第2章：確定并成功渡過企業(yè)成長的前4個階段

所有企業(yè)都要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，這些階段至少在一定程度上取決于企業(yè)年營業(yè)收入（對非營利性組織而言，則是年度預(yù)算）的規(guī)模。本章提供了一個理論框架，用于確定和解釋所有企業(yè)隨其規(guī)模的擴大和企業(yè)成長要經(jīng)歷的主要階段，此理論框架不僅適用于大公司的各個部門，也適用于獨立的公司。

首先，我們將明確組織發(fā)展的不同階段，再詳述從企業(yè)初創(chuàng)到成熟的前4個階段。接下來，我們將介紹組織發(fā)展金字塔的每個層級，并解釋向不同階段轉(zhuǎn)變的本質(zhì)。之后，我們會分析創(chuàng)業(yè)型組織與規(guī)范管理的組織之間的區(qū)別，并提出在這些成長階段實現(xiàn)轉(zhuǎn)變所應(yīng)采取的措施。最后，本章將討論管理創(chuàng)業(yè)型組織的一些相關(guān)問題。

企業(yè)成長的階段

企業(yè)的生命周期包括7個成長階段：

第一階段：創(chuàng)業(yè)階段

第二階段：擴張階段

第三階段：規(guī)范化階段

第四階段：鞏固階段

第五階段：多元化階段

第六階段：整合階段

第七階段：衰落和復(fù)興階段

前4個階段表明企業(yè)從創(chuàng)立初期到成熟期的特征。這段時期從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)建立起一直到發(fā)展成為管理規(guī)范的公司。第五階段到第七階段則是企業(yè)生命周期中成熟期之后的階段。

由于本書的重點在于企業(yè)從創(chuàng)業(yè)階段到管理規(guī)范階段的成長過程，所以本章重點講述前4個階段。后3個階段將在第14章中講到，該章簡要介紹企業(yè)在經(jīng)歷成熟期之后要繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展將會面臨的挑戰(zhàn)。

每一個階段都會有一個或多個應(yīng)該受到特殊關(guān)注的組織發(fā)展方面的關(guān)鍵任務(wù)。表2-1列舉了企業(yè)成長的各個階段、企業(yè)發(fā)展在各個階段中的關(guān)鍵性問題、通常企業(yè)在各發(fā)展階段的大致規(guī)模(以銷售收入計算)。