EQ訓(xùn)練
停下來(lái)想想,你會(huì)怎樣去看待某個(gè)缺乏情商的人。你會(huì)怎么去評(píng)價(jià)他們?記下一兩條可能的評(píng)價(jià)。
下面是些例子:
◎“他從來(lái)都不考慮別人的感受?!?/p>
◎“他總覺(jué)得自己是對(duì)的。”
◎“我不想讓他幫忙,因?yàn)槲抑浪辉敢鈳椭鷦e人。”
◎“我發(fā)現(xiàn)一說(shuō)到對(duì)我很重要的事,他就不怎么搭話?!?/p>
◎“我從來(lái)沒(méi)發(fā)現(xiàn)他能先顧別人,再顧自己?!?/p>
◎“你發(fā)現(xiàn)自己也很容易這樣想。”
◎“他們簡(jiǎn)直是頑固不化。”
當(dāng)然,上面只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)例子。此類(lèi)例子還有很多很多。但是,僅僅從這個(gè)例子當(dāng)中我們就能看出,缺乏情商確實(shí)會(huì)破壞我們與他人的關(guān)系,影響他人對(duì)我們的看法。
缺乏情商同樣會(huì)破壞我們自身的整體性,減少對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)知。
詹妮做完了一天的工作,正期待著晚上去劇院看演出。去車(chē)庫(kù)開(kāi)車(chē)的時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)有一個(gè)同事的車(chē)斜停在兩個(gè)停車(chē)位的中間。“多自私?!闭材菹搿1M管還有空的停車(chē)位,但是詹妮還是感到很憤怒?!靶枰o這個(gè)人上堂課?!闭材輰に贾U材葑叩酵\?chē)接待處投訴。沒(méi)想到,接待員竟然不在,詹妮認(rèn)為接待員肯定提前回家了。這讓詹妮更生氣,她從服務(wù)臺(tái)上拿起一張大白紙,寫(xiě)了一張條兒,粗魯?shù)亓R了剛才那個(gè)沒(méi)好好停車(chē)的司機(jī)有多自私。然后,她又寫(xiě)了一張紙條兒,強(qiáng)烈譴責(zé)接待員的失職,竟然沒(méi)到點(diǎn)兒就離開(kāi)崗位。詹妮把第一張紙條兒貼在剛才那輛汽車(chē)的擋風(fēng)玻璃上。
她對(duì)剛才發(fā)生的事情如此憤怒,以致在劇院都無(wú)法集中精力看整場(chǎng)表演——這完全是個(gè)掃興的夜晚。
到了第二天,詹妮去上班,發(fā)現(xiàn)公司的氣氛陰沉沉的。原來(lái)昨天晚上,有個(gè)同事停車(chē)的時(shí)候撞到了停車(chē)場(chǎng)的墻上,心臟受到?jīng)_擊,生命垂危,現(xiàn)在正在醫(yī)院。詹妮放在擋風(fēng)玻璃上的紙條兒被接待員拿下來(lái)了,而昨天接待員看到詹妮同事出事后,就去幫著停車(chē)去了。詹妮很懊悔——一方面因?yàn)樽约嚎吹讲豁樠鄣那樾螘r(shí),竟然做出那么強(qiáng)勢(shì)的行動(dòng);另一方面覺(jué)得自己缺乏考慮,車(chē)之所以那么歪停著可能是發(fā)生了什么事。詹妮花了很長(zhǎng)時(shí)間才從懊惱的心情中走出來(lái)。
首先,詹妮的弱點(diǎn)在于缺乏自我管理——她對(duì)所看到的場(chǎng)景感到生氣情有可原,但是錯(cuò)就在她不能控制自己的消極情緒,導(dǎo)致她寫(xiě)了那些侮辱性的話。其次,詹妮缺乏自我意識(shí)。一看到那個(gè)場(chǎng)景,詹妮想都沒(méi)去想為什么車(chē)會(huì)那么停,而是很快就認(rèn)定是別人自私,不為別人著想。接待員不在崗位上,她也沒(méi)去想可能是別的原因早下班。她缺乏足夠的情商去找出事件發(fā)生的原因,沒(méi)有考慮到事情可能有其他緣由而不是自私。缺乏情商的后果就是:詹妮埋怨自己,感到羞愧,同事也會(huì)因?yàn)樗男袨槎桓吲d。