侍者把我們領(lǐng)到餐桌前坐下。沒(méi)多久，我就注意到梅利莎不再是我在大學(xué)里認(rèn)識(shí)的那個(gè)經(jīng)?？┛┬Φ男」媚锪?。雖然她還是那么迷人，也與以往一樣時(shí)不時(shí)笑逐顏開(kāi)，但我還是隱約覺(jué)得有些地方不一樣了。

梅利莎依舊談笑風(fēng)生。不過(guò)，我明顯感覺(jué)到，她在笑聲中所說(shuō)的一切都更真誠(chéng)更有見(jiàn)地。她一直真心誠(chéng)意地對(duì)待她的潛在客戶，他們也感受到她那份真誠(chéng)與溫暖。晚宴結(jié)束時(shí)，梅利莎多了3個(gè)新客戶，算得上是大獲全勝。

后來(lái)，和米西單獨(dú)在一起時(shí)，我說(shuō)：“米西，自從接管公司以來(lái)，你的進(jìn)步真的很大。你變了很多，嗯，多了一種從容不迫、敏銳機(jī)智的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人氣勢(shì)?！?/p>

“嗯，實(shí)際上只有一件事改變了?！?/p>

“那是什么？”

“我的笑容?！?/p>

“你的什么？”我不解地問(wèn)。

“我的笑容“，她重復(fù)道。

“你瞧，”她說(shuō)著，眼里流露出一股茫然的神色?！霸谖腋赣H剛生病那會(huì)兒，他就知道我必須在幾年內(nèi)接管公司，然后他讓我坐在他身邊和我聊了起來(lái)。那是一場(chǎng)改變我一生的談話，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記。爸爸說(shuō)，‘米西，寶貝兒，記得那首老歌嗎，“我愛(ài)你，寶貝，但你有一雙大腳丫？”如果你打算在紙箱行業(yè)做強(qiáng)做大，那么我要說(shuō)，“我愛(ài)你，寶貝，但你笑得太快了。”’

“然后，他拿出一張泛黃的報(bào)紙，里面有篇文章引述了一項(xiàng)關(guān)于職業(yè)女性的調(diào)查研究。這份研究顯示，在職場(chǎng)中，緩緩微笑的女性顯得更可信。他專(zhuān)門(mén)為我保留著，等待一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給我看?！?/p>

隨著米西娓娓而談，我開(kāi)始思考?xì)v史上那些引人矚目的女性，例如撒切爾夫人、英迪拉?甘地、戈?duì)栠_(dá)?梅厄、美國(guó)第64屆國(guó)務(wù)卿奧爾布賴特以及其他極具影響力的女性。沒(méi)有人是因快速展露笑容而聞名的。

米西接著說(shuō)：“研究還表明，燦爛和溫暖的笑容是一種優(yōu)勢(shì)，但只有和緩的笑才是最有價(jià)值的東西，因?yàn)檫@樣顯得你更加可靠可信。”從那一刻起，她向客戶和生意伙伴展現(xiàn)燦爛笑容的同時(shí)，還訓(xùn)練自己的嘴角更緩慢地上揚(yáng)。于是，在她的客戶看來(lái)，她的笑容顯得更真誠(chéng)、更個(gè)性化了。

原來(lái)如此！米西和緩的微笑讓她貼上了諸如“豐富”“深沉”“真誠(chéng)”的標(biāo)簽。雖然這種微笑的持續(xù)時(shí)間不到1秒鐘，但看到它的人都會(huì)覺(jué)得自己受到了高度重視，并且會(huì)認(rèn)為如此迷人的微笑只為自己展露。