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是該斤斤計較的時候了(5)

把企業(yè)搬到博客上 作者:常青


博客也是如此。

前提是:制定周詳?shù)挠媱?、安排合適的人選。

如果有人疑慮重重,你所要做的就是讓他們明白:你一定會讓大家順利平安地抵達(dá)目的地。

下面我們向你傳授幾個小技巧,讓你在宣傳博客的利弊時助你一臂之力。

● 擒王為先

如果你仔細(xì)閱讀一下企業(yè)博客的故事,你就會發(fā)現(xiàn)某位高層領(lǐng)導(dǎo)往往是推動企業(yè)博客化的先驅(qū)。就波音公司的例子來說,驅(qū)動力來自于波音商業(yè)飛機營銷副總裁蘭迪·貝斯勒;就石頭園乳品公司來說,驅(qū)動力來自于CEO加里·赫席柏格。

因此,我們的建議是,首先將目標(biāo)定位在那些傾向于“創(chuàng)新式游擊營銷”戰(zhàn)略的高層領(lǐng)導(dǎo)。研究發(fā)現(xiàn),如果一個人對口碑營銷和其他“草根營銷”方式情有獨鐘,那么,他很可能會成為博客的最早擁戴者。

為了讓他們更堅定的站在你的左右,你可以向他們展示發(fā)表在《財富》、《商業(yè)周刊》、《北大商業(yè)評論》等期刊上的文章,讓他們了解博客其實才是卓有成效而成本低廉的營銷平臺。你還可以在Google上搜索競爭對手的博客,向他們展示競爭對手是如何以博客為武器的。

另外一種更有說服力的方法是將傳統(tǒng)網(wǎng)站的訪問量與博客的訪問量進(jìn)行對比。你可以拿一個對方熟悉的網(wǎng)站做為例子,利用Alexa的分析圖表向他展示博客如何在不進(jìn)則退的商業(yè)大潮中將不思進(jìn)取者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。

即使你是公司中頭銜最高的一個,抵抗和阻力仍然有可能埋伏在你的腳下??死锝z蒂爾·沃森負(fù)責(zé)石頭園乳品公司博客的運營,他談到在2005年召開的一次會議上幾乎沒有人舉手同意CEO赫席柏格有關(guān)發(fā)布博客的提議。于是,赫席柏格不得不說服營銷部門和公關(guān)部門博客的想法何等可行以及其投入可以帶來怎樣的回報。事實證明赫席柏格所言非虛,因為石頭園乳品公司的銷售業(yè)績在接下來的一年中增長了四分之一,而企業(yè)博客的訂閱者已經(jīng)高達(dá)750 000人。

● 簡單致勝

管理巨匠彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“卓有成效的創(chuàng)新始于細(xì)微之處?!蔽覀冋J(rèn)為,企業(yè)博客恰恰是這句話最好的注解。當(dāng)我們決定推出企業(yè)博客時,少一分雄心,多一點實際不僅可以讓我們的工作變得更簡單,而且還更有可能贏得更多的贊同聲。

事實證明,如果一個組織已經(jīng)踏上了博客之旅—— 哪怕是一小步,他們很快就會看到希冀的成果;這樣一來,他們就會傾向于對博客方案進(jìn)行拓展、充實。這可以從2005年新媒體研究公司的一次博客調(diào)查中得到印證。當(dāng)時,新媒體研究公司對CMO雜志的5 000名讀者進(jìn)行了訪問,并提出了有關(guān)企業(yè)博客的問題,其結(jié)果是“沒有一位采訪對象回答他們的博客以失敗告終”、“沒有一位采訪對象希望中止或者取消當(dāng)前的行動。”

我們接著來看看石頭園乳品公司的例子。2005年5月2日,美國《商業(yè)周刊》發(fā)表封面文章“石頭園乳品公司的博客文化”。從那一刻,營銷部門和公關(guān)部門才開始意識到赫席柏格是對的?!八麄兏静恢啦┛偷降资鞘裁??!?赫席柏格回憶說,“他們只是擔(dān)心整個公司會失去控制。不過,那是一年前的事情了?!?/p>

從最小的一步邁起,將風(fēng)險盡可能降到最低,這是你首先應(yīng)該考慮的。如果你推出了企業(yè)博客,而且贏得了一致的贊同,那么,你應(yīng)該將之后取得的各種成果和成績記錄下來。要知道,你走過的每一步,都讓最初看起來微不足道的項目拓展成未來引人注目的輝煌之作。

現(xiàn)在,波音公司已經(jīng)開始推出第二個博客,而且計劃推出更多。為什么?因為第一個企業(yè)博客讓他們品嘗到成功的滋味。

為了清晰地了解你需要多少時間、精力和資金來發(fā)布企業(yè)博客并維持其運作,你需要做不少功課。如果對需要哪些資源以及如何進(jìn)一步拓展成竹在胸,那么,你更有可能獲得你想要的資源和支持。同時,當(dāng)你得到這些資源時,你才能更好地分配它們、使用它們。

在第四章,我們將告訴你哪些博客特性是實現(xiàn)你目標(biāo)的最佳選擇,這樣一來,你就可以最終設(shè)計一個滿足你要求、符合你預(yù)算的完美博客了。


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