蘋果與微軟的一個重大差別是,喬布斯用他強(qiáng)大的影響力指引著公司的每一位員工,這意味著每個小組、每個項目團(tuán)隊都與喬布斯的理念保持一致。
——著名分析師蒂姆·巴嘉林說
蘋果的最新平板電腦iPad自從2010年4月正式推出后,其銷量如離弦之箭,短短28天內(nèi)就售出100萬部。喬布斯不是唯一發(fā)現(xiàn)平板電腦市場有著巨大商機(jī)的人。早在2001年,比爾·蓋茨就做出了富有遠(yuǎn)見的預(yù)測:“PC將運(yùn)算功能從后臺移植到每個人的辦公桌上。平板電腦則移植了最先進(jìn)的PC技術(shù),彌補(bǔ)了PC的不足,讓我們可以隨時隨地使用電腦。我每天的工作都是在平板電腦上完成的。我預(yù)計不到5年,平板電腦就將在市場上大行其道?!?
然而,令人吃驚的是,為何是蘋果而不是微軟最終在移動電腦領(lǐng)域大獲全勝,成為領(lǐng)跑世界的創(chuàng)新者?
前微軟副總裁迪克·布拉斯認(rèn)為,是微軟的企業(yè)文化讓這一創(chuàng)新性發(fā)現(xiàn)化為泡影?!氨M管我們有全球最大的公司實驗室,盡管我們有三名而不是一名首席技術(shù)官,可我們的企業(yè)文化扼殺了那些偉大的創(chuàng)新思想。”2001年的時候,布拉斯帶領(lǐng)他的團(tuán)隊開始研發(fā)平板電腦,然而當(dāng)時微軟的副總裁并不喜歡這個項目。布拉斯建議對Office軟件進(jìn)行修改,以便Office軟件能在平板電腦上完美運(yùn)行??墒?,那個副總裁拒絕了布拉斯的提議,這就等于槍斃了此項目,微軟的平板電腦小組也隨之解散。
微軟的業(yè)務(wù)都是各自為戰(zhàn),不同的研發(fā)小組有不同的利潤中心。據(jù)布拉斯說,微軟的一個研發(fā)小組花了10年時間將一種名為“ClearType”的技術(shù)搬上Windows系統(tǒng),卻遭到微軟其他小組的妒忌,認(rèn)為“ClearType”技術(shù)的成功給他們帶來威脅。微軟有多個不同的小組,負(fù)責(zé)計算機(jī)領(lǐng)域的不同分支,如Zune、Windows Mobile等,在很多情況下,這些小組只會從自身利益出發(fā),爭權(quán)奪利,以致許多有價值的項目中途夭折。平板電腦就是其中一例。微軟錯過了一個絕佳的機(jī)會來推出全部采用Windows操作系統(tǒng)的微軟平板電腦。如果能有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人,從大局出發(fā),將平板電腦放到移動計算機(jī)領(lǐng)域的大戰(zhàn)略下思考,那么,今天蘋果與微軟的競爭局面或許就大不相同了。
很明顯,喬布斯是蘋果公司不可替代的人物。蘋果和其他大公司一樣,也有官僚主義,也會挫傷員工。喬布斯撒手不管的項目,可能耗費數(shù)月時間也難見成品,但只要喬布斯一聲令下,這個項目就會以“非人類”的速度完成。喬布斯是一個能夠培養(yǎng)成員大局觀的領(lǐng)袖。在他的統(tǒng)領(lǐng)下,蘋果公司的每個人的理念都是相同的。
如何保證每個小組、每個項目團(tuán)隊都與公司的戰(zhàn)略大方向一致,這一點的確值得每一位CEO去思考。從平板電腦的故事中,我們可學(xué)到,再偉大的創(chuàng)意,也需要喬布斯這樣富有遠(yuǎn)見和影響力,有能力保證整個組織不會偏離方向的領(lǐng)袖來執(zhí)行。