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創(chuàng)造活出生命意義的價(jià)值激勵(lì)(2)

超越權(quán)力:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)行為 作者:劉明輝


領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值激勵(lì),必須克服一種“想當(dāng)然”的慣性邏輯。許多長(zhǎng)期以來(lái)下意識(shí)遵循的原則和價(jià)值判斷需要隨著時(shí)代的變遷、個(gè)體的差異而與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行更新。領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值激勵(lì)要破除工業(yè)時(shí)代“錢(qián)就是萬(wàn)能”的傳統(tǒng)思路。按照傳統(tǒng)的交換原則,“我出錢(qián)你出力理所應(yīng)當(dāng)”,但如今領(lǐng)導(dǎo)所支付的報(bào)酬并不一定是被領(lǐng)導(dǎo)者想要的,被領(lǐng)導(dǎo)者不盡力或不愿出力的情況大量出現(xiàn)。尤其如今大量被領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)是80后、90后的新生代,他們中的大部分人在物質(zhì)生活上并不成問(wèn)題,因此對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有著更個(gè)性更多元的需求。如果說(shuō)50后、60后、70后更多地認(rèn)同這樣一種價(jià)值觀(guān),即如果能滿(mǎn)足個(gè)人生存與安全需求,那么全力付出自己的勞動(dòng)與努力理所應(yīng)當(dāng),而80后、90后在排除了生存與安全的底線(xiàn)需求以后,對(duì)于不能幫助他們價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事情態(tài)度鮮明地“SAY NO”(說(shuō)不)。如果單純地認(rèn)為80后、90后過(guò)于以自我中心,缺乏奉獻(xiàn)與犧牲精神,也未免有點(diǎn)主觀(guān)臆斷了。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)價(jià)值激勵(lì)判斷的關(guān)鍵點(diǎn)在于——我們是根據(jù)占有資源、占有利益者的固有的甚至已經(jīng)過(guò)時(shí)的觀(guān)念去激勵(lì),還是根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的需求進(jìn)行激勵(lì)?這是完全不同的兩種思路。當(dāng)然,經(jīng)驗(yàn)總是很有價(jià)值的,50后、60后、70后磨煉出來(lái)的很多經(jīng)驗(yàn)是被證明對(duì)未來(lái)很有價(jià)值的財(cái)富,可是經(jīng)驗(yàn)既有可能是財(cái)富,也有可能是面向未來(lái)最大的桎梏。領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動(dòng)人的積極性、讓人自覺(jué)自愿地勞動(dòng)和投入,需要對(duì)價(jià)值有全新的判斷,對(duì)激勵(lì)的對(duì)象和激勵(lì)的手段有全新的認(rèn)知。這里的關(guān)鍵就在于占有資源和利益者要使資源和利益增值,還得靠下一代人的認(rèn)同和努力。做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是要善于“空杯”和“歸零”,換一個(gè)角度從干活的人的需求出發(fā),去進(jìn)行自己的價(jià)值激勵(lì)。

領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值激勵(lì)的突破點(diǎn)還在于,打破一味地自上而下的激勵(lì)方向。價(jià)值激勵(lì)并不是單向的激勵(lì),不僅僅是上級(jí)激勵(lì)下級(jí)、上級(jí)整合下級(jí)。21世紀(jì)是人人都是領(lǐng)導(dǎo)的世紀(jì),21世紀(jì)是下級(jí)可以整合上級(jí)、弱勢(shì)可以整合強(qiáng)勢(shì)的世紀(jì)。引用一句話(huà)來(lái)表述——“生氣勃勃的社會(huì)主義實(shí)踐是人民群眾自己創(chuàng)造的”。

今天處于底層、處于邊緣的群體,他們活出自己生命價(jià)值的沖動(dòng)和活力,比起資源擁有者甚至更為強(qiáng)烈。領(lǐng)導(dǎo)者能否順其自然、因勢(shì)利導(dǎo)是一項(xiàng)重大的考驗(yàn)。換位來(lái)看,被領(lǐng)導(dǎo)者、相對(duì)弱勢(shì)者為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值,不妨把領(lǐng)導(dǎo)者、資源擁有者、利益相關(guān)者都當(dāng)做價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)和伙伴,對(duì)各方資源進(jìn)行整合?;畛錾囊饬x,不在于如何擁有大的資源后得到應(yīng)有的回報(bào),而是即使只有微小的資源,通過(guò)自己的腦袋和知識(shí),在給別人帶來(lái)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

領(lǐng)導(dǎo)者真正創(chuàng)造價(jià)值,并不只在于領(lǐng)導(dǎo)自身,還在于下級(jí)是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持。下級(jí)所提出的想法要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持,必須是從領(lǐng)導(dǎo)所在的高位而言是有價(jià)值的,對(duì)于全局而言是有價(jià)值的。所以每一個(gè)管理的層級(jí),每一個(gè)崗位的角色,都有創(chuàng)造價(jià)值的可能,都有給全局帶來(lái)價(jià)值的機(jī)遇。如今任何一件事的成功,都涉及跨部門(mén)的配合,涉及利益相關(guān)者,因而必須持有一種“空杯”與“換位”的視角,思考相關(guān)者需要的是什么,需要自身如何配合,要實(shí)現(xiàn)配合和整合,必須從平時(shí)就善于積累自身的資本,當(dāng)大家要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值的時(shí)候,迅速地形成合力。如今一項(xiàng)事業(yè)的成功,最前沿的關(guān)鍵是客戶(hù)關(guān)系的把握,客戶(hù)是給我們創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值的人,我們所提供的產(chǎn)品、服務(wù),如何長(zhǎng)久地給客戶(hù)帶來(lái)他們所要的價(jià)值,甚至是超出客戶(hù)希望和滿(mǎn)意度的價(jià)值,這也是一種價(jià)值激勵(lì)。要走出價(jià)值激勵(lì)的誤區(qū),關(guān)鍵在于不要想當(dāng)然地認(rèn)為自己心中的價(jià)值就是對(duì)方心中認(rèn)可的價(jià)值。


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