為什么喬布斯一定要外聘斯卡利這樣的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)做CEO呢?
IT公司的創(chuàng)始人外聘CEO,這在硅谷并不罕見。年輕的創(chuàng)始人有激情、能創(chuàng)新,但缺乏管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),等企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,市場(chǎng)、銷售、人事、財(cái)務(wù)之類千頭萬(wàn)緒,創(chuàng)始人未必能駕馭自如。另一方面,很多醉心技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)始人并不一定真的有興趣做管理,他們寧愿天天和電腦交流,而不愿和蕪雜的會(huì)議、審批、流程打交道。這時(shí)最直接的方法就是外聘有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)當(dāng)CEO。
“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”。這話放到IT領(lǐng)域,可不見得總是正確。有的創(chuàng)始人和外聘CEO合作得珠聯(lián)璧合,企業(yè)也因此生機(jī)勃勃。有些企業(yè)外聘的CEO就未必真能讓自己融入企業(yè),水土不服的毛病輕則讓CEO下課,重則讓企業(yè)遭殃。
好的榜樣近在眼前。2011年4月,谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇從埃里克·施密特手中,接過(guò)CEO令旗,以一種近乎完美的方式,宣告施密特、佩奇和布林三駕馬車共掌谷歌大權(quán)的時(shí)代正式落幕。10年前,為彌補(bǔ)自己在管理上的經(jīng)驗(yàn)不足,創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林從Novell公司請(qǐng)來(lái)施密特出任CEO。施密特負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng),佩奇和布林則偏重產(chǎn)品和技術(shù),但公司重大決策總是由三人共同討論決定。起初,不少人懷疑,這種三人共管的方式會(huì)不會(huì)效率低下。但很快,谷歌的迅猛發(fā)展就打消了所有人的疑慮。其實(shí),施密特既是兩位年輕創(chuàng)始人的好朋友,也是他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)方面的導(dǎo)師。這種師生兼摯友的關(guān)系潛移默化地培養(yǎng)著創(chuàng)始人自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。10年后,當(dāng)創(chuàng)始人胸有成竹的時(shí)候,由佩奇接替施密特出任CEO,獨(dú)掌公司運(yùn)營(yíng)大權(quán),就成了水到渠成的事情。
回頭再看蘋果。喬布斯和沃茲創(chuàng)立蘋果時(shí),只是想做幾單生意,賣些電腦,雖然兩個(gè)人都?jí)粝胫淖兪澜?,但那時(shí)誰(shuí)也沒想過(guò),蘋果會(huì)迅速成長(zhǎng)為他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。沃茲在頭幾個(gè)月里,連惠普的工作都沒辭,只是把蘋果當(dāng)成了自己業(yè)余時(shí)間玩票的地方。
但喬布斯還是從一開始就注意到,即便只經(jīng)營(yíng)一家微型公司,也遠(yuǎn)不是兩個(gè)攢電腦的毛頭小伙子可以勝任的。正是基于這個(gè)考慮,他才在早期請(qǐng)來(lái)熟悉商務(wù)、法律的韋恩幫忙。幾個(gè)月后,Apple I竟然賣得不錯(cuò),蘋果也逐漸有了個(gè)公司的模樣。喬布斯再一次提前預(yù)見到,自己和沃茲初出茅廬,有天分沒經(jīng)驗(yàn),如果沒人幫助提攜,估計(jì)很多東西都玩不轉(zhuǎn)。另一個(gè)需要解決的問題是,Apple II的研發(fā)、制造需要資金。兩個(gè)在圈子里沒有任何知名度的年輕人,除了找熟人借點(diǎn)兒錢外,該去哪里募集資金呢?
還是熟人管用。喬布斯找到了自己在雅達(dá)利的老板諾蘭·布什內(nèi)爾,向他求教融資渠道。布什內(nèi)爾在第一時(shí)間塞給了喬布斯一張名片,名片上的人叫唐·瓦倫丁(Don Valentine)。這個(gè)瓦倫丁可不簡(jiǎn)單,那時(shí)在硅谷,說(shuō)起瓦倫丁的名頭,可謂如雷貫耳,就像水滸里的綠林好漢說(shuō)起及時(shí)雨宋江。他在1972年創(chuàng)辦的紅杉資本(Sequoia Capital)是硅谷最富盛名的風(fēng)投公司,投資過(guò)甲骨文、思科、雅虎、谷歌等一大批頂尖企業(yè),也是雅達(dá)利公司的投資者。人送瓦倫丁一個(gè)強(qiáng)悍的綽號(hào)——硅谷風(fēng)投教父。
紅杉資本的辦公室位于硅谷著名的風(fēng)投聚集地,斯坦福大學(xué)校園西側(cè)的沙山路(Sand Hill Road)。1976年8月,喬布斯到沙山路3000號(hào)找到瓦倫丁時(shí),瓦倫丁被這個(gè)穿T恤、涼鞋,一副嬉皮士派頭的小伙子震驚了。他對(duì)喬布斯造電腦、賣電腦的商業(yè)計(jì)劃并不太感冒,但他以前確實(shí)沒見過(guò)像喬布斯這樣另類、叛逆,但又有激情、夢(mèng)想的小伙子。
“你的目標(biāo)是什么?”這個(gè)問題,瓦倫丁問過(guò)無(wú)數(shù)登門拜訪的創(chuàng)業(yè)者。
“我想改變世界?!眴滩妓购敛华q豫地回答。