卡林雖在日本有過(guò)辦廠的經(jīng)驗(yàn),但他在島內(nèi)的工廠卻因操作人員技術(shù)不熟練,以致于當(dāng)天用PVC膠布吹制成的產(chǎn)品到了第二天竟全部漏了氣,無(wú)一合格。雖然現(xiàn)在這種吹氣產(chǎn)品可以做到100%免試漏,并不稀奇,但在當(dāng)時(shí)要做到符合品質(zhì)要求卻并不容易。
在卡林的工廠生產(chǎn)了一段時(shí)間之后,王永慶發(fā)現(xiàn),如果只限于吹氣加工,那么PVC業(yè)務(wù)的開拓范圍終歸還是有限,因此除了生產(chǎn)膠布以外,南亞還必須再開發(fā)PVC膠皮的三次加工產(chǎn)品,并直接投放市場(chǎng),比如皮包、鞋類等。
在這一想法的激勵(lì)下,卡林向王永慶引見了幾位從事窗簾業(yè)務(wù)的加工廠家。經(jīng)洽商之后,大家一致認(rèn)為,臺(tái)灣完全有條件同時(shí)經(jīng)營(yíng)二、三次加工業(yè)務(wù)。要想進(jìn)一步拓展市場(chǎng),PVC生產(chǎn)及其下游加工業(yè)必須在島內(nèi)實(shí)施規(guī)模化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,并以此為基礎(chǔ),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)逐步升級(jí)。
于是,王永慶決定成立新東塑膠加工公司(簡(jiǎn)稱“新東公司”或“新東廠”)。1961年初,新東公司開始招募工人并開工生產(chǎn)。設(shè)立新東公司的目的在于負(fù)責(zé)推動(dòng)三次加工產(chǎn)業(yè),以便消化南亞公司的塑料皮、布以及臺(tái)塑公司的塑膠粉,共同為臺(tái)塑企業(yè)的發(fā)展打開一條通道。在當(dāng)時(shí),新東廠的產(chǎn)品主要包括一部分建材和像雨衣、箱包、尿布一類的日用品。由于具備了良好的經(jīng)營(yíng)條件,新東公司的三次加工事業(yè)果然能夠依照預(yù)期,批量生產(chǎn)出價(jià)廉物美的產(chǎn)品,并不斷銷往海外市場(chǎng)。也就在同時(shí),王永慶“塑料大王”的美名遠(yuǎn)揚(yáng)海內(nèi)外,并渡過(guò)“重重封鎖”的臺(tái)灣海峽,開始為大陸人所熟知。
自1960年開始,島內(nèi)的經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生了根本性改變,由“進(jìn)口替代”轉(zhuǎn)向“出口擴(kuò)張”。為加速經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),促進(jìn)資本累積,臺(tái)灣當(dāng)局于1960年頒布實(shí)施了《獎(jiǎng)勵(lì)投資條例》,開始向企業(yè)提供各種租稅減免和優(yōu)惠,旨在獎(jiǎng)勵(lì)投資、鼓勵(lì)儲(chǔ)蓄并促進(jìn)外銷。除此之外,臺(tái)灣當(dāng)局還采取了一系列刺激企業(yè)投資的政策措施,包括臺(tái)幣貶值、出口退稅以及改善基礎(chǔ)設(shè)施等。
而在島外,由于美國(guó)國(guó)內(nèi)面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型以及勞動(dòng)力價(jià)格上升等問題,一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)品開始大量進(jìn)口,從而為島內(nèi)的塑膠制品打入美國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。王永慶認(rèn)為,幸而當(dāng)時(shí)島內(nèi)的工資低廉,勞工又普遍具有勤勞精神,從而使得島內(nèi)經(jīng)濟(jì)通過(guò)發(fā)展三次加工產(chǎn)業(yè),并與美國(guó)等先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)的工業(yè)形成互補(bǔ)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
王永慶回憶說(shuō):“當(dāng)時(shí)新東廠招募工人,每月的工資大約三四百元,應(yīng)征者趨之若鶩,而且非常勤勞用功,學(xué)習(xí)態(tài)度也是十分認(rèn)真。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的訓(xùn)練,所制產(chǎn)品完全符合國(guó)際市場(chǎng)的水準(zhǔn),使客戶都能滿意接受,競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)?!睂?duì)于這種情形,王永慶又用他的“瘦鵝理論”對(duì)新東廠的快速成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了一番評(píng)價(jià)。他接著說(shuō)道:“新東廠的工人,好不容易能找到工作,所以非常珍惜,也特別認(rèn)真努力工作,因而創(chuàng)造了優(yōu)良的生產(chǎn)績(jī)效。這一情形和瘦鵝的快速成長(zhǎng)相比,實(shí)在是極為相似?!?/p>
在臺(tái)灣當(dāng)時(shí)的石化工業(yè)圈內(nèi),曾流傳著這樣一則有關(guān)王永慶注重調(diào)節(jié)勞資矛盾、發(fā)揮勞工積極性的故事:由于業(yè)務(wù)擴(kuò)展很快,因此,臺(tái)塑、南亞以及新東公司需要不斷補(bǔ)充新工人。但對(duì)于公司新招進(jìn)來(lái)的工作人員,王永慶下令一律改以從業(yè)員稱呼。他耐心地解釋說(shuō),大家都是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)工作,只是職務(wù)不同而已,因此不應(yīng)該叫做工人,而應(yīng)該叫從業(yè)員。名稱的改變實(shí)際上意味著勞資平等,王永慶能夠在20世紀(jì)60年代初即提出這一理念,實(shí)際上既體現(xiàn)了他在經(jīng)營(yíng)決策上的前瞻性,同時(shí)也標(biāo)志著他的管理水準(zhǔn)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了時(shí)代的要求。
正如王永慶所料,新東公司成立4年多,其產(chǎn)品根本不敷市場(chǎng)所需,整個(gè)下游加工業(yè)一直處于快速的擴(kuò)張之中。按照王永慶的說(shuō)法,新東廠基本上成了個(gè)體私營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的搖籃,因?yàn)樗垡娕_(tái)灣三次加工業(yè)的發(fā)展條件在新東廠的示范作用之下已經(jīng)趨于成熟,遂萌生了將之關(guān)閉,以便鼓勵(lì)更多的原新東公司業(yè)務(wù)與技術(shù)人員各自出去開創(chuàng)新事業(yè)的念頭。
王永慶認(rèn)為,臺(tái)塑供應(yīng)PVC粉做原料,南亞接來(lái)產(chǎn)制二次膠布、膠皮等產(chǎn)品,然后再供新東及眾多三次加工客戶生產(chǎn)最終消費(fèi)品,那么如此一來(lái),新東公司的三次加工產(chǎn)品難免就和南亞的其他客戶發(fā)生業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)。這些加工客戶都能了解新東公司是本行業(yè)的開創(chuàng)先鋒,同時(shí)也明白臺(tái)塑企業(yè)從生產(chǎn)原料到從事加工,是迫于客觀環(huán)境的需要而不得不為,雖然并無(wú)公開不滿,但新東公司存在的意義已經(jīng)不大。再說(shuō),新東公司要想憑其一己之力開拓新產(chǎn)品,其施展的空間也不會(huì)很大。既然如此,為什么不能就此順應(yīng)市場(chǎng)需求,讓眾多三次加工客戶各憑其智能開創(chuàng)發(fā)展的前景呢?