只要準確地掌握好關(guān)鍵因素，就可以在第一時間解決問題?，F(xiàn)實生活中與我們息息相關(guān)的元素里，有80%是“宿命”，20%是“運命”。也就是說，有80%的元素是我們無法改變的，另外的20%則是可以依靠自身的力量改變的。比如說，我們無法選擇性別、家人，但是卻可以選擇生活方式。要習慣在做事之前分析哪些是可變動元素，哪些是固定元素。換句話說，我們要學會找出關(guān)鍵的20%。只要找對了這些關(guān)鍵的因素，才可以預(yù)知未來的80%。

老李趕著牛車經(jīng)過一個岔路口，這頭牛只顧悶著頭朝前走。老李連忙跳下車，想要叫牛后退幾步。本來只要他一手牽住韁繩，一手晃動鞭子，牛就會乖乖地向后退。由于老李當時太生氣了，他只管用雙手扳住車子向后拖，而牛卻拼命地朝前走。就這樣，他們一個向后拖，一個向前走，在路上“頂起?！眮?。

打蛇要打七寸，可以被我們靈活運用的20%才是處理問題的關(guān)鍵，也就是我們所遇到問題的“七寸”。歸根結(jié)底就是要習慣于探究事務(wù)的本質(zhì)，不過在這個過程中，還需要注意以下幾點：解決問題的關(guān)鍵，是生活中可變動的20%關(guān)鍵因素。

1.關(guān)注長遠利益

雖然說條條大路通羅馬，但是當我們?yōu)榱艘粋€目標而展開具體行動時，你會發(fā)現(xiàn)還有許多曲折勾回的羊腸小道，這些小路可不見得都是通往“羅馬”的。也許這些路上還會有“近路”的標志，但我們一定要有所堅持，要知道自己真正需要的是什么。站得高一點，看得遠一點，不要被眼前的蠅頭小利所牽絆。

雷曼兄弟在很長一段時間內(nèi)，都注重傳統(tǒng)的投資銀行業(yè)務(wù)。進入20世紀90年代后，隨著固定收益產(chǎn)品、金融衍生品的流行和交易的飛速發(fā)展，雷曼兄弟也大力拓展了這些領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，并取得了巨大的成功，被稱為華爾街上的“債券之王”。但雷曼的擴張速度過于迅速，他們的自有資本太少，資本充足率低。為了籌集資金來擴大業(yè)務(wù)，只好依賴債券市場和在銀行間拆借市場；在債券市場發(fā)債來滿足中長期資金的需求，在銀行間拆借市場通過抵押回購等方法來滿足短期資金的需求，最后由于所持的不良資產(chǎn)太多，遭受了巨大損失。

我們偶爾也可以劍走偏鋒，來一次出奇制勝，但如果一直走“偏鋒”，必定會和自己的初衷背道而馳。有些利益是包裝精美的慢性毒藥，一旦適應(yīng)了這種毒性，就會在不知不覺中被它控制住“七寸”。

我們所實施的計劃，應(yīng)該從長遠角度考慮才可行，這樣才可以讓自己立于不敗之地。

2.不輕信流言

無論何時我們都要讓自己做最后的判斷。你心里要有一本賬，不要對自己不了解的事情輕易下結(jié)論。凡事都要問個為什么，經(jīng)過深思熟慮后，才可以按“回車”。

處于信息爆炸的時代，我們每天剛從一波大爆炸中抱著一塊彈片爬出來，緊接著又要承受下一輪信息的轟炸。那一地的炮灰和彈片根本就不是問題的關(guān)鍵，找到信息的源頭才可以篩選出自己需要的信息。要做自己信息的“把關(guān)人”。在大眾傳播的過程中，負責搜集、過濾、處理、傳播信息的傳播者，被稱之為“把關(guān)人”，他們的行為就是“把關(guān)”。一般所謂的把關(guān)人，就是記者、編輯或者媒介。

