惠普——斯巴達(dá)精神與雅典精神的完美產(chǎn)物

在各類(lèi)組織中，存在著兩種精神，即“斯巴達(dá)精神”和“雅典精神”。斯巴達(dá)精神指的是強(qiáng)調(diào)戒律，文化中滲透著強(qiáng)硬的色彩；而雅典精神則代表著自由、民主與歡樂(lè)。

長(zhǎng)久以來(lái)，很多組織的領(lǐng)導(dǎo)者陷入一種觀念誤區(qū)。他們認(rèn)為斯巴達(dá)精神與雅典精神是分離的，在他們看來(lái)，學(xué)習(xí)軍隊(duì)的管理模式就要學(xué)習(xí)鐵的紀(jì)律，而沒(méi)有柔性的文化成分；若強(qiáng)調(diào)民主的文化氛圍則會(huì)削弱紀(jì)律意識(shí)，使企業(yè)陷入渙散的敗局。

實(shí)際上，這兩者是相輔相成、合二為一的。沒(méi)有任何一個(gè)組織能夠只講戒律而不談民主，同樣也沒(méi)有任何一個(gè)組織能夠只講民主而紀(jì)律渙散。不論是軍隊(duì)還是企業(yè)，都應(yīng)立志于將組織建設(shè)成為斯巴達(dá)精神與雅典精神的完美統(tǒng)一體。這一點(diǎn)，軍隊(duì)和企業(yè)都有突出的代表者。

西點(diǎn)軍校很重視紀(jì)律，但是西點(diǎn)不是一天建成的。西點(diǎn)建校之初，綱紀(jì)混亂，直到西爾韋納斯·塞耶任校長(zhǎng)時(shí)，才開(kāi)始真正加強(qiáng)紀(jì)律。為了紀(jì)律，他開(kāi)除了一位將軍之子，就因?yàn)檫@位將軍考慮到天氣不好，留他兒子在家多住了一晚；還寧可與總統(tǒng)麥迪遜對(duì)抗，開(kāi)除了總統(tǒng)紅人的兒子，為此，他辭職了。即便如此，西點(diǎn)軍校也不是一個(gè)僅僅講紀(jì)律的地方，麥克阿瑟任西點(diǎn)校長(zhǎng)時(shí)，大力提倡民主精神。廢除了那些過(guò)時(shí)的規(guī)章——如學(xué)生不準(zhǔn)看晨報(bào)、不準(zhǔn)收郵件等，通過(guò)體育比賽、活動(dòng)等訓(xùn)練學(xué)員的團(tuán)結(jié)精神，還親自為西點(diǎn)的體育歌譜曲。

在企業(yè)領(lǐng)域，惠普就是斯巴達(dá)精神與雅典精神完美結(jié)合的產(chǎn)物。

惠普公司以人性化管理著稱，惠普的創(chuàng)始人之一比爾·休利特說(shuō)：“惠普的政策和措施都是來(lái)自于一種信念，就是相信惠普員工都想把工作干好，有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能夠做得更好?！焙髞?lái)，人們把這種信念稱為“惠普之道”。“惠普之道”就是關(guān)懷和尊重每一個(gè)人，時(shí)刻維護(hù)個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。

惠普公司對(duì)員工尊重和信任的最突出表現(xiàn)，是靈活的上班時(shí)間。這種制度最初于1967年在惠普設(shè)在德國(guó)伯布林根的工廠中實(shí)行，繼而推廣到惠普在全球的所有企業(yè)。根據(jù)惠普公司的做法，個(gè)人可以上午很早來(lái)上班，或是上午9點(diǎn)來(lái)上班，然后在工作了規(guī)定的工時(shí)后離去。這樣做是為了讓員工能按自己個(gè)人生活需要來(lái)調(diào)整工作時(shí)間，體現(xiàn)了對(duì)員工的充分信任。

