(3)直面問題。要提高業(yè)績,必須得直面問題。首先,你應(yīng)該要求員工改進(jìn)業(yè)績。換句話說,你需要讓員工在成功的基礎(chǔ)上做得更好。其次,你需要令員工由差勁的業(yè)績升到滿意的業(yè)績。直接指出員工業(yè)績欠佳無異于訓(xùn)斥他們。因此,你必須學(xué)會不帶批評地告訴員工需要改進(jìn)業(yè)績。
(4)做導(dǎo)師。做導(dǎo)師的主要目的是促進(jìn)員工職業(yè)生涯取得進(jìn)一步成功。作為導(dǎo)師,你應(yīng)該指導(dǎo)員工解開企業(yè)組織中的種種難解之“謎”。你要引導(dǎo)員工渡過企業(yè)組織中的種種危機(jī),幫助他們培養(yǎng)處世能力。做導(dǎo)師與做職業(yè)輔導(dǎo)有所不同。導(dǎo)師需要源源不斷地就企業(yè)組織的目標(biāo)與經(jīng)營觀為員工提供信息和見識,他們教導(dǎo)員工如何在企業(yè)組織內(nèi)發(fā)揮作用。此外,在員工遇到個人危機(jī)時,還要充當(dāng)他們的知己。
領(lǐng)導(dǎo)者這樣做的目的無外乎是為自己的企業(yè)著想,唯有做好這些,充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮他們的潛在能量,才能使一個企業(yè)有活力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
【經(jīng)商頓悟】
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要充分意識到:團(tuán)隊(duì)是人力資源的核心,團(tuán)隊(duì)中個性不同,潛力各異的人要同時存在,“主內(nèi)”與“主外”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”,技術(shù)與市場兩方面的人才都不可偏廢。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織還要注意團(tuán)隊(duì)中每一個人的性格與看問題的角度,如果一個團(tuán)隊(duì)里能夠有總能提出建設(shè)性的可行性建議的和能不斷地發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員,對于創(chuàng)業(yè)過程將大有裨益,領(lǐng)導(dǎo)者要充分保持他們的個性,發(fā)揮他們的潛力。