記得有一次，我在湖南長(zhǎng)沙講課期間，有位長(zhǎng)沙“遠(yuǎn)大空調(diào)公司”的馮經(jīng)理，特別邀我到他們的企業(yè)去看看。一走進(jìn)廠(chǎng)門(mén)，我很快傻眼了，為什么？第一是遠(yuǎn)大的廠(chǎng)房布置很現(xiàn)代化，而且廠(chǎng)內(nèi)的綠化非常棒，完全做到類(lèi)似美國(guó)的新硅谷、澳洲、新西蘭和加拿大等國(guó)家的知名企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而且更令人吃驚的是他們自動(dòng)化的生產(chǎn)設(shè)備，一年做三十億元人民幣，只用一千六百個(gè)員工。你知道他們的廠(chǎng)區(qū)有多大？三點(diǎn)四萬(wàn)平方米，卻只用兩個(gè)清潔工。當(dāng)馮經(jīng)理跟我提到這一點(diǎn)的時(shí)候，我還不太敢相信，但當(dāng)她開(kāi)車(chē)帶著我們?cè)趶S(chǎng)區(qū)參觀時(shí)，我真的發(fā)現(xiàn)在廠(chǎng)區(qū)地面或綠地上，找不到一塊所謂的“垃圾”。更令我佩服的是，當(dāng)時(shí)我拎著手提電腦的包非常沉，馮經(jīng)理看見(jiàn)后，就一直幫我提著。我說(shuō)：“您一個(gè)女孩子，讓您一直提著沉重的手提電腦，我有一點(diǎn)于心不忍，不如我們把電腦先放在接待室！”但當(dāng)我參觀完畢搭車(chē)準(zhǔn)備離開(kāi)遠(yuǎn)大時(shí)，卻忘記了那個(gè)電腦還放在接待室，這時(shí)，我有一點(diǎn)緊張。馮經(jīng)理卻馬上對(duì)我說(shuō)：“白教授，請(qǐng)您絕對(duì)放心，我們遠(yuǎn)大空調(diào)公司的員工，非常潔身自愛(ài)，您的物品不管放多久，都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的?！倍Y(jié)果真的是這樣，我的電腦放了快一整天最后也能完璧歸趙。那么，遠(yuǎn)大這個(gè)中國(guó)本土企業(yè)是如何塑造員工的基本素養(yǎng)，讓他們變成如此卓越呢？現(xiàn)在我們就一起來(lái)分享吧！其實(shí)“遠(yuǎn)大人”的杰出之處，就在于每位干部具備“一高、二強(qiáng)、三多、四穩(wěn)”的素養(yǎng)。

所謂“一高”，就是境界要高、視野要高！所以他們企業(yè)名稱(chēng)叫“遠(yuǎn)大”。也就是說(shuō)他們企業(yè)每個(gè)人，看事情都要高瞻遠(yuǎn)矚、心胸坦蕩、克己奉公、為人師表、揚(yáng)善棄惡、助幼扶弱、不斷地完善自我，從而出類(lèi)拔萃！

而所謂的“二強(qiáng)”，就是每一個(gè)員工，不管是高、中、低層主管，都是“欲望強(qiáng)”、“耐力強(qiáng)”。欲望強(qiáng)，就是每一個(gè)人夢(mèng)想未來(lái)，拒絕平凡。夢(mèng)想著未來(lái)他們要升遷；夢(mèng)想著未來(lái)所帶的團(tuán)隊(duì)，人會(huì)越帶越多；夢(mèng)想著未來(lái)他們協(xié)助企業(yè)發(fā)展的空間，會(huì)越來(lái)越大。他們拒絕過(guò)一個(gè)平平凡凡的歲月，他們渴望財(cái)富，他們每一個(gè)人的想法就是，我要賺錢(qián)，但是要賺錢(qián)的前提是要有能力。所以，當(dāng)你渴望財(cái)富的時(shí)候，就該勇于冒險(xiǎn)，也就是要勇于創(chuàng)新，這樣就能自利而利他。其實(shí)，在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中，自私自利肯定是不對(duì)的，但是自利而利他卻是值得稱(chēng)頌，所以遠(yuǎn)大人的“二強(qiáng)”，第一個(gè)是“欲望強(qiáng)”，就是要有旺盛的企圖心，不甘心做一般平庸的人，一定要想辦法把自己的能力素質(zhì)拉高，讓自己用高績(jī)效換得高的待遇，來(lái)贏得更美好的生活。另一方面“耐力強(qiáng)”，就是，正因?yàn)檫h(yuǎn)大人身負(fù)的使命，不是一般人所能挑得起的，所以他們每一個(gè)人必須要精力充沛，并付出十倍的努力，凡事不煩不躁、永不服輸、耐力強(qiáng)而能夠執(zhí)著，才能辦到。

