頭腦風(fēng)暴對我們來說早已經(jīng)不是什么新鮮詞匯了，它的流行程度已不亞于一場真正的風(fēng)暴。它席卷了全球不同類型的企業(yè)和組織，成為創(chuàng)新思維最常用的一種方法。

但是，也有很多人在使用頭腦風(fēng)暴進(jìn)行思維創(chuàng)新時(shí)屢屢受挫，于是他們堅(jiān)持認(rèn)為：頭腦風(fēng)暴方法已經(jīng)過時(shí)了，而且不再有效。但實(shí)際上，不是頭腦風(fēng)暴方法無效，而是他們沒有正確地使用。所以，本節(jié)我們不再重復(fù)介紹大家已經(jīng)熟知的頭腦風(fēng)暴的作用和使用規(guī)則，而是討論一下如何避免無效的頭腦風(fēng)暴。

一次有效的頭腦風(fēng)暴能夠產(chǎn)生許多好的創(chuàng)意，并兼具趣味性和活力；而無效的頭腦風(fēng)暴卻令人受挫，消磨動力。某著名設(shè)計(jì)公司的首席執(zhí)行官湯姆·凱利認(rèn)為，不成功的頭腦風(fēng)暴貽害甚大，它們是導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新思維過程中產(chǎn)生高達(dá)95.8%的失敗比例的主要原因。

為什么頭腦風(fēng)暴會無效呢？表1-10歸納了毀掉頭腦風(fēng)暴的6個(gè)原因，大家可以對照一下，看看自己在實(shí)際工作中是不是也犯了這些錯(cuò)誤，并在下一次盡量注意避免。

表1-10 毀掉頭腦風(fēng)暴的6個(gè)原因

原因 說明

沒有清晰的目標(biāo) 如果一次頭腦風(fēng)暴的意圖是模糊不清的，就會導(dǎo)致逡巡不前甚至失去方向。模糊的目標(biāo)是無用的，最好的方法是把目標(biāo)設(shè)定成一個(gè)問題

參與者的背景太過相近 假如每個(gè)人都來自同一個(gè)部門，就極易陷入一種"群體思考"之中，從而大大的禁錮創(chuàng)造力。因此要小心地選擇參與者

老板成為討論的推動者 要小心在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得獨(dú)斷專行的老板，他們可能會限制或固定住討論的內(nèi)容。對頭腦風(fēng)暴而言，最差的一種情形是，老板既主持會議，同時(shí)又做記錄員和證明人

允許過早的評判 頭腦風(fēng)暴最重要的原則就是將評判推后。如果不能確保沒有人對任一想法提出批評、負(fù)面的評價(jià)或任何的評判，是無法鼓勵(lì)大量不同凡響的好想法的

滿足于為數(shù)不多的想法 想法的數(shù)量越多越好。各不相同的想法產(chǎn)生的越多，其中一些最終被選中的可能性就越大。因此，不要?jiǎng)偟玫綆讉€(gè)想法，就開始分析

沒有收場或后續(xù)執(zhí)行 不要在沒有達(dá)到清晰的執(zhí)行計(jì)劃之前，就結(jié)束頭腦風(fēng)暴。如果看不到一個(gè)真實(shí)的結(jié)果，人們會感到之前進(jìn)行的過程沒有意義，從而灰心喪氣

為了克服頭腦風(fēng)暴中可能存在的一些問題，有些人提出了"高級頭腦風(fēng)暴"的概念。高級頭腦風(fēng)暴是一個(gè)改進(jìn)了的過程，它增加頭腦風(fēng)暴成功的機(jī)會，包括使用創(chuàng)新思維技巧來增加觀點(diǎn)的數(shù)量和種類。高級頭腦風(fēng)暴會使頭腦風(fēng)暴進(jìn)行得更加順利，更有效率，不會因?yàn)?沒有新觀點(diǎn)"而受阻。實(shí)際上，高級頭腦風(fēng)暴就意味著更好的頭腦風(fēng)暴。

高級頭腦風(fēng)暴所借助的工具和技術(shù)包括：創(chuàng)新的思維技巧、頭腦風(fēng)暴軟件和材料、在創(chuàng)新環(huán)境中改進(jìn)過的頭腦風(fēng)暴技巧。

提升頭腦風(fēng)暴到高級頭腦風(fēng)暴的過程有3個(gè)階段，如表1-11所示。

表1-11 提升頭腦風(fēng)暴到高級頭腦風(fēng)暴的3個(gè)階段

階段 說明

技巧培訓(xùn) 即對參與者進(jìn)行創(chuàng)新思維技巧方面的培訓(xùn)。這些創(chuàng)新思維技巧會解釋創(chuàng)新的過程是如何為我們工作的，解釋個(gè)人創(chuàng)新能力的障礙，解釋創(chuàng)新能力技巧會如何使我們產(chǎn)生更多的觀點(diǎn)

給予工具 即給參與者適當(dāng)?shù)墓ぞ?，以使技巧更容易和更有效率。頭腦風(fēng)暴軟件和其他刺激材料會使創(chuàng)新思維技巧更生動，會使思維更快和更新穎

克服障礙 即讓參與者了解與頭腦風(fēng)暴有關(guān)的障礙中有多少能被克服，如何通過組織開發(fā)營造一個(gè)更利于創(chuàng)新的環(huán)境

自我提升工具 頭腦風(fēng)暴的成功訣竅表

為了使頭腦風(fēng)暴更成功地創(chuàng)新思維，我們需要總結(jié)和探索一些"訣竅"。表1-12總結(jié)了能夠使頭腦風(fēng)暴成功的7個(gè)訣竅，以供大家參考。

表1-12 頭腦風(fēng)暴的成功訣竅表

秘訣 說明

明確焦點(diǎn) 從對問題的明確陳述開始。提出一個(gè)開放式的問題，但不能太寬泛

留意游戲規(guī)則 要在整個(gè)頭腦風(fēng)暴的過程中時(shí)刻牢記規(guī)則，可以把