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第七章 工作觀(guān):工作不只為生計(jì),愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)奉獻(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)者36觀(guān) 作者:傅治平


二、正確工作觀(guān)的內(nèi)涵解讀

正確的工作觀(guān),是對(duì)待工作的一種積極態(tài)度,是促進(jìn)工作進(jìn)展的內(nèi)在動(dòng)力。反之,錯(cuò)誤的工作觀(guān),則是對(duì)待工作的一種消極態(tài)度,是阻礙工作進(jìn)展的路障。樹(shù)立正確的工作觀(guān),就要了解正確工作觀(guān)的內(nèi)涵,并不斷予以充實(shí)?,F(xiàn)代的工作觀(guān)至少包括以下四個(gè)方面。

1.愛(ài)崗與敬業(yè)

愛(ài)崗敬業(yè),是對(duì)待工作應(yīng)有的一種正確態(tài)度,也是全社會(huì)認(rèn)同的職業(yè)道德。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。

愛(ài)崗,是做好工作的重要思想前提。一個(gè)人想要在工作中做出成績(jī)來(lái),首先必須對(duì)自己的工作崗位產(chǎn)生一種熱愛(ài)之情。我們常說(shuō)要“干一行,愛(ài)一行”。只有對(duì)自己的工作產(chǎn)生了熱愛(ài),有了一種感情,才會(huì)產(chǎn)生做好工作的內(nèi)在動(dòng)力。因?yàn)椤皭?ài)”,即使在再平凡的崗位,也會(huì)努力地作出無(wú)私奉獻(xiàn)。敬業(yè),就是尊重自己的工作,珍惜自己的工作。工作本身沒(méi)有貴賤之分,所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的。

愛(ài)崗與敬業(yè)應(yīng)該相輔相成。對(duì)工作要敬而愛(ài)之,而不能敬而遠(yuǎn)之,尤其是那些看來(lái)似乎低下的工作,我們不能表面敬之而內(nèi)心遠(yuǎn)之。例如,從一個(gè)城市來(lái)說(shuō),沒(méi)有人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的;同樣,如果沒(méi)有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當(dāng)市長(zhǎng)的人多的是,想掃地的人肯定不多。但在一個(gè)城市里,市長(zhǎng)只需要一人,清潔工人卻需要幾百人、幾千人,甚至幾萬(wàn)人。無(wú)論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,既然是干上了那一行,就必須努力培養(yǎng)對(duì)那一行的感情,把那一行盡心盡力地干好。

2.勤業(yè)與“專(zhuān)”業(yè)

正確的工作觀(guān)需要勤業(yè)與“專(zhuān)”業(yè)。

勤奮是對(duì)工作的辛苦努力,即我們常說(shuō)的勤業(yè)精神。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部而言,勤業(yè)就是勤政。南宋胡太初《晝簾緒論》卷《盡已篇》有言:蒞官之要,曰廉曰勤。在這里講的“勤”,就是勤業(yè)、勤政。不勤無(wú)以從事,不廉容易壞事。勤業(yè),不僅出工作效率,也出工作新水平。工作能否出成效,與勤密切相關(guān)?!皹I(yè)精于勤荒于嬉”、“勤業(yè)苦干,勤政高效”等古人格言,都強(qiáng)調(diào)勤的意義。勤業(yè),是對(duì)待工作的一種態(tài)度,一種精神,一種毅力,也是一種大局觀(guān)、全局觀(guān)、責(zé)任觀(guān)、奮斗觀(guān)、奉獻(xiàn)觀(guān)。一個(gè)人只有靠自己奮斗、竭盡自己的心智、克服無(wú)數(shù)的艱辛謀到職位,才算得上真正的光榮,才能獲得別人的信任和尊重。這個(gè)世界上留存下來(lái)的輝煌業(yè)績(jī)和杰出成就,無(wú)一例外得益于勤奮的工作,不管是文學(xué)作品還是藝術(shù)作品,不管是詩(shī)人還是藝術(shù)家。許多創(chuàng)業(yè)成為百萬(wàn)富翁的人自己也承認(rèn),他們的智力,并不超群,他們的才華,不足以使他們獲得成功,他們成功的秘訣在于誠(chéng)實(shí)和勤奮工作。所以有人說(shuō),在現(xiàn)代社會(huì)里,那些靠天才取得的成績(jī),同樣可以通過(guò)勤奮而獲得;而靠勤勞取得的成就,光靠“天才”就無(wú)法得到。天才除了全身心地專(zhuān)注于自己的目標(biāo),進(jìn)行忘我的工作以外,與常人別無(wú)兩樣。

