序一

與商界傳媒合作舉辦商業(yè)模式的評(píng)選是一種緣分，更是一種責(zé)任，而這次能將前三屆評(píng)選的精華結(jié)集出版稱得上是一種階段性總結(jié)了，相信能給企業(yè)界人士帶來(lái)啟發(fā)與共鳴。

2006年，“商業(yè)模式”作為一個(gè)舶來(lái)的概念開(kāi)始在中國(guó)熱起來(lái)，正好這時(shí)商界傳媒旗下的《商界評(píng)論》要舉辦第二屆“年度最佳商業(yè)模式”評(píng)選，邀請(qǐng)我們長(zhǎng)江商學(xué)院一同參與。在看了2005年舉辦的首屆評(píng)選結(jié)果后，我有些驚訝，沒(méi)想到國(guó)內(nèi)還有如此嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致研究“商業(yè)模式”的商業(yè)雜志，而我們長(zhǎng)江商學(xué)院正好也有大量這方面的研究課題。由此一拍即合，我們緊密地走到了一起，至今已連續(xù)合作舉辦了兩屆“年度最佳商業(yè)模式”的評(píng)選。

對(duì)商業(yè)模式的研究，首先源自我對(duì)中國(guó)制造業(yè)的憂慮。中國(guó)制造業(yè)目前的主流思路是成本、成本、再成本，規(guī)模大了—產(chǎn)能過(guò)?！獌r(jià)格戰(zhàn)—國(guó)內(nèi)血流成河，再找出口—洋人打反擊戰(zhàn)。市場(chǎng)要想發(fā)展，核心技術(shù)很重要，但按照現(xiàn)在的趨勢(shì)，我們很難擁有自己的核心技術(shù)。最重要的是，如果我們的思維還是停留在成本上，把亞非拉很多國(guó)家的低附加值也給打掉了，這樣下去的結(jié)果是中國(guó)人民把全世界給得罪了。這種形勢(shì)讓我們有反思的必要，這樣走下去我們會(huì)有一系列的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題會(huì)演變成政治問(wèn)題和外交問(wèn)題，和諧社會(huì)是很難建立的。因?yàn)楹椭C社會(huì)的先決條件是一個(gè)大的中產(chǎn)階級(jí)，而中國(guó)的制造業(yè)模式?jīng)]有辦法產(chǎn)生中產(chǎn)階級(jí)。

怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？創(chuàng)新變得非常重要，其核心是商業(yè)模式的創(chuàng)新，它比科技的創(chuàng)新更重要。其實(shí)我們大家對(duì)科技創(chuàng)新的重視已經(jīng)達(dá)到了空前的程度，但你再細(xì)想一下，西方頂級(jí)的經(jīng)濟(jì)核心，不僅僅是科技，更重要的是商業(yè)機(jī)構(gòu)，那些偉大的商業(yè)機(jī)構(gòu)都擁有獨(dú)特的商業(yè)模式，其精髓遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了科技，包括高盛、沃爾瑪、星巴克都是沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的核心技術(shù)。所以過(guò)度強(qiáng)調(diào)科技我們有可能誤入歧途，科技是競(jìng)爭(zhēng)手段不是目的，為科技而科技的公司有可能會(huì)走向滅亡。

中國(guó)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？有一種說(shuō)法是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)太大了。其實(shí)在中國(guó)的服務(wù)市場(chǎng)，潛力非常巨大。在中國(guó)這么廣大的服務(wù)市場(chǎng)里，企業(yè)不需要?jiǎng)?chuàng)新就可以為社會(huì)創(chuàng)造很多財(cái)富。許多企業(yè)，如攜程、如家，包括百度等服務(wù)型企業(yè)，只需要拷貝一個(gè)成熟的模式，復(fù)制到中國(guó)，找到私募、創(chuàng)投的支持，就能占領(lǐng)中國(guó)廣闊的市場(chǎng)。但我們欣喜地看到這些企業(yè)并不是簡(jiǎn)單地去復(fù)制，而更多的是在創(chuàng)新。他們?cè)趧?chuàng)造獨(dú)特的商業(yè)模式，在改變著客戶的消費(fèi)觀念，在營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，其終極目標(biāo)就是尋找到中國(guó)式的發(fā)展模式，這也就是許多世界級(jí)企業(yè)的成功之道。