魏國大夫龐恭和魏國太子作為趙國的人質(zhì)，定于某日起程赴趙國都城邯鄲。臨行時，龐恭向魏王提出一個問題，他說：“如果有一個人對您說，我看見鬧市中有一只老虎，君王相信嗎？”魏王說：“當然不信。”龐恭又問：“如果是兩個人這樣說呢？”魏王說：“那我也不信?！饼嫻Ьo接著追問了一句到：“如果有三個人都說這是親眼所見，君王是否還不相信？”魏王說道：“既然這么多人都說看見老虎了，肯定確有其事，所以我不能不信?！饼嫻犃诉@話以后，深有感觸地說：“眾所周知，一只老虎是決不敢闖入鬧市之中的。如今君王不深入調(diào)查，只憑三人說虎，即肯定有虎，那么等我到了邯鄲，要是有人說我的壞話，您豈不是要斷言我是壞人嗎？臨別之前，我向您說出這點疑慮，希望君王一定不要輕信人言?！?

龐恭走后，一些平時對他心懷不滿的人開始在魏王面前說他的壞話。時間一長，魏王果然聽信了這些讒言。當龐恭從邯鄲回魏國時，魏王再也不愿意召見他了。

在現(xiàn)實生活中，“三人成虎”的例子并不鮮見。我們對待任何事情都要有自己的分析，要把這信息爆炸的時代當作太上老君的煉丹爐，擁有一雙火眼金睛才是最重要的。

3.練就一招順風耳

抓住機會需要一個契機，一旦錯過了這個契機，這個機會也就失去了它原有的價值。任何事情在發(fā)生前都會有一些征兆，這些信號會很細微，如果沒有練就一招順風耳，是很難接收到的。當這些信號小于20%時，事情尚在我們的掌控之內(nèi)，一旦信號超過了20%，事態(tài)的發(fā)展就不再受我們控制了，這時我們就要拼命地收拾殘局，竭盡全力把損失降到最低。其實只要平時留心觀察，完全可以在“星星之火”引起“燎原之勢”前將火種掐滅。

現(xiàn)在市場競爭的激烈程度已經(jīng)儼然沒有硝煙的戰(zhàn)場了，很多機會都是稍縱即逝的。如果沒有在機會剛展現(xiàn)出20%頭角時將其緊緊抓住，那么在超出20%的時候，這件事就變成人盡皆知了，而人盡皆知的事情則不能算作是機會。我們要想在這樣的事情中獲取成功，首先要花大力氣來“解決”掉眾多的競爭對手，否則當滿心歡喜捧回的勝利果實，可能是拼盡了全力才得到一個又苦又澀的“枳”而已。

侯越峰被稱為“當代中國最年長的巨富之一”。早在1982年，侯越峰的小兒子在青島一家塑料廠擔任技術(shù)員。為了能使一批廢品起死回生，他日夜泡在實驗室里。在實驗過程中，他意外地發(fā)現(xiàn)并試制出了一種新的填料。這是一種以碳酸鈣為主要原料的聚烯烴充填劑，把它加到塑料中，或者代替碳墨加到橡膠中，塑料和橡膠的性能就可以保持不變。據(jù)估計，這種填料如能在全國推廣，每年至少需要10萬噸，可以為國家節(jié)約資金9億美元左右。

侯越峰一家意識到這是一個寶貴的機遇。他們毫不猶豫地拿出了家里僅有的幾千塊錢，支持兒子奔波于無錫、寧波、煙臺等地，去做聚烯烴充填劑各項指標的測試，終于在1985年辦起了黃海公司。

我們要有發(fā)現(xiàn)機會的敏銳感，因為當這個機會眾所周知的時候，就不再是機會了。這20%的信號其實是很微弱的，這就像一棵長在野外的小樹苗。如果你在剛剛發(fā)現(xiàn)這棵樹苗的時候，就每天都對它澆水、呵護，那么等到秋天，你會收獲一顆參天大樹；如果你并沒有注意到它的存在，那么等到秋天，它依舊是棵枯萎、消瘦的樹。