漫話各國出租車
王 薇
倫敦:英國首都倫敦對出租車駕駛員及出租車的管理和要求有著一整套行之有效的辦法。嚴格的管理和考核制度使倫敦出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量名列世界前茅,英國出租車駕駛員被認為是世界上最有禮貌的駕駛員。出租車招手即停,沒有拒載和亂收費現(xiàn)象,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高大寬敞的出租車給游客留下了終生難忘的印象,成為游客觀察倫敦文明的窗口。
巴黎:巴黎出租車價格比倫敦低得多--只要不出市區(qū),很少超過50法郎,而且他們一般不會拒絕把你送到任何地方。在巴黎乘坐出租車也很安全,通常使用“奔馳”牌轎車,偶爾也使用雷諾汽車公司的“宇宙”牌轎車。駕駛員一般會把脾氣和法國人特有的穢語向擋住他們?nèi)ヂ返钠渌緳C或騎車人發(fā)泄,而不會向他們的乘客發(fā)泄。盡管小費可有可無,但除車費外,多付幾法郎會顯得有禮貌。巴黎出租車駕駛員最健談,你一上車,他們便滔滔不絕地侃起來。懂法語的會在他們的暗示下多給點小費,而聽不懂的乘客,欣賞了他們的表演后,沒準(zhǔn)會鼓一陣掌。
安道爾:夾在法國和西班牙之間的袖珍小國安道爾公國,面積468平方公里,人口6.53萬。其首都安道爾市的出租車駕駛員最引人注目,清一色的女郎。她們身著紅衣、頭戴紅帽、腳穿紅鞋,開起車來平穩(wěn)有序。這真算得上最受歡迎、最漂亮的駕駛員了。
莫斯科:在俄羅斯首都莫斯科,膽小懦弱的人不適合開出租車,也不適合乘坐出租車。雖然國家登記的出租車駕駛員事先需要通過市內(nèi)道路知識測試,但任何愿意以開車謀生的人都可以進入這個行業(yè)。這就意味著開出租車除了必須會開車之外,無需別的能力,有時顯然不怎么會開車的人也當(dāng)上了出租車駕駛員。在莫斯科街上跑著的出租車基本上是“伏爾加”牌轎車。駕駛員很少用計價器,實際上,每次收費都需要討價還價。遇到外國人乘車,駕駛員們都想多要點車費。