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第一節(jié) 忽視風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)—— 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)(3)

攀登:企業(yè)如何贏在風(fēng)險(xiǎn) 作者:鐘林


與對(duì)手比,市場(chǎng)反應(yīng)速度快;與技術(shù)發(fā)展比,產(chǎn)品創(chuàng)新速度快;與企業(yè)擴(kuò)張比,管理進(jìn)步速度快;與外部環(huán)境比,全員學(xué)習(xí)速度快;與自身資源能力比,企業(yè)發(fā)展速度快;在既定的目標(biāo)下,只要調(diào)整好自己的速度與節(jié)奏,協(xié)調(diào)好步調(diào)與步伐的關(guān)系,朝著既定的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)不懈努力,總有一天會(huì)到達(dá)目的地。

三、風(fēng)險(xiǎn)在環(huán)境之中

近幾年,世界經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)在中國(guó),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)則在汽車(chē)。蓄勢(shì)待發(fā)的中國(guó)汽車(chē)業(yè)以其豐厚的利潤(rùn)回報(bào)和廣闊的空間伸展機(jī)會(huì)成為香餑餑。

四溢的香氣自然刺激了無(wú)數(shù)市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏、反應(yīng)迅速的民營(yíng)企業(yè)的神經(jīng)。包括美的、小鴨等發(fā)家于家電業(yè)的知名廠家以及波導(dǎo)、夏新等崛起于手機(jī)通信業(yè)的專(zhuān)業(yè)廠家紛紛重修戰(zhàn)略,挺入汽車(chē)行業(yè)。

奧克斯的退出

奧克斯就是其中一員,曾經(jīng)滿(mǎn)懷豪情地宣誓“要早日搭上中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的快速列車(chē),以家電競(jìng)爭(zhēng)模式終結(jié)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)高利潤(rùn)的歷史?!比欢脡?mèng)難圓。

為規(guī)范汽車(chē)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),國(guó)家出臺(tái)新政明確規(guī)定:“新建汽車(chē)企業(yè)投資項(xiàng)目總額不得低于20億元人民幣,其中自有資金不得低于8億元人民幣。同時(shí)要成立研發(fā)機(jī)構(gòu),投資不得低于5億元人民幣……”。資金門(mén)檻足以令人生畏,但不符合政策就無(wú)法進(jìn)入國(guó)家汽車(chē)目錄。為此,奧克斯不惜花費(fèi)巨資收購(gòu)沈陽(yáng)雙馬輕騎車(chē),以曲線軌跡由生產(chǎn)SUV和皮卡轉(zhuǎn)向轎車(chē),也始終未能突破國(guó)家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策的限制。按照奧克斯的說(shuō)法,公司無(wú)法學(xué)習(xí)“奇瑞”預(yù)先進(jìn)入汽車(chē)體系,也沒(méi)有可能步“吉利”后塵,直接取得政策的“準(zhǔn)生證”,更缺乏機(jī)會(huì)與早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的世界汽車(chē)巨頭合資,而自行借殼入市的道路又不通暢。轎車(chē)生產(chǎn)資格成了想象中的計(jì)劃,入市無(wú)門(mén),奧克斯終于做出了退出汽車(chē)業(yè)的決定。

對(duì)于企業(yè)來(lái)講,任何能力、資格、優(yōu)勢(shì)和遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,都必須在一定的環(huán)境下生效。我們生活在環(huán)境中,社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境……只要置于環(huán)境之中,就必須接受環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。奧克斯在空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)的環(huán)境中一展宏圖,卻在汽車(chē)行業(yè)的政策環(huán)境里栽了跟頭。

四、風(fēng)險(xiǎn)在選擇之時(shí)

王工是一位負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的部門(mén)經(jīng)理。在企業(yè)信息化浪潮下,王工先知先覺(jué),比其他人更早地感受到企業(yè)引入ERP(企業(yè)資源管理系統(tǒng))的迫切性。為說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo),王工詳盡闡述了ERP的好處、可行性、實(shí)施計(jì)劃和效益預(yù)期,破除萬(wàn)難,贏得了公司支持。隨后,懷著勝利的喜悅,馬上制定了公司信息化計(jì)劃和執(zhí)行方案。緊接著,他向幾家ERP軟件廠家和實(shí)施顧問(wèn)公司發(fā)出了“需求征詢(xún)函”?!爸匾晝?nèi)部需求,重視實(shí)踐應(yīng)用,精細(xì)勤奮”是王工的一貫風(fēng)格。他逐一對(duì)備選軟件實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的功能與應(yīng)用評(píng)測(cè),軟件無(wú)懈可擊,似乎一切盡在掌握。接下來(lái),自然是時(shí)候敲定軟件,簽訂合同,進(jìn)入實(shí)施了。實(shí)施開(kāi)始了,各種問(wèn)題接踵而至,連他自己都不知道“預(yù)期與實(shí)際為什么相差如此之大?”基于這樣的條件與狀況,他能成功嗎?

注意!在整個(gè)過(guò)程中,王工掉入了風(fēng)險(xiǎn)的陷阱?!敖酉聛?lái),自然是時(shí)候敲定軟件,簽訂合同,進(jìn)入實(shí)施了?!比绻銢](méi)有看出來(lái),正說(shuō)明你應(yīng)該仔細(xì)閱讀本書(shū)。如果你看出來(lái)了,那很好。但是你能說(shuō)出陷阱的風(fēng)險(xiǎn)在哪嗎?在企業(yè)信息化過(guò)程中,王工的經(jīng)歷不斷地在企業(yè)間重演。持續(xù)被企業(yè)所忽視的是軟件的選擇風(fēng)險(xiǎn),即只關(guān)注軟件,不關(guān)注軟件的提供者—— 供應(yīng)商。

讓我們?cè)O(shè)想一下,出現(xiàn)如下情況,實(shí)施結(jié)果將會(huì)怎樣。

假如:選定的軟件供應(yīng)商只負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品,不負(fù)責(zé)服務(wù),也沒(méi)有與軟件一樣出色的實(shí)施服務(wù)商;

假如:供應(yīng)商存在欺詐,為接訂單,前期銷(xiāo)售人員空許承諾,根據(jù)你的特殊要求提供完美的解決方案,而進(jìn)入實(shí)施后方才發(fā)現(xiàn),“二次開(kāi)發(fā)”方案不過(guò)是張空頭支票,后續(xù)實(shí)施人員無(wú)法兌現(xiàn),苦不堪言,項(xiàng)目進(jìn)退維谷,陷入尷尬境地;


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