出了問(wèn)題(錯(cuò)誤的擴(kuò)張連累了主業(yè),運(yùn)營(yíng)資金越發(fā)緊張)。此時(shí),企業(yè)運(yùn)營(yíng)的步子可能會(huì)放慢,效益可能會(huì)下降,但企業(yè)運(yùn)營(yíng)并未停止,一個(gè)出色的企業(yè)管理者總會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加以改進(jìn),跨越困境,推動(dòng)企業(yè)向前行進(jìn)。

縱觀眾多企業(yè)的成敗案例,一些發(fā)人深省的現(xiàn)象是,為什么在一個(gè)共同的環(huán)境,有些企業(yè)能夠乘勢(shì)發(fā)展,脫穎而出,贏取勝利的碩果,而有些企業(yè)會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)淘汰呢?為什么一個(gè)資源優(yōu)越,能力超群的企業(yè)忽然間轟然倒地,而一個(gè)看似管理平平,漏洞百出的企業(yè)仍屹立未倒,反而能夠一直生存下去呢?為什么遭遇同樣的“飛來(lái)橫禍”,有些企業(yè)功虧一簣,后悔莫及,有些企業(yè)卻化兇為吉,紫氣東來(lái)呢?

讓我們一起做個(gè)試驗(yàn):

第一,找四個(gè)人,讓其中三個(gè)人站在高臺(tái)處,各持兩根繩,其中一根同時(shí)系上一個(gè)水桶,另一根備用。第四個(gè)人負(fù)責(zé)往水桶中注水。

假設(shè):

甲持正常負(fù)荷為2公斤,可伸展量公斤的A繩,乙持正常負(fù)荷為3公斤,可伸展量公斤的B繩,丙持正常負(fù)荷為4公斤,可伸展量公斤的C繩。

三根繩正常的負(fù)荷能力合計(jì)為9公斤。

第二,明確要求:

三個(gè)人必須盡力,使繩子達(dá)到滿負(fù)荷,如果出現(xiàn)斷裂跡象馬上更換新的繩子。

有趣的現(xiàn)象發(fā)生了:

① 當(dāng)水桶中的水不足9公斤時(shí),繩子沒(méi)有斷裂。

② 但當(dāng)徐徐注水,水桶水量超過(guò)9公斤時(shí),A繩出現(xiàn)斷裂跡象,達(dá)到10公斤時(shí),A繩斷裂,B與C繩相繼斷裂。

③ 但當(dāng)徐徐注水,水桶水量超過(guò)9公斤,A繩出現(xiàn)斷裂的跡象時(shí),甲迅速將A繩更換成B繩,更換過(guò)程中其他兩根繩及水桶安然無(wú)恙。

④ A繩更換完成之后,繼續(xù)加水超過(guò)10公斤時(shí),乙持的B繩出現(xiàn)斷裂跡象,乙立即將此繩替換成4公斤負(fù)荷能力的C繩,繼續(xù)注水。

⑤ 水量超過(guò)11公斤時(shí),丙持的C繩出現(xiàn)斷裂跡象,丙馬上取來(lái)一根負(fù)荷能力為5公斤的D繩,更換C繩,此時(shí),繼續(xù)注水到12公斤,水桶依然正?!?/p>

如此反復(fù),水桶中的水可持續(xù)加注下去。因?yàn)槿K子的負(fù)荷能力始終超過(guò)水桶中水的重量。隨著每根繩子負(fù)荷能力的提高,承受水桶重量的增量能力也同步提高,只要慢慢注水,在繩子斷裂前快速更換,并具有敏銳的判斷能力,擁有足夠更高負(fù)荷的繩子,水桶的水量就可以加到更高。

如果把每根繩視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)因素或環(huán)節(jié),把每根繩的負(fù)荷能力視為該經(jīng)營(yíng)要素的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。把水桶的重量視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的話,上述問(wèn)題的答案不揭自明。

企業(yè)由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤或遭致風(fēng)險(xiǎn)并不會(huì)從根本上影響企業(yè)的生存。因?yàn)?,?dāng)一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),其他環(huán)節(jié)仍在繼續(xù)發(fā)揮作用,給這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)留下了改進(jìn)完善的機(jī)會(huì)。企業(yè)就是這樣,在一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,依靠一個(gè)系統(tǒng),在一個(gè)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)和化解的交替中,化解風(fēng)險(xiǎn),保障生存,獲得進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們把這種“抗風(fēng)險(xiǎn)”系統(tǒng)稱(chēng)為:風(fēng)險(xiǎn)繩。


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