我衷心地希望中國(guó)企業(yè)可以出現(xiàn)一批像亞馬遜、谷歌、戴爾、宜家家居那樣擁有創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)。商業(yè)模式創(chuàng)新在全球范圍內(nèi)影響很小，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。我期望中國(guó)的企業(yè)在主流產(chǎn)品上有重大突破，中國(guó)的強(qiáng)大需要涌現(xiàn)出一批世界級(jí)企業(yè)，而世界級(jí)的企業(yè)不可或缺的條件是在主流市場(chǎng)有重大突破，因?yàn)檫@是產(chǎn)生中產(chǎn)階級(jí)的必要條件，這是真正成為強(qiáng)大企業(yè)的必要條件，這也是企業(yè)家最核心的社會(huì)責(zé)任。

為什么我們?cè)谏虡I(yè)模式創(chuàng)新方面有很多工作要做？幾年前我看過(guò)一部電影，叫《幼兒園》。這部紀(jì)錄片講的是，武漢市實(shí)驗(yàn)幼兒園有一群非常有個(gè)性的小男孩和小女孩，經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間孩子們所有的棱角全都被抹平，全變成一個(gè)模樣。我們這些企業(yè)家的思維程式化與教育相比有相類似的問(wèn)題，追溯來(lái)看，我們的個(gè)性在幼兒園階段已經(jīng)被磨掉了。我們除了增加教育的投入外，必須反思我們教育的業(yè)務(wù)模式，否則僅靠投入大是解決不了根本問(wèn)題的，因?yàn)閮r(jià)值取向就有可能出了錯(cuò)。

另外一點(diǎn)我們?nèi)钡氖侨蛞曇埃瑳](méi)有產(chǎn)業(yè)鏈之間分工與協(xié)作的視野，我們很難給商業(yè)模式一個(gè)顛覆式的創(chuàng)新。新疆中基的模式很有意思，它在中國(guó)市場(chǎng)上沒(méi)有做過(guò)，但在全球已經(jīng)是第二大了。新疆另外一個(gè)企業(yè)美克美家也很有意思，將家居用品這塊做到了OEM全球第二大，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻沒(méi)有做成第一。我問(wèn)美克美家的老總馮東明，為什么不想做成中國(guó)第一，而要做成全球第一？他回答說(shuō)，“國(guó)內(nèi)在這個(gè)行業(yè)大多是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一做的話，做得整個(gè)行業(yè)都沒(méi)有利潤(rùn)，竹籃打水一場(chǎng)空，我干嗎去拼這個(gè)頭名。”新疆中基和洋人對(duì)接的能力是一流的，它可以選擇和國(guó)外高端家具對(duì)接，這樣可以多獲得一些毛利。我強(qiáng)調(diào)這兩點(diǎn)是為什么呢？一個(gè)是企業(yè)家視野，另一個(gè)是對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈條的理解，有了這兩點(diǎn)，才有真正理念上的全球商業(yè)模式創(chuàng)新。還要再加一點(diǎn)，真正商業(yè)模式的創(chuàng)新，來(lái)自于兩大塊，一個(gè)是技術(shù)，一個(gè)是對(duì)人文的深刻理解，人文這一課必須補(bǔ)上，否則我們很難有大規(guī)模的創(chuàng)新和變革。

成功的企業(yè)都有它賴以成名的商業(yè)模式，每一個(gè)成功的模式都有它價(jià)值創(chuàng)新的核心價(jià)值鏈。在剖析了中國(guó)近三年的最佳商業(yè)模式后，我們愈發(fā)覺(jué)得在一個(gè)快速變化的大時(shí)代，時(shí)刻保持對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的洞察力應(yīng)該成為所有企業(yè)家的一種習(xí)性，因?yàn)檫@是企業(yè)的生存之本。

長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