導(dǎo)言：美容化妝品行業(yè)

美麗，簡單的兩個字，卻總是既令人心馳神往又令人膽戰(zhàn)心驚！

——巴西第一大化妝品公司Natura創(chuàng)始人路易斯?塞亞布拉1

美容化妝品行業(yè)的起點頗低，所銷售的產(chǎn)品甫一面世就對公眾的道德意識造成了直接沖擊。時至今日，每一年全球消費者在香水、彩妝和個人護理用品上的花費高達3 300億美元。2該行業(yè)從最初被人們不屑地視為有違道德準(zhǔn)則轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€全球化的品牌驅(qū)動的強大產(chǎn)業(yè)，源源不斷地為我們每個人提供日用產(chǎn)品，這一現(xiàn)代商業(yè)歷史進程中蘊含了無數(shù)令人目眩神迷的故事。這么多紛繁復(fù)雜的美容化妝品，其源頭都可以回溯到世界各地的人們對植物、花卉和藥草的香味及其治愈作用的認識和了解，而這些物品的使用以往更多是屬于亙古的宗教和文化習(xí)俗的一部分。但是，逐漸地，經(jīng)過一個世紀(jì)，在這些神奇花草的基礎(chǔ)上成長起來了一個迅猛發(fā)展的全球性行業(yè)，期間雖然經(jīng)歷了幾次危及人類生存的世界大戰(zhàn)還有多次的經(jīng)濟危機，但是該行業(yè)的發(fā)展卻從未停步。

這個行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)很大很驚人了，不過其存在也確實引發(fā)了不少人的質(zhì)疑。對于那些美滋滋地挑選一瓶香水、一瓶面霜或者一支唇膏的人們來說，他們真正在購買的究竟是些什么呢？那些宣稱能夠維持效果長達幾個小時的香水或者面霜，既談不上像食品或者電腦那樣的直截了當(dāng)?shù)膶嵱眯援a(chǎn)品，也不同于那些昂貴的手表或者設(shè)計師品牌的牛仔褲之類的代表人們社會地位和身份的奢侈品。人人皆知這些產(chǎn)品的原材料成本占其零售價的比例極低，但是仍然愿意為了擁有它們而付出不菲的價格，這究竟又是為什么呢？正如最近一次研究所揭示的那樣，在美國，美容化妝品行業(yè)是除了醫(yī)藥和軟件之外贏利能力最高的行業(yè)之一，其贏利能力遠遠高于所有行業(yè)的平均數(shù)。3

這個行業(yè)本身也給這些令人困惑的謎面增添了更多的謎團。盡管人們很少把美容化妝品行業(yè)等同于本質(zhì)上“邪惡的”的毒品或者煙草貿(mào)易，但是這么多年來，該行業(yè)還是招致了不少批判和嘲諷。該行業(yè)的主要消費群體為女性，這一點尤其使得人們長期以來譴責(zé)它是男性（包括企業(yè)）用來壓迫女性的工具。女權(quán)主義作家們不斷地指責(zé)宣傳這些產(chǎn)品的廣告，認為這些廣告隱含著邪惡的用心，總是竭力鼓勵所有女性毫無理性地去追求外表的美，從而最終使女性陷入無休止的從幻想到自我覺醒最終自我憎恨的怪圈之中而不能自拔。4事實上，也只有在這個行業(yè)中才涌現(xiàn)出了眾多神采出眾的女性創(chuàng)業(yè)者和商業(yè)領(lǐng)袖。這一行業(yè)中擁有如此眾多的成功女性，與其他行業(yè)中女性的聲音非常微弱形成了極為鮮明的對照。