志愿者是服務(wù)于奧運會的重要人群，北京奧運會將有來自全球的萬名運動員及其他相關(guān)人員，語言，習(xí)慣，文化，觀點，做法迥然不同，對于數(shù)萬年青志愿者的培訓(xùn)是不可忽略的挑戰(zhàn)。懂得運用事件管理的案例來選擇最合適的志愿者，加深他們對于重大事件的理解，對于奧運細(xì)節(jié)的熟悉，提高其應(yīng)變能力，是辦好北京奧運會的一個關(guān)鍵因素。

北京奧運崇尚"人文奧運"，以人為本。交通擁堵這可能是北京奧運面臨的最棘手問題。當(dāng)下的北京，由于私家車輛高速發(fā)展，加之公共交通設(shè)施滯后，導(dǎo)致了無日不堵的局面。但在雅典，則基本沒有這樣的問題。如果２００８時奧運被塞車所困，北京無疑將會和悉尼一樣遭到罵聲。不過，北京已經(jīng)開始動工興建大量地鐵線，到２００８年時，軌道交通（包括地鐵和輕軌交通線）的總里程達到２０８公里，客運量比現(xiàn)在翻一番，屆時所有市區(qū)只需走路５分鐘便必然能見到一個軌道交通站。但是交通治理的經(jīng)驗卻告訴我們，擁堵的主要問題不在于路，而在于人，如何有效地治理和管理交通，將是北京面臨的極大挑戰(zhàn)。

中國奧委會提出了綠色奧運的口號，這是對于全球性事件主題的最好呼應(yīng)。但是北京的環(huán)境現(xiàn)狀并非樂觀。廢棄排放，公用和污水處理，噪音，對于古建筑的破壞，土地的沙漠化，都是不容忽視。在事件管理的環(huán)境分析章節(jié)中，綠色體育的概念得到了深入探討和研究，必然會對北京奧運的成功舉辦有借鑒和指導(dǎo)作用。

注意奧運后經(jīng)濟。不僅要在奧運會之前及期間管理好場館，更要注重在奧運會之后管理之，絕不能讓這些新建的奧運會場館僅僅變成一次虧本的國家秀。"奧運會后遺癥"就像現(xiàn)代奧運史上的一個怪圈，每一個奧運會主辦國都或多或少被套住。從近五屆奧運會的情況看，無論是開商業(yè)運作先河的洛杉磯奧運會，還是被譽為最成功的悉尼奧運會，都不同程度上出現(xiàn)了體育場館閑置、奧運村樓宇銷售困難、基礎(chǔ)設(shè)施使用率不高、投資難以得到回報等問題。

那么為什么會產(chǎn)生奧運經(jīng)濟后遺癥，究竟怎么來預(yù)防？這仍然是事件管理中的難題。國務(wù)院發(fā)展研究中心的陳淮認(rèn)為這是不可能絕對避免的，但北京舉辦奧運會，將是歷史上舉辦奧運會城市中最大的贏家，因為這是發(fā)展中國家第一次主辦奧運會，這樣一個奧運會使北京真正進入到國際化大都市的行列，使城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生極為巨大的改變和調(diào)整，使基礎(chǔ)設(shè)施也上升到現(xiàn)代化的程度。但是及早借鑒學(xué)習(xí)先進國家事件管理經(jīng)驗，引進合理先進的事件管理系統(tǒng)，運用科學(xué)的事件風(fēng)險預(yù)測機制，卻將能有效地減小"奧運會后遺癥"的影響。

事件管理--城市升級發(fā)動機

事件作為城市經(jīng)濟催化劑

我們經(jīng)常對待城市滿心狐疑，抱怨她不能超凡入圣，大放異彩，這實際上對城市有欠公平，因為我們?nèi)狈⑽覀兂鞘械膫€性美和經(jīng)濟潛力發(fā)掘的偉大才能。如果世界上還有什么可以將城市的功能發(fā)揮到極致，可以將經(jīng)濟，品牌，文化，形象，傳播，消費，娛樂、承諾融合一體，這就是為城市特別設(shè)計的重大事件。而重大事件和慶典所創(chuàng)造的經(jīng)濟倍增器功能、塑造的活力形象、對于整個世界的承諾，被市民珍藏于心。