第五章  網(wǎng)絡(luò)時代——讓組織活起來

第三節(jié)   網(wǎng)絡(luò)組織范例：學(xué)習(xí)型組織解讀

如果說工業(yè)社會本著“人性本惡”的出發(fā)點(diǎn)，用金字塔組織將每個組織成員打造成組織的“螺絲釘”，不惜以破壞積極性與創(chuàng)新力為代價，來保證組織的低成本與高安全性運(yùn)轉(zhuǎn)，那么網(wǎng)絡(luò)時代領(lǐng)導(dǎo)面對復(fù)雜勞動、腦力勞動、高級勞動創(chuàng)造新價值的趨勢，則應(yīng)探索怎樣的組織形態(tài)與理念更能創(chuàng)造價值？是否能讓每個組織成員從“螺絲釘”式的手腳勞動釋放出來，更多地發(fā)揮頭腦的價值，成為領(lǐng)導(dǎo)者群體性的“外腦”，成為組織活力的催化劑？學(xué)習(xí)型組織就是一個能充分創(chuàng)造新價值的典范。

把學(xué)習(xí)和組織結(jié)合起來，這是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代以后人們對整合資源創(chuàng)造價值的一個新思路。好比許多組織將軍隊(duì)管理與組織結(jié)合起來，形成紀(jì)律嚴(yán)明的“軍事化管理組織”，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)質(zhì)是突破工業(yè)時代金字塔組織的局限，人與動物的本質(zhì)不同，即人會思維創(chuàng)新的特點(diǎn)，聚集群體智慧，煥發(fā)群體活力，形成能使組織群體的全體成員在工作中活出生命意義的組織藍(lán)圖。

在工作中活出生命的意義并非易事。我們絕大多數(shù)組織的現(xiàn)狀是除了個別負(fù)責(zé)全局的領(lǐng)導(dǎo)者外，大多數(shù)員工只把工作當(dāng)做謀生的手段，只用自己的手腳和一些低級的思維做執(zhí)行的工作，沒有途徑參與決策和問題的決定，沒有共識而只有上級的意圖。網(wǎng)絡(luò)時代要求組織從結(jié)構(gòu)和框架上展開一個全新的視閾，讓人既完成組織的目標(biāo)，又活出生命的意義，只有這樣才能使高級勞動得到整合，以類似核聚變的形式產(chǎn)生新價值。我們借用一句對共產(chǎn)主義愿景的話，不要把工作與生活截然分開，而要讓工作成為生活的第一需要，而使工作中的人不僅在生活中體驗(yàn)生命的價值，還要在工作中體驗(yàn)生命的價值。

組織一方面要為員工創(chuàng)造在工作中體驗(yàn)生命價值的條件，另一方面要充分利用信息時代為組織創(chuàng)造的“互聯(lián)網(wǎng)式”的溝通契機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的最大貢獻(xiàn)是能利用幾乎零成本的信息進(jìn)行溝通，它給我們創(chuàng)造了“大腦互聯(lián)”的條件。即類似大腦中的一個個的神經(jīng)元的結(jié)合那樣，我們每一個大腦都可以成為組織大腦的一個神經(jīng)元，讓每一個人的大腦智慧，通過互聯(lián)網(wǎng)連接形成組織的公共智慧，為組織創(chuàng)造新的價值。

我們一同工作的人雖然距離很近，但要實(shí)現(xiàn)“大腦互聯(lián)”依然受到工業(yè)社會組織的局限而“貌合神離”。怎樣突破工業(yè)社會金字塔組織的桎梏，讓人在工作中實(shí)現(xiàn)大腦的集合？怎樣突破少數(shù)人做決定大多數(shù)人執(zhí)行的思維定勢，使一個組織的人不是在命令下進(jìn)行手腳的集合，而是怎樣整合高端資源，讓利益攸關(guān)者在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中讓思想整合，產(chǎn)生更大的價值？學(xué)習(xí)型組織的提出和探索以及對組織模式的改善的意義正在于此。

中國改革開放三十多年來，西方的前沿管理理論中受到高度重視、并被廣泛借鑒的就是學(xué)習(xí)型組織。2009年，黨的十七屆四中全會提出要建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨；2010年，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在中國這樣一個不斷崛起的國家中，中國共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨，作為中國人民的領(lǐng)導(dǎo)組織，敏銳地把握到學(xué)習(xí)型組織的價值，并把它創(chuàng)造性地運(yùn)用到黨的建設(shè)中間。中國的企業(yè)經(jīng)過三十多年改革開放，也在積極地探索怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織給我們帶來組織的變革。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級中，運(yùn)用這個有力的思想武器，使企業(yè)做到真正的群策群力，即不僅是手腳的群策群力，而且是頭腦的群策群力，在“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的邁進(jìn)中，探索一條組織變革的新路。