而遠(yuǎn)大人所謂的“三多”的精髓又在哪里？遠(yuǎn)大企業(yè)張董事長(zhǎng)認(rèn)為，第一個(gè)“要多才”、第二個(gè)“要多藝”、第三個(gè)“要多興趣”。這是因?yàn)閺穆殬I(yè)經(jīng)理人的角度看，一個(gè)擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的人，他必須“要多才”，亦即知識(shí)淵博、能學(xué)以致用；文筆精、口才好；更能善于用人、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)；不斷優(yōu)化機(jī)制、完善體系，并能注重學(xué)習(xí)、強(qiáng)化業(yè)績(jī)。沒(méi)有多方面的才能是難以勝任的，但只有“多才”還不行，還要“多藝”?！岸嗨嚒本褪钦莆?qǐng)?zhí)行力的過(guò)程，他們要錘煉自己的直覺(jué)判斷力和敏感力，培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的才華。這樣他們因見(jiàn)識(shí)廣、行動(dòng)快，能舉一反三，適應(yīng)變化，明辨輕重，分清緩急，追求簡(jiǎn)潔并富于成效，從而顯現(xiàn)出“多藝”的境界。而遠(yuǎn)大人所謂的“多興趣”，也就是生性好奇，熱情如火；多幻想、少世故；主動(dòng)與人交流，激情感人；這樣就會(huì)散發(fā)出一股強(qiáng)大的感染力。這就是遠(yuǎn)大人要求自己?jiǎn)T工必須要有的“才華”。

而遠(yuǎn)大人所謂的“四穩(wěn)”，第一個(gè)是“原則要穩(wěn)固”；第二個(gè)是“方向要穩(wěn)當(dāng)”；第三個(gè)是“作風(fēng)要穩(wěn)健”；第四個(gè)是“情緒要穩(wěn)定”。為了要原則穩(wěn)固，所以他們有良知、重誠(chéng)信；為了要方向穩(wěn)當(dāng)，所以他們有遠(yuǎn)見(jiàn)、重結(jié)果；為了讓作風(fēng)穩(wěn)健，所以他們有理性、重實(shí)質(zhì)；為了要情緒穩(wěn)定，所以他們有修養(yǎng)、重紀(jì)律。正由于以上點(diǎn)點(diǎn)滴滴的要求和修煉才成就了遠(yuǎn)大人今天的輝煌。

所以，我們不要只羨慕美國(guó)的企業(yè)能做大做強(qiáng)，其實(shí)中國(guó)企業(yè)人，假若每一家都能跟遠(yuǎn)大人一樣有素養(yǎng)；都能跟王永慶先生當(dāng)學(xué)徒時(shí)一樣能吃苦；能跟郭進(jìn)財(cái)先生當(dāng)業(yè)務(wù)員時(shí)一樣自信；都能發(fā)揚(yáng)“統(tǒng)一”企業(yè)人“勤”、“儉”、“誠(chéng)”、“樸”、“快”的東方職業(yè)精神。我相信，不僅他們的企業(yè)能成功，企業(yè)人本身也絕對(duì)會(huì)成功的！