但是,現(xiàn)代工作觀(guān)認(rèn)為,僅有勤業(yè)是不夠的,還必須“專(zhuān)”業(yè)。這里的“專(zhuān)”業(yè),并非指某一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的工作,而是指對(duì)工作的專(zhuān)心致志。美國(guó)科技專(zhuān)欄作家麥克·埃爾甘認(rèn)為,如果說(shuō)“勤奮”是1.0版的工作觀(guān),那么“專(zhuān)心”則是2.0版的工作觀(guān)。他在其文章《工作觀(guān)2.0:注意力管理》中寫(xiě)道:“僅強(qiáng)調(diào)勤奮工作的觀(guān)念已經(jīng)落伍了,現(xiàn)在是專(zhuān)心工作的時(shí)代!你能否抗拒網(wǎng)絡(luò)干擾已經(jīng)變得尤其重要!”當(dāng)今是一個(gè)信息時(shí)代,也是一個(gè)物質(zhì)財(cái)富涌流的社會(huì),不僅網(wǎng)絡(luò)上的信息讓我們分心,而且從各個(gè)方面獲得的信息,以及來(lái)自各個(gè)方面的欲念的誘惑,都讓我們難以做到心無(wú)旁騖。因此現(xiàn)代工作觀(guān)必須強(qiáng)調(diào)工作者專(zhuān)心致志于自己的工作。

執(zhí)著是“專(zhuān)”業(yè)的孿生兄弟。執(zhí)著指不僅對(duì)工作高度專(zhuān)注,而且是鍥而不舍。成功者和失敗者的區(qū)別就在于:成功者無(wú)論做什么工作,都會(huì)執(zhí)著、用心,并力求達(dá)到最佳的效果,不會(huì)有絲毫的放松;失敗者在做工作時(shí),卻常常輕率敷衍、得過(guò)且過(guò)。有人說(shuō)得好,“世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度”,只要你積極主動(dòng)、執(zhí)著而用心地去做,再平凡的工作也能做得很出色。要執(zhí)著于自己的工作,就必須牢記荀子在《勸學(xué)》里所告誡的,“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。蚓無(wú)爪牙之利,筋骨之強(qiáng),上食埃土,下飲黃泉,用心一也。蟹六跪而二螯,非蛇鱔之穴無(wú)可寄托者,用心躁也?!眻?zhí)著不僅包含著能夠吃苦受累,也包括對(duì)工作的癡迷。也許很多人都愛(ài)業(yè)樂(lè)業(yè),但由于不愿不敢面對(duì)困難與挫折的挑戰(zhàn),只是保持著平庸的工作業(yè)績(jī)而知足常樂(lè)。有了執(zhí)著精神,才會(huì)不改初衷,始終按照工作的高目標(biāo)而勤奮努力。

3.精業(yè)與高效

正確的工作觀(guān)追求精業(yè)與高效?!熬珮I(yè)”,就是對(duì)自己的工作精益求精,好上加好。前面我們引用了一句俗語(yǔ)“干一行,愛(ài)一行”,其實(shí)這句話(huà)后面還應(yīng)有一句“精一行”。精益求精的精神,實(shí)質(zhì)上就是一種對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,它不僅是工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,更是精神品格和人格魅力的外在表現(xiàn)。我們可能經(jīng)常聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有最好,只有更好。這就是精業(yè)在實(shí)際中的要求,只有不滿(mǎn)足于“最好”,才會(huì)不斷地追求“更好”。精益求精地工作,很大程度上取決于我們的內(nèi)在政治品格。為一己私利工作,就總會(huì)覺(jué)得精益求精太麻煩、太不值得;為大眾利益去工作,才會(huì)孜孜以求,不知疲倦。時(shí)刻把精益求精的要求放在心上,就會(huì)細(xì)致入微地多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事實(shí)事,就會(huì)設(shè)身處地解決大家最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題,就會(huì)重視工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié),刻苦鉆研,追求卓越,把工作成績(jī)和工作效果放到第一位。

