序二

隨便問一個人，讓他概括對中國發(fā)展的印象：只許用一個字，一定是“變”；允許用兩個字，多數(shù)人會用“變化”；允許用三個字，將是“變化大”。

奇怪的是，大家都知道中國的變化，但多數(shù)人也說不出如何變化大。不像日本奇跡時期，一邊高速生產(chǎn)汽車、電器，一邊高調(diào)生產(chǎn)豐田經(jīng)驗、索尼經(jīng)驗。

最佳商業(yè)模式評選的最大看點，就是把“變”說清楚。說清楚的關鍵，是把“變”邏輯化，把“變的邏輯”總結(jié)出來?！白兊倪壿嫛狈g成現(xiàn)代漢語，就叫“充滿活力的商業(yè)模式”。中國優(yōu)秀企業(yè)充滿活力，是比別人變化大的內(nèi)因；而商業(yè)模式，不過是變的方程式，用它把“變化”結(jié)構(gòu)化。

我們可以從中國最佳商業(yè)模式中，看出兩個方面的變化邏輯或“結(jié)構(gòu)函數(shù)”：一是看穿高成長的邏輯，二是看穿適者生存的邏輯。

高成長的邏輯，是總結(jié)給高成長企業(yè)看的，而不是給大學生做夢用的。這好比美國的《公司》雜志與《商業(yè)周刊》定位的不同?！渡虡I(yè)周刊》可供大學生做夢，所以經(jīng)?？偨Y(jié)不可學也無從學的偶像企業(yè)；《公司》是為實際辦企業(yè)的人士學習和使用的，所以其選擇的是規(guī)模不是很大，媒體曝光率也不是很高，但商業(yè)模式有其獨到價值的企業(yè)，重在對更多的企業(yè)有借鑒價值，給更多的企業(yè)展示“向好的方面變”和“向上成長”的力量和邏輯。

適者生存的邏輯，是從“應變”這個角度觀察“變”。觀察企業(yè)如何應對商業(yè)環(huán)境的變化而隨時調(diào)整、與時俱進的邏輯，這是德魯克特別強調(diào)的方面。德魯克批評許多企業(yè)在總結(jié)成敗時，過于關注內(nèi)因，而忽視了在變革時代，企業(yè)外部環(huán)境的變化，可能改變決定企業(yè)成敗的大的前提假設條件。不能對環(huán)境做“適”的調(diào)整，是缺乏可持續(xù)發(fā)展的致命表現(xiàn)。

總結(jié)商業(yè)模式的視角，與總結(jié)改革經(jīng)驗不同。改革說的活力，是指生產(chǎn)關系。對民營企業(yè)來說，這個視角不能切中要害。商業(yè)模式特殊性在于，它屬于生產(chǎn)方式的大范疇，生產(chǎn)方式是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系的結(jié)合體，因此不是只談人際關系；而且商業(yè)模式不限于生產(chǎn)和生產(chǎn)要素，還要聯(lián)系其所在的市場資源和環(huán)境。它不是經(jīng)濟學范疇，而是在管理學的實務范疇內(nèi)。

綜上所述，我認為，商業(yè)模式是一定商業(yè)環(huán)境約束條件下人與商業(yè)資源整合的行為方式。我們要從內(nèi)外兼修、人與資源匹配的角度觀察和解析商業(yè)模式。

如果說外國人看不懂中國是事實，其實最難總結(jié)商業(yè)模式的，還是中國人自己。因為身在其中，對一些“理所當然”的東西熟視無睹，其實那正是別人不具備、想學習的東西。最近有個印度朋友在觀察中國后對我說的話讓我吃驚，他印象最深的是街頭修表的，那么精密的結(jié)構(gòu)，居然可以“三下五除二”擺弄好。中國人會覺得，這算什么呀，根本不值一提，可印度就是不能發(fā)展出這種技巧型的動手行業(yè)來。我們學習總結(jié)別人的經(jīng)驗也常有這樣的盲區(qū)。因此，我們需要細心體會和辨析最佳商業(yè)模式。從這些模式中，我們能洞察到以下兩個趨勢——

一是企業(yè)優(yōu)勢基礎的變化。我觀察商學院中優(yōu)等生與平常生在對商業(yè)模型的戰(zhàn)略思維上不一樣。優(yōu)等生相信的是競爭優(yōu)勢，平常生相信的是比較優(yōu)勢。波特提出的“競爭優(yōu)勢”是“比較優(yōu)勢”的反義詞，競爭優(yōu)勢是積極適應環(huán)境，比較優(yōu)勢是消極適應環(huán)境。積極適應環(huán)境，首先是根據(jù)產(chǎn)業(yè)價值鏈高端的要求，去“適”，產(chǎn)生跳躍的高成長效果；其次是在全球化背景中定位市場，用國際高端市場提升自我，產(chǎn)生高成長效果。消極適應環(huán)境，則是根據(jù)自然稟賦來調(diào)配資源，一走就走到低端去了，在戰(zhàn)略上失去了高成長的先機。由此可見，對商業(yè)模型來說，選擇先于稟賦，通俗地說就是“人往高處走，水往低處流”。把握變革，重在取得選擇的主動權(quán)，有選擇才有自由，才會越變越好。

二是經(jīng)濟驅(qū)動力的變化。跡象表明，現(xiàn)代經(jīng)濟潮流，正從規(guī)模經(jīng)濟轉(zhuǎn)向范圍經(jīng)濟。錢德勒曾說過，規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟是工業(yè)資本主義的兩大原動力。前者主張品種越少，成本越低；后者強調(diào)品種越多，成本越低。這可以說是商業(yè)模型的原動力代碼，是商業(yè)模型對根本的思考。沿著這個思路看去，企業(yè)有三大位勢的定位，“為有源頭活水來”：一是規(guī)模經(jīng)濟思路的商業(yè)模型，指向做大做強，而且要做專。優(yōu)等生往往在做大做強之外，再加個做活。做大做強是成為大象，讓大象跳舞是讓它靈活到“適”的程度。二是傳統(tǒng)范圍經(jīng)濟的商業(yè)模型，指向范圍小的就是好的，做利基、隱形冠軍，或者走產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、整合的路子。三是電子和網(wǎng)絡范圍經(jīng)濟的商業(yè)模型，指向長尾戰(zhàn)略。他們常常是未出襁褓早已冠蓋商海，不積跬步，但也能至千里，不積小流，卻能成江海。我在《長尾戰(zhàn)略》一書中專門解析了這種類型。后兩者將成為中國民營企業(yè)的強者。

面對同樣的國際環(huán)境，中國能夠成為高成長的優(yōu)等生，我認為其中不同于日本經(jīng)驗、美國經(jīng)驗的特質(zhì)，就在以上兩個方面之中。在同樣挑戰(zhàn)面前，中國沿海地區(qū)企業(yè)成為高成長的優(yōu)等生，不同于中西部的特點，也在其中。

過于強調(diào)在始終條件、自然稟賦上與優(yōu)等生相比存在客觀差距，對商業(yè)模型借鑒來說，這沒有太大意思。揣摩別人商業(yè)模型應有的著眼點應該是：在同等條件下，為什么一些人比另一些人表現(xiàn)更為優(yōu)異？

最佳商業(yè)模式的總結(jié)，具有雙重意義。對內(nèi)的意義在于，讓潛在的高成長企業(yè)在經(jīng)濟高速成長、產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展中分享領先者的經(jīng)驗；外在意義在于，總結(jié)中國迅速變化的企業(yè)動因。它們都指向同一個方向，把令人眼花繚亂的“變”，詮釋成一個個可以理解的財富故事。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平