企業(yè)信息化

企業(yè)信息化的概念

企業(yè)信息化（Enterprises informatization）實質上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。

企業(yè)間的競爭應當包括產(chǎn)品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業(yè)化進程，一邊步入信息化時代，其競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業(yè)要在日新月異的科技時代里求得生存和發(fā)展，就必須參與企業(yè)間的科技競爭，把生產(chǎn)和經(jīng)營牢牢植根于科學技術的沃土之上，使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。

一般說來，技術進步會從以下幾個方面對企業(yè)產(chǎn)生直接的影響。

- 技術的進步有助于產(chǎn)品和服務質量的提高。

- 技術的進步使產(chǎn)品的生命周期普遍縮短，由于更新?lián)Q代的加快，企業(yè)也不得不重視產(chǎn)品的再開發(fā)。

- 技術的進步可以改進生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程，可以研制出更有競爭力的產(chǎn)品。

企業(yè)只有不斷地進行技術開發(fā)、技術引進、技術改造，才能在市場競爭中保持強勁有力的態(tài)勢，使企業(yè)永遠立于不敗之地。

企業(yè)信息化的范圍

企業(yè)信息化建設的具體內容不是固有的，更不是一成不變的。其內容與各行業(yè)各企業(yè)的不同類型性質、規(guī)模大小有所不同，并隨著經(jīng)濟體制、市場格局、產(chǎn)業(yè)政策的變化及管理科學的發(fā)展、信息技術的不斷進步而發(fā)生改變。就其制造業(yè)的共性而言，大致有以下幾點基本內容：

- 生產(chǎn)過程控制的信息化

生產(chǎn)過程控制的信息化是控制技術自動化的發(fā)展和升華，是制造類企業(yè)特別是批量生產(chǎn)流水線作業(yè)方式信息化的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內容就是綜合利用自動控制技術、模擬仿真技術、微電子技術、計算機及網(wǎng)絡技術實現(xiàn)對生產(chǎn)全過程的監(jiān)測和控制，提高產(chǎn)品質量和生產(chǎn)（操作）效率。

生產(chǎn)過程控制信息化的重點是產(chǎn)品開發(fā)設計、生產(chǎn)工藝流程、車間現(xiàn)場管理、質量檢驗等各設計、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。例如：應用計算機輔助設計（CAD）技術、計算機輔助制造（CAM）、復雜工程結構設計（CAE）、輔助工藝設計（CAPP）、集散型控制系統(tǒng)（DCS）、計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）及計算機集成生產(chǎn)系統(tǒng)（CIPS）等。

- 企業(yè)管理的信息化

企業(yè)管理的信息化是企業(yè)信息化建設中比重最大、難度最大、應用最為廣泛的一個領域，涉及企業(yè)管理的各項業(yè)務及各個層面。企業(yè)管理的信息化建設就是在規(guī)范管理基礎工作、優(yōu)化業(yè)務流程的基礎上，通過信息集成應用系統(tǒng)來有效地采集、加工、組織、整合信息資源，提高管理效率，實時動態(tài)地提供管理信息和決策信息。例如：事務處理系統(tǒng)（TPS）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)(DSS)、智能決策支持系統(tǒng)(IDSS)、企業(yè)資源計劃（ERP）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）、電子商務（EC）、安全防范系統(tǒng)（PPS）及企業(yè)網(wǎng)站等。

除此之外，在業(yè)務管理活動中還產(chǎn)生大量的非結構化數(shù)據(jù)如各種文檔、郵件、報表、網(wǎng)頁、音像、視頻、掃描圖像及演示幻燈片等。因此，辦公自動化（OA）和文檔管理也是企業(yè)管理信息化建設中的一項重要內容。

- 企業(yè)供應鏈管理的信息化

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下，制造業(yè)的生產(chǎn)也不再是"大而全、小而全"的單獨、孤立、封閉的模式，企業(yè)的生產(chǎn)和管理活動發(fā)生了前伸和后延。企業(yè)從原材料、零部件的采購、運輸、儲存、加工制造、銷售直到最終送到和服務于客戶，形成了一條企業(yè)信息化由上游的供應商、中間的生產(chǎn)者和第三方服務商、下游的銷售客戶組成的鏈式結構，這就是供應鏈。