高效益是正確的工作觀(guān)所追求的目標(biāo)。愛(ài)崗敬業(yè)也好,勤業(yè)精業(yè)也好,最終都要落腳到效益上來(lái)。精益求精對(duì)工作觀(guān)而言,它是一種高質(zhì)量、高效益的思想。每個(gè)人都希望使自己的工作在同樣用功的情況下收到最佳的效果,那就要精益求精。我們的工作,要對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民負(fù)責(zé),就要提高工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,形成高效益。同時(shí),在追求工作的高效益時(shí),一定要多方面統(tǒng)籌,克服多重效益中的矛盾;既要注重經(jīng)濟(jì)效益,也要注重精神效益;既要注重個(gè)人效益,也要注重社會(huì)效益,使各方面的效益相得益彰。

4.團(tuán)結(jié)協(xié)作

樹(shù)立正確的工作觀(guān),必須牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),最終取得工作的高效率。

樹(shù)立正確的工作觀(guān),對(duì)于中國(guó)人而言,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神應(yīng)該成為其中最需要加強(qiáng)的一個(gè)方面。盡管我們一再說(shuō)西方人講求個(gè)人主義,其實(shí)中國(guó)人的個(gè)人主義也十分突出,尤其是個(gè)人英雄主義思想十分嚴(yán)重。通常人們都用“一個(gè)人是條龍,三個(gè)人就成了一條蟲(chóng)”來(lái)詬病中國(guó)人,意謂每一個(gè)中國(guó)人都有超強(qiáng)的能力,能夠憑只身孤膽闖出一片天地。但只要有幾個(gè)人在一起,就可能發(fā)生內(nèi)耗,能力相互抵消,就什么都干不成了。缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織里,每個(gè)人都想出頭,每個(gè)都怕別人出頭。對(duì)那些比自己能干、比自己做得好的人,不是佩服與學(xué)習(xí),而是嫉妒與排擠。“木秀于林,風(fēng)必摧之”,也是對(duì)這種人際關(guān)系的寫(xiě)照。雖然許多人口口聲聲講 “集體主義”,講“集體決策”,但實(shí)質(zhì)上往往都是一把手決策、領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。如果把社會(huì)結(jié)構(gòu)比作金字塔,每個(gè)人都盯著金字塔的頂端,向上看齊并躍躍欲試,卻沒(méi)有誰(shuí)用平行的眼光看看周?chē)湍_下,沒(méi)有誰(shuí)去思考跟周?chē)湍_下密切關(guān)系、搭建成牢固的基層基礎(chǔ)。

因此,有人說(shuō),沒(méi)有協(xié)作精神的集體,不能稱(chēng)為“團(tuán)隊(duì)”,只能稱(chēng)為“群體”。在英語(yǔ)中,團(tuán)隊(duì)與群體是兩個(gè)不同的詞。而且,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也必須有其內(nèi)在的精神,這種精神就是“協(xié)作”。如果團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏協(xié)作,只能是一群烏合之眾。由此而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神應(yīng)該成為中國(guó)人工作觀(guān)的核心內(nèi)容。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有人能依靠一己之力獲得某項(xiàng)事業(yè)的成功,唯有依靠團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作,依靠他人的智慧與力量,才能使自己立于不敗之地。當(dāng)然,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,并非以壓抑個(gè)性為代價(jià),相反,成功的團(tuán)隊(duì)十分尊重成員的個(gè)性,重視成員的不同想法,真正使每一個(gè)成員參與到團(tuán)隊(duì)工作中,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,相互配合,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。成功的團(tuán)隊(duì),總是按照每個(gè)人的能力、特長(zhǎng),安排適合的崗位,使其能力特長(zhǎng)得到最大化地發(fā)揮。


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