如果我們認(rèn)為惠普之道的內(nèi)涵只是民主和信任，那就曲解了惠普的文化?；萜瘴幕灿袊?yán)厲的一面，雖然惠普員工上下班可以不打卡計(jì)時(shí)，但是，惠普每年都會(huì)根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，并且每間隔2～3年進(jìn)行一次末位淘汰，將不符合惠普標(biāo)準(zhǔn)的員工毫不留情地“剔除”。

惠普不會(huì)對(duì)自己的制度三令五申，但是，對(duì)于違反了惠普的底線的人，結(jié)果只能是走人，沒(méi)有任何商量的余地。2006年，惠普以色列分公司員工涉嫌黑市交易，惠普對(duì)此事舉行了聽(tīng)證會(huì)，并對(duì)相關(guān)人員做出了勒令離職和經(jīng)濟(jì)罰款的處罰。在惠普長(zhǎng)期工作的高建華談到惠普如何防止技術(shù)人員離職后帶走成果的制度設(shè)計(jì)時(shí)指出，所有員工在進(jìn)入惠普之時(shí)，都必須與惠普簽訂職業(yè)發(fā)明協(xié)議。在這個(gè)協(xié)議里明確規(guī)定：?jiǎn)T工在惠普公司工作期間，不管是上班時(shí)間還是業(yè)余時(shí)間，所發(fā)明的與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的任何技術(shù)、產(chǎn)品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)都屬于公司。不簽署這樣的協(xié)定，就不能夠進(jìn)入惠普。同時(shí)，惠普多年來(lái)一直嚴(yán)格執(zhí)行“科研記錄本”制度。技術(shù)人員所有的發(fā)明創(chuàng)造，包括思路等原始素材也必須寫(xiě)在專(zhuān)門(mén)的科研記錄本上?；萜盏闹贫葒?yán)格，制度的落實(shí)更是一絲不茍，只要違反了制度，無(wú)論他的技能對(duì)公司的發(fā)展有多么重要，都會(huì)受到嚴(yán)厲的懲處。

惠普也絕對(duì)容不下不誠(chéng)實(shí)的人，一旦發(fā)現(xiàn)立刻開(kāi)除。

幾年前，有一個(gè)業(yè)務(wù)水平很高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在出差回來(lái)報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)費(fèi)的時(shí)候(那時(shí)候還是手寫(xiě)的發(fā)票)做了手腳，車(chē)票上原來(lái)的金額是40元錢(qián)，那名員工把40元錢(qián)改成了140元錢(qián)，也許是一時(shí)利欲熏心，也許是一時(shí)糊涂，不管怎樣，這個(gè)員工犯了無(wú)法饒恕的錯(cuò)誤(作假)。

后來(lái)那張發(fā)票被公司財(cái)務(wù)人員看出了破綻，經(jīng)過(guò)與出租汽車(chē)公司核對(duì)，證明了那位員工的確作假了，于是公司財(cái)務(wù)部門(mén)把這件事通報(bào)了那名員工的上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)通報(bào)了公司的人力資源部。

那名員工面對(duì)自己頂頭上司的質(zhì)問(wèn)只好承認(rèn)了，同時(shí)非常真誠(chéng)地希望公司能給他一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。他表示會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答公司，會(huì)加倍努力地工作，畢竟只是100元錢(qián)的“小問(wèn)題”，與他一個(gè)月近萬(wàn)元的收入相比，算不了什么。

但是，這名違規(guī)員工還是被開(kāi)除了，雖然他的工作能力很強(qiáng)，少了他公司的業(yè)務(wù)會(huì)受到很大影響，但是這種事情沒(méi)有商量的余地。紀(jì)律就是紀(jì)律，這就是惠普。

像惠普這樣的企業(yè)才算真正將軍隊(duì)的理念融入自己的經(jīng)營(yíng)管理中，具有軍隊(duì)般的嚴(yán)明紀(jì)律，又能不受窠臼的限制，培養(yǎng)民主歡樂(lè)的文化氛圍，讓員工在工作中做到有章可循、有法可依，又能夠擁有足夠的自由和靈活性，這樣，才能讓工作任務(wù)在一片快樂(lè)輕松的文化氛圍中得到有效落實(shí)。