分眾也犯了忽視用戶價值的重大錯誤，其提出的無聊生活圈和數(shù)字化媒體群的概念，即便不去挑戰(zhàn)央視，后期的機(jī)會也不大，因為這些都不是用戶需要的。

很多創(chuàng)業(yè)公司都犯了商業(yè)模式的盲目崇拜癥，但我們需要知道，不論商業(yè)模式如何精巧，最重要的是你能不能回到用戶價值。風(fēng)險投資（VC）們、投行們和基金經(jīng)理們總是希望你用最簡單、最直白的方式講清楚你的商業(yè)模式，講出你怎么能迅速復(fù)制，怎么能迅速擴(kuò)張。但是我們往往在講述商業(yè)模式之后，卻沒有把最重要的東西講清楚，即用戶價值。

另外一個悖論是，長久以來中國互聯(lián)網(wǎng)形成了抄襲的風(fēng)氣。這10家公司中，大部分公司都存在抄襲，PPG對Land’sEnd的抄襲，F(xiàn)M365對AOL的抄襲，港灣對華為的抄襲，博客網(wǎng)對新浪的抄襲，8848對Amazon的抄襲，盛大盒子對Sony的抄襲。如果從抄襲的角度上說，所有抄襲的公司都無法超越，只能跟隨。當(dāng)然，在抄襲的基礎(chǔ)上結(jié)合用戶習(xí)慣進(jìn)行改變，這就有創(chuàng)新的成分在里面，就是借鑒了。還是那句老話，商業(yè)模式創(chuàng)新有否當(dāng)然重要，但更重要的還是用戶價值的挖掘和尊重。

我們發(fā)現(xiàn)，本書涉及的公司十億美金的教訓(xùn)實際上是一回事。因為一旦創(chuàng)業(yè)者失去對自我的約束，降低對團(tuán)隊的要求，就容易做出錯誤決定；而這個錯誤決定有幫兇，就是熱錢，在熱錢的推動下，商業(yè)模式也不錯，自信心就會過于膨脹，導(dǎo)致擴(kuò)張得快、發(fā)展得快，熱錢接著跟進(jìn)，于是路越走越遠(yuǎn)。也就是說，因為創(chuàng)始人的自我迷失，在熱錢和商業(yè)模式等外在力量的驅(qū)動下，不斷往前滾，加上不重視用戶價值，最終被用戶拋棄，被市場淘汰。

事情的開始總是很美好，創(chuàng)業(yè)者精準(zhǔn)地抓住了用戶需求。王峻濤說連邦就是現(xiàn)實世界的互聯(lián)網(wǎng)，所以一開始這群人想做的就是8848。分眾，就是在電梯開啟的一瞬間讓江南春靈感乍現(xiàn)想出來的商業(yè)模式。盛大對娛樂需求的把握，聯(lián)眾對棋牌游戲的用戶需求把握，以及港灣在企業(yè)網(wǎng)用戶需求的切入方面做得同樣出彩。FM365的東家聯(lián)想在個人電腦普及上的精準(zhǔn)推動，包括51在無聊用戶需求的把握上，也足夠好。但是，當(dāng)你不再關(guān)注用戶需求的時候，當(dāng)你在熱錢和商業(yè)模式的驅(qū)動下足夠膨脹的時候，你就會忘了根本，誤入歧途，越走越遠(yuǎn)。

也許，這些故事發(fā)生在我們每個人身上，未必都能做出正確的選擇。我們每個人都會身不由己：對老東家的挑戰(zhàn)，一戰(zhàn)成名的誘惑，自我期許的放縱，都是難以避免的。

尤其是當(dāng)公司發(fā)展到一定程度，又有很多優(yōu)秀人才在跟隨。這個時候，錢生錢的聲音又會讓你不由自主地往前走，而其實你會發(fā)現(xiàn)自己在內(nèi)心上已經(jīng)越走越遠(yuǎn)。

這本書其實最想講述的教訓(xùn)是，對我們每個人來說，如果我們這一生中足夠走運的話，總會有一次最燦爛的時刻，有足夠的資本上的認(rèn)可，有足夠的追隨者，有能有效控制的商業(yè)模式，有讓公眾喝彩的壯舉。

但是這一切都來源于對用戶價值的充分重視和挖掘。發(fā)現(xiàn)和尊重用戶價值，是我們的本源，只有重視用戶價值，才能克服我們內(nèi)心的虛榮，才能將運氣延續(xù)并轉(zhuǎn)化為實力。

這本書寫給所有想成功的人。我相信，所有想成功的人，一生中一定會遇到什么都如他所愿的美好時刻，我們希望每一個想成功的人都在這樣的時刻到來之前讀到這本書。

這樣，你將盡可能少地領(lǐng)受十億美金的教訓(xùn)，成就一家百億美金的公司，因為這些最終付出十億美金教訓(xùn)的公司，它們的對手都已成為百億美金的公司。